無法找到準確的客戶，難以取得客戶信任，沒辦法將東西賣出去，上家的東西質量出現問題且不好溝通置換，客戶提出一些苛刻的要求，

銷售團隊遇到的問題，真正的問題都在內部，怎麼協調好團隊內部工作才是重點，比如你會遇到銷售搶單，員工氛圍問題，小團體搞分裂，這樣都會對銷售工作有非常非常不好的影響，一定要提前發現團隊蛀蟲，提前處理，我見過很多公司的銷售團隊，都是因為一個兩個的蛀蟲把團體搞的很糟糕，越往後越麻煩越不好處理，至於找客戶提銷量，只要團體搞定了，公司政策薪資到位，銷售都會把工作最做好的

產品或服務細則資料不統一，統一培訓後各人面對客戶時發揮差異大，銷售成本失控和與預期收益無法找到平衡點，個別隊員使用既有通道夾帶私人資訊，對如何處理如何應對競爭對手的問題出現方向性錯誤。

總結來說也可以為：“場”“人”“物”三大塊吧。

第一、市場方面的問題。銷售團隊首選遇到的問題肯定是市場問題，而不是產品問題。因為產品可以代加工，可以找替代品，但是市場需求、市場容量、競爭關係、客戶情況、風土人情是首先會遇到的問你。作為銷售團隊要看到市場對產品的需求發展，行業價格水平如何；市場一個季度的容量和任務如何；競品做的怎麼樣，怎去去正面還是迂迴的去競爭；怎麼建立客戶的忠誠度，發展更多新客戶，持續合作；這些問題都是首當其衝，需要做好調研和準備工作的。

第二、內部人員的問題。銷售團隊經常遇到內部人員管理不善，流程太長、職能部門不配合、領導分配任務有問題、資源分配有問題，這些問題更多的體現在內部人員的配合上邊。銷售團隊不是一個孤立的部門，是需要協調很多部門才能夠實現最終的銷售的。從倉庫-到財務-到物流-到售後都是需要大家齊心協力去完成的。但是現實中只要有人在的地方，都有江湖在，不是那麼容易的。

第三、產品相關的問題。產品相關的主要是產品資源投入、產品功能需求、產品貨源、價格、推廣、促銷等等的問題。跟產品相關的問題太多了。

第四、不管什麼問題，在銷售團隊裡邊整體肯定是“場”“人”“物”，三大塊。不管什麼時候對事不對人，銷售人更應該在發現和解決問題的過程中成長和發展。

問題應該不少我覺得有以下幾個大問題：第一銷售成本的控制問題？第二如何制定有效的業績考核制度？第三如何利用合理的薪酬制度激發銷售團隊的潛力？第四如何讓新入職銷售人員快速上手以及如何平衡新老員工的？第五銷售管理人員的管理能力及人才的選擇以及招聘銷售人員的招聘制度？第六就是如何留住銷售人才和培養銷售人才？第七就是銷售人員對產品銷售的功底提升培訓問題？大概我覺得以上幾點可能會遇到的重大關鍵點！

任何團隊都有問題，每天都要去尋找問題，解決問題。每一個領袖都想完美，實際上未必都是完美的。如果我們有那麼多時間去找問題，不如把團隊的優勢發揮出來，求同存異，相濡以沫。問題越找越多，不如不找，等市場穩定了，有銷量了什麼都可以解決。

1.人員不穩定，尤其是離職率比較高。因素很多，有的做不下去的，有的跳槽的…

2.業績做不起來，這個因素也很多，公司的品牌影響力及產品，培訓體系和幹部管理經驗！

如果想叫銷售人員每天都像打雞血一樣就要多去學習一下知名直銷公司如何培訓員工

之前在某二手車電商公司做過銷售側的運營，剛好是支撐銷售業務的一個崗位，見證了比較多的銷售團隊的動盪以及問題。

第一，可能遇到最多的就是資源問題，各個城市，甚至各個片區的資源都不一樣，因為資源問答團隊打架的很多，這樣就需要總部去協調。

第二，可能會有績效的問題，銷售一般都是拿提成的，但是每個月任務都不一樣，定的任務量和績效標準都不一樣，定績效的人是總部的，又不是一線的，所以兩者標準不一樣，又要開始撕逼。

第三，可能有人員流失的問題，因為銷售崗位比較看薪酬，如果競爭對手賺的更多，自然就跳槽了

第四，新人比較多，就會有團隊戰鬥力下降的問題，所以很多情況下，公司會有一個龐大的培訓和支撐團隊

第五，銷售對於產品的理解以及與產品團隊，市場團隊的配合也尤為重要，但是很多時候都打不上配合，這個就會導致整體脫節，影響銷售業績

銷售團隊的問題很多，不過大致也就幾個方面。

第一:人員管理問題，這個取決於領導的管理方法和手段。

第二:內部關係，這個就看領導者的疏通的調解能力了。

第三:心態，銷售團隊壓力一般比較大，所以心態波動也屬於正常，解決的主導仍然是管理者。

第四:利益劃分，銷售是看業績的，那麼怎麼創造業績，和創造完業績怎麼分配利益，就是關鍵了。

其他一些外部客觀問題就不表述了。

這個問題問得有點籠統，因為銷售不同的產品碰到的問題會有所不同，比如快銷品與工業品銷售團隊就有所差別。

下面列舉銷售團隊可能都會碰到的普遍性問題：

1、如何讓公司新業務員迅速上手?

要解決這個方法有幾個辦法，一是在招聘環節就卡死，只招有相關行業背景和工作經驗的人，這樣上手會容易些。二是讓優秀老員工一對一帶新員工，但這個相比麻煩，因為老員工本身有自己的銷售任務，並且新員工態度是不是很好，討人喜歡，再就是老員工是不是一個願意幫助人的人，所以，一是最好的辦法。

2、銷售常年在外，如何監控的問題?

其實銷售一個非常需要自我激勵的工作，自律和積極應該是他們的標配，這是內因，如果公司要管理得好，可以採用日報、週報、月報、月總結、月度分析會議、季度銷售總結大會，很多和銷售溝通的方式，但這只是外因，革命靠自覺，公司管理制度再好，銷售人員自我管理不好，效果會大打折扣。

3、新進銷售缺乏穩定性，流失率高怎麼辦?

新人員流失率高最主要的原因是不能很快的融入團隊。要做好崗前培訓，讓員工瞭解公司，瞭解自己的職責，瞭解自己的晉升渠道。同時安排老員工幫助新人儘快的融入團隊。

4、如何有效的控制銷售成本?

這個得分別對待，捨不得孩子套不住狼，就看你的預算和銷售管理怎麼做。公司應該制定完善的價格體系，在價格體系的基礎上，設定打折許可權，如總監幾折，以理幾折等等。如在價格體系之內，則直接進行銷售，如越過許可權，則需上級領導審批等等，當然也有實行包乾的，關鍵看公司追求什麼樣的利潤率和客戶滿意度。

5、銷售考核起來有難度？

其實做過考核的人都知道，對銷售人員的考核是相對容易的，難的是如果大環境發生了變化，或者說因為公司的管理發生變化，讓某個人員承擔了很多銷售外的事項，這相對來說比較麻煩一點。但這些可以例外再做考慮，其它的還是好考核的，銷售主要應該考核以下幾個方面：各區域銷售成本（商品成本，客戶費用、人工成本等），毛利潤，銷售額，促銷預算及效果，回款率及回款週期等。