在商家購買了玉器後。

商家需要提供權威機構的玉石鑑定證書。鑑定證書需要具有國家鑑定資質以及CMC標設識。

開具增值稅發票，方便處理售後各方面問題。

清潔和各種後期配套服務。

購買玉器商家一般都會提供專業機構鑑定證書，但如果要出國檢證書，一般便宜貨商家會要買家出費用，國檢費用高，而且確實挺廢時間，如果遇到鑑定中心和出證書不在一個地方的，甚至當天還取不了，需要隔幾天才能取！

一般玉器市場商家為了維繫客戶關係，也都會提供清洗保養等服務！

只要是正規市場，玉石保真是沒一點問題的，畢竟只要還想長期做這行，誰也不會砸自己招牌，唯一需要大家注意的是隻要不是質量問題，玉器商場很多商家一般都不支援退貨的，但關係到的，這點當沒說。現在整個市場不好做，玉器商家已經不是過往高高在上，對維護客戶也都是非常重視，而且隨著網路資訊越來越發達，資訊不對稱，高利潤的時代也過去了，所以使用者挑專業玉器市場購買都可以放心！

鑑定證書基本沒啥用處，也就是忽悠外行。因為最權為的鑑定機構也只是鑑定是不是某種玉，是真是假，至於好與壞值多少錢是不給鑑定的。但是玉器好與壞價格可能差十萬八千里。就拿和田玉來說，同樣大小的極品價格可能幾十萬，垃圾貨幾十元。再有貨多的話，鑑定證書有的機構十元八元一份，出多少都可以。賣玉器的可以說絕大多數都沒有售後服務，極個別的可以同價換貨，有磕碰幫你修補一下就算良心商家了。所以，沒有行家朋友，不是土豪的遠離玉器，本閣主也是隻玩玩核類這些再生的東西，基本沒假貨，經濟實惠，不怕磕碰，富於變化。

我來說一說購買玉器商家應該所提供的服務保障

目前來說玉器行業所通行的規則是當面買賣的，看好東西付完款基本就是完成交易，很少還會有後續的保障！而對於一些比較專業的門店來說，大部分會給你開具購買收據，還可能會有書面協定，比如買家在佩戴一段時間後在不影響售賣的情況商家也可以提供還貨情況。

而對於我自己做為商家來說，我所能做的是：給客戶說清楚他所購買物品是何種類，以及給客戶說清楚保養方法，怎麼去分辨這類東西的好壞，哪些方面影響品質價格，

二：在一定時間內，不影響售賣情況，原價退換貨，顧客想轉手時，也可以幫忙轉手或者回收。

三：提供發票，正規手續，

四：在客戶佩戴一段時間後，會主動聯絡客戶，看是否有什麼問題，不定時向客戶科普這方面的知識！

所有跟你說售後的都是想得到你的歡心，讓你儘快買下，其實玩玉心態要放開，這個行業一手交錢一手交貨，你情我願，沒有太多的售後故事，一般很多商家可以說過兩年可以調換同等價錢的，但是買的沒有賣的精，就算給你調換，質量也會下來很多，只是讓你覺得商家還挺誠信，其實質量下來了。如果自己眼力不錯，資金也可以，買一個不傷筋動骨的就行了，在玩玉的生涯，別聽別人的故事，很多都是套路，就算說到以後也是給你打一個安定針。

本來是不想回答這個問題的，覺的這個問題提的沒什麼意義，為什麼說沒什麼意義呢（提這種問題的一般是為了圖便宜去一些不正規的市場或者門店去“撿漏”的，但是呢，又沒那麼高的水平去撿那個漏，就想問問有什麼保證，假如你去正規的玉器店買東西把該要的收據和發票要上，還存在這個問題嗎？）。

但是我看到原來排在第一位的回答者閉著眼睛瞎說，確實看不下去了。算了，回答一下吧。

購買玉器賣家一般會提供什麼樣的售後服務，既然買的是玉器，那就不說原石的事情了。

玉器購買的售後服務很大一部分是買賣雙方談判的結果。就看買家當時跟賣家怎麼商量的。你得到多少店家的承諾就得到多少售後服務的機會。

所以說買賣雙方當時成交的約定很重要。這個約定還要有可以追溯的證明。或者雙方始終認可購買時的約定。

1：去信譽好的大店，問清楚店家能不能支援複檢，一般真東西都是支援複檢的，不要不好意思問這個問題，一定要當面問清楚並且要得到店家明確的回答，千萬不要含混其辭留給店家鑽空子的機會。

