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化解矛盾,都不得罪。
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  • 1 # 野馬yzs

    首先,要弄清楚為什麼幹架?即弄清楚雙方的焦點在什麼地方?各自的訴求是什麼?(這是勸架的基礎);

    其次,是判斷具體幹架的雙方觀點能否折中,雙方訴求能否協調;

    最後,確定勸架策略及實施。若能折中協調就勸雙方多站在對方立場考慮顧及彼此關切,極大可能一笑泯恩仇甚至成為朋友,當然你也不得罪雙方的!若這招不好使,就勸雙方和為貴,和則兩利,最著名的就是六尺巷了!總之,不能得罪雙方,化解危機,營造和諧!

  • 2 # 求圖55

    俗話說:能和明白人打一架,不和糊塗人說句話!

    事實上,在我們的生活中,真正情商高的人是不會刻意去勸架的,因為他們知道,明白人吵架不用去勸,吵明白就好;糊塗人吵架你就是勸了也勸不好,除非他們吵累了才不會吵……

    如果你真有一定的影響力和威懾力,就是你不出面他們也會主動找到你,希望你能從中調解、斡旋,讓他們化干戈為玉帛,這樣的事不管是歷史上還是現實生活中也很多的案例……

    比如:你是一個村長,廠長,有村裡或者廠裡的人敢在你面前吵架,說明你在他們心裡的位置和影響已經小到了可以忽略不計,已經對你藐視到無視的地步,這個時候你去勸架,說不定你還會捱打;如果他們正在吵架的時候,看到你的出現他們都能立馬閉嘴,你也就不用勸他們了,他們自然會主動找你調解……

    建議不要多事、刻意強出頭勸架,這也不是情商高的人的風格,他們才不會無聊到去做這些費力不討好的事呢!

    如果樓主非要去多事,建議多看幾遍中國歷史以下兩個經典案例:

    一、春秋時期的:《西門豹治水》;

    二、戰國時期的:《觸龍說趙太后》;

    案例中的西門豹和觸龍的智慧很了不起,他們在歷史上留下的諸多傳奇令後人讚不絕口;他們的智慧、處變不驚的應變能力和處事之道直到今天也很值得我們學習和借鑑!

  • 3 # 奇堯最棒

    說起這個話題,真還有段令我終生難忘的故事,那年我剛結婚不久,因家庭鎖事,和妻子爭執起來,誰也不讓誰,爭的不可開交,這時,鄰居大爺過來一看,對我說:‘’有點事,你去幫我辦一下,‘’這一場紛爭,就大爺一句話給化解了。其實,當時因顧及面子,難得有個機會起身走脫,正好,大爺化解了紛爭我又不失尊嚴。一句話,能化解爭紛,擺脫困境,這就是用語言的情商智慧在適當時的機智應用。解除人與人之間的尷尬窘境。

  • 4 # 楓葉173

    如果吵的不是生死之架,不是影響公共場所的安寧,最好不要去勸,讓他們盡情的吵唄。

    誰都不觀戰,就自然越吵越沒勁頭兒了,只是沒有偃旗息鼓的臺階兒下罷了。

    即使勸架也不能言語太多,更不能褒一個貶一個,維護當事人的面子高於一切。

    如果你沒有找到讓吵架者休戰的臺階兒,那麼千萬別去勸架,因為有時候雙方據理力爭的目的不是誰對誰非,而是觀眾的立場和同情心所向。

    還要掂量一下自己能否有壓住茬兒的份量,這份量一是指自身的塊頭,塔一樣的立在吵架人面前就有威懾力。二是威信,德高望重的人的說服力是不能小覷的。

    勸架是為了息事寧人,而真正起作用的是吵架者本人。這是氣度,也是智慧。

    曾有個新住鄉下的朋友,因受不得坐地戶欺生而被迫與近鄰的兒子大吵了一架。還當著鄰居的面給朋友打了個電話,說是幹架了,欺人太甚!

    很快朋友們就開越野車風風火火的來了,車上下來幾個五大三粗的小夥子,進院兒就大喊,跟誰吵架了,給我出來,咱們嘮嘮!

