首先市場決定了生意好壞！

人們購物出行方式改變，電商發展，徹底改變了購物方式。

服裝衝擊較大，其他涉及電商熱銷產品衝擊都不小。但是，還有很多電商無法取代的。如體驗消費產品，電商無法取代。門店的房租水電，城管，用人那個不費錢，房租年年漲，如何讓門店活的好點？

人們出行基本汽車等方式代替，不好停車的門市，更難生存。所以多方造成了目前局面。

其中經營者的經營思路更是不可取，不是開店就是坐等掙錢，腦子還是老套路，活著就是奇蹟。

除去電商的影響，考慮這個問題就回到了實體門店的固有影響因素了。

周邊客流

消費人群

門店定位

但是，儘管處於相同的條件之下，你會發現，有些店家依舊生意紅火，有些店家依舊入不敷出。

這裡面肯定就有問題了，實體門店的消費環境屬於場景式消費，有些店家跟著趨勢走，打造線上購買線下體驗的消費方式，有些則利用客戶群打造一個圈子，增加周邊顧客粘性來實現門店增值。

不過，這屬於經營策略的問題。

任何經營方法都沒有什麼秘密可言的，一家用好了，其他家同樣可以模仿，所以，經營策略也不是問題本質。

但是，那些好幾年的老店或者小成本夫妻店無論經歷什麼樣的市場變動，依舊不影響門店的豐衣足食，是不是很奇怪。

我記得日本的咖啡界頂尖高手田口護在其隨筆中寫過，“咖啡不足以支撐一家咖啡館，人可以”。

以場景式消費為主的實體門店，你願意走進去三次以上，你就懂得了是什麼讓一家店屹立不倒了。

希望這個回答能給你一點啟發。

實體門店生意不好做的根源其實還是在於經營者的經營理念陳舊。明細如下：

1、不知道利用網際網路的傳播優勢。 同個商場同一排同一種生意的店面，隔壁店擅長使用網際網路傳播和引流可以把生意忙得不可開交，自己店裡的生意門可羅雀；

2、比較依賴門店位置選址獲取客戶。往往好地段的門店，租金成本高昂，就導致了經營者不得不提高單品的售價才有獲取微薄的利潤。那為什麼不考慮下將門店的位置降檔，把節省下的成本用於客戶價值提升上面、業務人員績效返點上面、網際網路平臺廣告支出上面？

分享一個真實案例，一家在寧波的壽司店，這2013年之前租用門面房做為經營場地，面臨成本過高、客源慘淡的局面，後轉變思路，租用在10層的商住兩用的寫字樓做為經營場地，租金成本只有原先門面房的20%，節省租金成本的同時，大力投入美團、餓了麼等網際網路平臺進行主要客戶來源，把菜品單價下調30%，每日訂單量平均達到300多單，回頭客佔比30%，年收入過百萬。

3、人效低下。還沉浸在僱傭員工就是“賞員工一口飯吃”的舊時代思維。沒有優秀的員工激勵制度、員工成長計劃。員工的業務水平得不到提升客戶體驗能好?客戶體驗不好，能有好的口碑？沒有好的口碑，客戶會給你新客戶？沒有客戶，就沒有生意，沒有生意，員工就賺不到錢，員工賺不到錢，還能努力工作？如此惡性迴圈，經營不慘淡才怪。

實體店不好做，從大到小分為以下幾個原因

一：全世界經濟疲軟，目前國際上經濟相當脆弱，各個國家相互之間貿易戰嚴重，在宏觀上對中國經濟影響很大，進而影響消費降級

二：房地產影響，房價十多年的居高不下，已經榨乾了消費者最後一滴血了，很多人買了房之後迫於房貸壓力不得不節衣縮食減少開支，從而引起消費疲軟！

第三：網店影響

第四：租金上漲，以我自己店鋪為例，2014年來東莞，租金是6000一間，如今漲到8000+了，很多房東寧可空著也不願意低價出租！

第五：通貨膨脹，或許很多人還沒有感覺，其實這兩年通貨膨脹已經能感覺到了，以前在東莞還能看見五毛一根的冰棒如今很難看到，各種物資人工都在上漲！實體店各種費用也在上漲有些甚至超過了房租上漲的幅度！