2：有些買家可能懂一點玉石知識，但是你要記住：你是來買東西的，要多問，多聽，多選幾個東西對比就可以了。千萬不要亂說話，比如賣家拿出來一件玉器，賣家還沒張口呢你就一大堆話說出來了（你能保證看明白這個玉器嗎？），賣家就可以什麼也不用說了，他說的越少之後賣家負責任的部分就越少。然後你們就談價錢吧，你這樣亂說就算髮票開給你，過後你又發現不對，店家可以不給你退的，道理很簡單，人傢什麼也沒說，你自己看上了要買的。我遇到過這種客戶的，一瓶子不滿，半瓶子晃盪，到時就會吃這個虧。最後你還要為自己的逞能買單。

3：索取相關證書，鑑定證書，如果是有些名家的作品還有相應的收藏證書。我看之前回答這個問題排第一的夥計說鑑定證書毫無用處，我想說：他都不明白鑑定證書是個什麼東西。看了他寫的東西估計也沒做幾年或者說悟性太差。

為什麼我這麼說呢，我們要搞清楚鑑定證書的準則是分類不分級，或者說只分類不分質（品質）。為什麼呢？因為同一塊料子切出來的東西也會有差異，同一塊玉牌它的質地也不會處處相同。而且鑑定本身有一項是顏色，這是一個比較主觀的感官標準。沒有辦法羅列所有情況。所以，鑑定證書是一個門檻，什麼意思呢？比如羊脂玉，一件玉器只要能達到羊脂玉的門檻，就可以開出來羊脂玉的鑑定證書，至於這個羊脂玉質地好壞，就要憑個人的經驗了。墨玉也是一樣的道理，只要能達到國家標準的墨玉就可以做出來墨玉的鑑定證書，至於這塊墨玉的品質，看個人的判斷。

4：買東西要記得開發票，通常是你要求開發票店家會讓你把開票的稅交了。不要為了省那幾個稅錢冒這個風險，因為在買玉的過程中你也就慢慢的選擇相信售貨員或者店家，你就覺得開發票沒必要，其實很有必要。

買玉的過程就是一個雙方博弈的過程，那麼我們怎麼辦呢？

5：大部分人是沒有那麼多錢去大店買這些玉器的，那麼我們如何才能讓我們買玉器有所保障呢？

5.1不要在路邊攤買，你今天買了玉器明天他還在不在這擺攤都不知道，他給你承諾有什麼用呢？

5.2不要買那種“揮淚大甩賣”型別的玉器，這種店本來5元的東西，他揮淚大甩賣就把價格提到100，然後給你打個一折，10元賣給你。有什麼意義呢？

5.3不要貪圖便宜，我見了太多的人與真東西擦肩而過，最後圖便宜買了假的。

5.4不要以貌取人，這是啥意思呢？很多遊客，應該說太多的遊客買玉石偏偏願意找少數民族去買，語言交流都成問題都要買。眼睜睜看著7~8塊錢的乳化玻璃的掛件被1--2千買走。回頭來找人，人站在他面前他都不認識了，我也是不懂。這兩年這種事情沒見過了但是還是要注意點。

5.5不要追求完美，真東西一般都會有點問題的，而假貨通常都比較完美。完美的真貨價錢肯定也是很完美的。

5.6不要過分砍價，往往好東西沒有成交就是過分砍價。過分砍價回頭有點小毛病一般店家是懶得理你的。你會很麻煩。其實掌握砍價的分寸挺重要的，這個問題自己掌握吧。

5.7不是所有的石頭裡面帶個“玉”字，就是真的玉。其實那只是一種建築裝飾材料。比如巴玉，漢白玉等等。

5.8普通消費者不要搜奇獵怪，其實沒有那麼多值得花錢去買的奇奇怪怪的東西的。比如市面上有些瞎編的石頭名字也賣的很好。

5.9最重要的是找一個可靠的商家，不管店面的大小，這就要考驗你識人的本事了。

所以最大的保證就是自己一雙慧眼，其次正規證書，支援複檢的承諾，物品的發票。