養生指南服務平臺已然傲立群雄，立於不敗之地！

中國疫情防控取得階段性勝利，全國各地生產生活正在有序恢復，復產復工率達90%，社會經濟生活步入正軌，大健康產業中養生保健業態迎來了生機。

4月初，隨著各地市場陸續復工，各養生指南服務中心開始了春節後的第一輪服務工作。

這一階段主要有16個地區啟動參與養生指南服務平臺會員活動，分別組織共學養生會學院線上課程，開展“全民閱讀健康中國”傳遞健康公益活動，啟動智慧通聯彩虹工程會員參與平臺運營活動，全國採編受者說文稿和影片，發現民間養生智慧和保健精華等，這一系列活動得到全國會員的一致好評，對養生指南服務平臺更加信任。

上輪活動是在疫情期間開展的，有條件的市場才能參與，上線的會員一共有3100多人次。本輪活動中，只要是會員就可以1元購不含糖VC含片一瓶，分享訂單再加送一瓶，依此類推，就這一個活動，裂變新客戶達423%，各地收效頗多。

接下來啟動平臺石斛推薦活動，凡是參與養生指南服務平臺分享活動的會員，都有機會獲得平臺石斛產品的買一贈一活動，本輪活動正在優選參與市場。特別值得提出的是，徐州市場已經率先邀請金老師為老會員服務併產品續單，四天服務63人，已經銷售41單3980，事實證明市場上沒有做不到，只有想不到！

與此同時，在其他市場卻發生了這樣一件保健品店被重罰60萬的事件。

近日，浙江省杭州市富陽區市場監管局城東所執法人員接到投訴舉報，稱其母親在北門路一家養生保健服務部裡花了3萬元買了5個足浴桶及一些稱為“量能福包”的產品。因經營者涉嫌釋出虛假廣告與宣傳迷信的行為被進行立案調查。同時執法人員對投訴人與經營者雙方進行了調解，經營者同意於第二天退還消費者2萬元，剩下的1萬元在消費者退還商品後完成退款，並作出了重罰60萬元的處罰決定。透過這兩個案例對比，會銷經營者會得到什麼啟示？在筆者看來有以下6點：

大健康的養生保健業態始終籠罩在恐慌情緒中，自疫情爆發以來，尤其嚴重，從業者在到底怎麼幹？什麼能幹？什麼不能幹的迷茫中徘徊。幹直播一擁而上，乾落地會一擁而上，註定要被收割！

2、首先我們要明確的不是什麼不能幹，而是什麼是絕對能幹的！要建立起紮實的業態自信，讓員工和客戶都能信服。其次不能幹的太繁雜，挑絕對能幹的先幹，服務標準要明確，簡單，講的明白，符合社會期待。嚴格來說，相對於其他服務行業，我們的業態必須上升到更高的道德標準，而不僅僅是法律標準。凡是打擦邊球的，不符合規定的，甚至觸犯法律的所有帶有負面導向的“術”都要一律摒棄。專心致志只做一件事情，才有可能做好！

3、社會矛盾，客戶信任等問題不會隨著疫情的減弱而煙消雲散，它們以前，現在，將來將長期存在，所以我們需要文化價值系統支撐，更需要藉助網際網路增加傳播效率！把“勢”做好！

4、需要藉助網際網路搭建完善的店鋪運營體系，收新，鎖客，裂變，轉化，成交，把“事”做好！

5、落地會是養生保健行業傳統優勢，必須做，但一定有很多侷限，成本高，產出有限，需要引入社群，1對多，透過口碑擴大影響力，增大銷量。

6、個人幹不過團隊，團隊幹不過平臺！聚焦利用網際網路做好線上線下結合一件事！

可見，以“正心、正念、正道”示人，才是業態突圍的指導思想，大健康產業只有插上移動網際網路的翅膀，結合地面獨特、無法複製的平臺文化和服務系統才能展翅高飛，遨遊天下。從人性的角度分析，尤其是老年人群對“精神”與“身體”方面的需求始終不會變，所以養生保健業是不會消亡的，消亡的只有企業。隨著生產力的發展，客戶的消費需求會越來越旺盛，消費能力只會越來越大，我們要順勢而為，做一種真正能夠“利他"，對自己與團隊，對政府，社會（立人立己），消費者能夠講的明白的商業模式，掙錢我們要掙得明明白白！