    嚇得那鄰居的兒子不敢露面,家長也貓在屋裡不出聲。

    而此時我那朋友故意大聲說,事情都過去了,是場誤會,其實這鄰居挺好的,大事小事都幫忙的。

    就這麼一句話,那鄰居的家長出來了,又遞煙又是請進屋喝茶。從此兩家相安無事和睦相處。

    息事寧人,其實不是膽小怕事,而是遠見。因為鄰居不是物件,不是不可心就能扔掉的,遠親不如近鄰那,有個大事小情鄰居是距離最近的。或者說成也鄰居敗也鄰居,為什麼不往好裡處呢?

    朋友也好,陌生人也罷都是冤家宜解不宜結。

    勸架者要見機行事,不管勸架的效果如何,最其碼證明不是袖手旁觀的冷漠之人。

    吵架者要適可而止,必竟靠吵架是解決不了問題的,否則設立法院幹嘛?

    如果是親朋好友熟悉的人吵架了,當面勸不了,那就背後做工作,儘量多批評這一方的不是,儘量多說那一方的好心。勸架的目的是讓吵架的雙方各讓一步,其實勸架者充當的就是一個和事佬的角色。

    如果是在大街上或者哪個公共場所碰見一方野蠻欺負另一方,那可不是勸架,而是見義勇為的範疇了。

  • 5 # 心理諮詢師顧海蓉

    現實生活中出現問題,人們往往吵架,然而吵架解決不了任何問題,因為吵架吵的是情緒,很少有人關注情緒背後所隱藏的人的真實需求。

    打個比方說,在生活中,我們經常可以見到這樣的橋段:

    丈夫深夜未歸,妻子內心忐忑不安,緊張萬分,生怕發生什麼意外,非常擔心。然而,當面對丈夫時,她的表現往往是:

    “你又死到哪裡去了,天天不歸家,你還有沒有這個家!乾脆散了算了”

    也許丈夫是加班了,感覺非常疲憊,好容易回家,原本打算放鬆的心情被妻子的指責轟炸到爪哇國去了。於是毫不示弱地說:“怎麼啦!散就散,我就是不想回來看到你這張苦瓜臉....."

    夫妻之間吵架就這樣產生了,很多時候源於關心,只是這種需求卻被情緒掩蓋了,所以吵架是最低效的溝通方式。用頭腦而不是用情緒來處理問題,這是情商高的人解決問題的方法。

    所謂解鈴還須繫鈴人,一般情況下,情商高的人不會輕易介入到別人的矛盾當中,如果勸架,秉持客觀、非評判的態度,否則很難做到不偏不倚,甚至還可能激化矛盾。

    高情商的人首先會在一邊靜觀,覺察雙方情緒的變化,然後尋找合適的機會,安撫雙方的情緒讓雙方冷靜下來

    待吵架雙方平靜下來,高情商的人會引導他們面對面溝通,讓彼此都把內心想要表達的東西說出來,當一方訴說的時候,要求另一方保持傾聽,觀察對方的感受,不打斷他的說話。請雙方用一種理性的方式表達自己的期望和需求。

    可以參照以下的步驟:

    (1)描述客觀事實,不帶批判、指責或其他方式的分析

    (2)清晰地表達自己的感受

    (3)告知對方自己的需求和期望

    高情商的人會讓爭吵的雙方意識到吵架最終還是為了解決問題,不是為了逞一時之快,意見分歧並不是誰對誰錯,只是看法不一致;做到就事論事,好好迴應和理性思考對方的意見和看法,找到意見不合的真正原因,化干戈為玉帛。

  • 6 # 橘子LE—工作室

    如果兩個朋友爭執,非要你裁決不可,你如果逃避,反而會同時得罪兩個人,那麼在勸架時,怎麼做才最有效呢?

    首先:不盲目勸架。講不到點子上,非但無效,還會引起當事人的反感。要從正面、側面儘可能詳盡的把情況瞭解清楚,力求把話講到當事人的心坎上。

    其次:要分清主次。吵架雙方有主次,勸架不能平均使力,對措辭激烈的一方做主要工作,這樣才能容易平息糾紛。

    最後:要客觀公正。勸架要分清是非,不能毫無原則的和稀泥。不分是非各打五十大板,籠統的對雙方都作批評,這不能使人心服口服。

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