第六：人口減少，以前的消費主力已經減少了，華人口迴流嚴重，有些一線城市人口流失尤為巨大，當然很大一部分原因是工廠搬遷！

第八：消費習慣的變遷，和十多年前比很多消費習慣都在改變，比如十年前的網咖是以配置為王，如今若還是這種思維就會倒閉，因為現在的人們不僅僅要玩遊戲還要舒適，所以網咖就出現了，而不做改變的網咖就覺得實體難做

售後，非常重要的一點就是售後沒法解決，很多廠家基本沒有售後，像我賣建材電器的，舉個例子，油煙機主機板用一個月這樣就燒了，正常情況這個應該換機子，可是廠家不會允許，只會發主機板過來維修，這樣業主就無法忍受，心裡對你已經有陰影了！

再一個熱水瓶，內膽漏水，我們承諾6年內膽壞了包換，可是廠家不管，發過去他給弄好，再發過來，我們給使用者一臺新的，這個舊的怎麼解決，造成我們的損失！

很多人會說請專業售後啊，你想想，一個專業售後一個月要多少錢，這些錢加到哪裡？我們店裡三個負責售後的，忙的時候還是忙不過來！

除了售後問題，還有就是產品品牌多，價格區間太大，對使用者選擇就存在一定的影響！

追根到底，最大的問題是沒有客戶。

很多實體店單單做線下，僅僅靠口碑傳播，這種方式對於新店是很不友好的，現在發傳單的效果也是很不好，可以說除了可能經過你店門口的人偶爾會來幾個，大部分人甚至是不知道有這家店的。

酒香也怕巷子深，對店鋪的宣傳不到位，你的店鋪內容再好也沒用。

現在的網際網路時代，不做線上是很難做起來的

一是房租不斷上升。

現在的房租跟十幾年前比起來，太高了，但是生意沒有上去，利潤不斷被房租侵蝕。

二是同業競爭非常厲害。

只要你的生意做得好，一夜之間，到處都是模仿者。

今年以來，全國實體店生意慘淡，一片哀嚎！有的承受不了壓力，黯然離場，對前途茫然無措；有的依靠老本，苦苦掙扎，但也可能隨時倒閉；活得滋潤風光的沒有幾家。那麼根源到底在哪裡呢？我以我的親身經歷，總結了以下幾個原因（電商衝擊除外）。一、店鋪租金貴得離譜，是直接導致實體店倒閉的元兇。廣州北京路步行街一個10平方的店鋪月租54000 ，上下九步行街店鋪的行情是一平方月租3000元，這麼貴的租金，要多少營業額才能支撐得起？我有一個店月租四萬，生意好還能承受，現在生意差就壓力山大。這麼貴的租金是極其不合理的，養肥了房東，榨乾了經營者。

二、人流量下降，導致生意嚴重下滑。現在政府嚴查環保，工廠外遷；城中村改造，外來人員搬離,我附近的陳田村、小坪村都要拆遷；再加上建新火車站，大浦、棠溪工廠責令全部停工。種種原因使流動人口劇降，對實體店的生意也是致命打擊。

三、商業街、購物廣場遍地開花，分散了客流。就以白雲區來說吧，近年來新建了萬達廣場、凱德廣場、五號停機坪購物廣場、白雲匯、安華匯等商業廣場。這都是規模很大的廣場，至於村鎮的商業街、購物廣場數不勝數。現在大眾創業、全民創新，開店做生意的多了，只要看到你家好做，必定有很多人效仿。我前幾年在順德一家店生意不錯，有個福建人馬上在隔壁幾米遠的地方模仿我的裝修，開了一家一樣的店，搞得大家都不好做。

四、今年經濟不景氣，收入普遍減少，人們都壓縮開支，能省則省。普通家庭老人看病、小孩上學、住房還貸三座大山壓得喘不過氣來，沒有多餘的錢消費。

以上是我總結的四點原因，在此拋磚引玉，希望大家能暢所欲言，各抒己見。

要謊，就是實體店死亡的根源。就衝這一點，它就該死。現在的人已經再也無法忍受砍價帶來的痛苦和折磨。簡單，直接才是良好的購物體驗。