2、3月份，就在傳統養生保健企業遭受滅門之災，有的閉門歇業，有的甚至關門大吉，銷聲匿跡之際，在全國有二十幾個地區，60多家門店，藉助養生指南服務平臺悄然崛起，異軍突起！2019年9月12日，養生指南服務平臺順勢而為，響應健康中國號召，在中國醫促會、疑難病研究會、北京對外開放大學養生會學院等機構的大力支援下，迅速完善養生指南服務的系統操作方案，升級為全新思維的商業模式。並在疫情期間推出線上線下相結合的會員學員無限裂變模式。

養生指南服務平臺以客戶和員工為中心，徹底打通了線上（直播欄目+社群服務+專家課程），線下（店鋪運營+活動營銷+月度、年度操作方案），為使用者提供一站式身心靈健康解決方案為宗旨，以養生共學、公平享受專業周到的健康服務，擁有豐富多彩、健康快樂、平衡協調的彩虹生活！為經營理念，致力於為消費者打造24小時健康好生活，實現讓億萬人擁有健康美好的生活的願景，堅定的走上了轉型升級之路。如今這套商業模式已然可以傲立群雄，立於不敗之地！2020年毫無疑問，必然是大健康產業，線上線下建立大聯盟，發起大反攻的一年，這是由四個時代趨勢所決定的：

一、國務院2030規劃實施《健康中國，我行動》綱要，鼓勵民間開展廣泛的健康科普教育，大力弘揚中醫藥國粹。

二、重點提升企業品牌文化，以長期主義的心態，一手公益，一手生意。

三、重視團隊建設，互助合作，整合上下產業鏈，借智，借力，借勢共創共享。

四、一個人幹不過一個團隊，一個團隊幹不過一個平臺，養生指南服務平臺以使用者為中心網際網路+大健康：線上（新媒體+社群+專家課程）與線下（週期營銷活動+店面服務方案）有機結合，相互融通。

使用者21天消費成為習慣，然而疫情之後，我們還有幾個21天？

隨著資訊化社會的發展，網際網路正在席捲中老年群體，這部分人群的心理正在悄然發生著變化，如果你的企業專案沒有線上教育，線上系統、你Out了。資訊化社會也在逐步提升消費者的認知力，沒有線上模組，消費者就會認為你的產品不好，因為不公開，不透明，所以不敢購買你的產品，成交困難，服務成本加高，加上社會矛盾加劇，業態形象持續被拉低，你的員工也喪失了繼續下去的信心。

疫情之後，大健康產業必將迎來“網際網路+大健康"的春天！如果不持續性幹線上商業系統平臺，線上線下不結合，疫情之後一地“雞毛”，註定要被淘汰，徹底打通線上線下是企業唯一的生存法則！

營銷賣什麼？

賣“信任"，如果“信任”度有了，解決信任，賣什麼都可以，企業市場經營行為“團隊丶產品、品牌、事件、文化、活動”等等都是圍繞“取信"。

養生指南服務平臺做銷售動作，平臺、商家、客戶之間的關係變了，立場變了，服務簡單，成交自然！

我們的目標消費人群一般在55歲~70歲，這類消費人群，“社群運營"用於這個年齡人群可謂痴人做夢、社交微信群核心經營在“服務、體驗、活動、方便快捷、如果沒有頂層設計、新媒體系統平臺保障、專業人才及內容、經營賦能，而盲目以成交為主必然耗時、耗財、耗人、耗力、一地雞毛而己。

養生指南服務平臺經營閉環的主要特徵是：培養“超粉"客戶群體，“大單"消費、精準營銷、服務體驗、裂變、成交客戶，透過養生指南平臺操作方案，會員、學員裂變+健康教育（廣告產品預熱）+專家產品推薦成功實現了目標。

養生之道道理一樣，有著不一樣的養生方法，每個人的身體素質都不一樣，要尋找一個適合自己的身體狀況的養生方法，循序漸進的。

這個沒有確切的平臺，養生是需要多瞭解多體會，多看養生知識的，因為每個人的體質不同，不會出現感冒了就吃感冒藥的西醫常理。