又是一個描述不清楚的問題。

實體娛樂場所店是什麼東西？還有虛擬娛樂場所嗎？

你這實體是？酒吧？清吧？KTV？夜總會？洗浴中心？還有個挺火的VR體驗館算實體還是虛擬？

針對什麼使用者群？

周邊人群消費能力怎麼樣？

經營場所覆蓋周圍多大的使用者範圍？

會員多，但是長期不來，或者長時間來消費，是否找過原因？

是不是周邊有競爭對手？

店裡活動怎麼樣？幾個週期一個？還是有一直更換活動方案？活動持續性怎麼樣？

使用者參與活動的態度，積極性怎麼樣？能否形成有效粘性？

是否與使用者形成良好的互動？

會員和非會員區別大嗎？

你說很多使用者的賬戶有金幣，這金幣是怎麼來的？充值送的？還是消費送的？使用規則是怎麼樣的？

感覺，你這不是問題，你這是要一個營銷方案。

比如，你周邊消費人群的消費能力是人均200，我總不能給你出一個活動人均消費500的方案吧？

你的使用者範圍覆蓋半徑一公里範圍內，給你想一個5公里以內的方案，我還不知道附近交通怎麼樣，我可以給你想一個5公里以內的，但是，出行方式，使用者意願，很多因素要考慮進去，這種方案有效果，但是不理想，轉化率不高。

然後，會員與非會員的區別是什麼？

我辦個會員，消費打九折，非會員原價，我還不知道有沒有套餐什麼的，真的來消費，時間長了，不在乎啊！就像美團，跟店裡的價格相差20塊左右，沒必要搞那麼麻煩，不去消費也就理解了。

還有附近是不是開了新的店，有競爭對手了？

人家價格比你便宜，裝修比你好，服務員比你那的會說話，還好看等等，問題很多。

兩個通用方案：

衝送:衝多少送多少，來消費原價基礎上還打折。

比如，充兩千送兩千，本來會員打九折，現在打八折。

這麼個意思，具體多少根據經營成本來。

消費送:會員來店消費，消費多少送多少，不滿一百按一百算。

比如:一個人來消費，消費一百二十，送他一張兩百的代金券，或者抵用券，但是，這個券的使用規則是，這次你一個人來，下次你就要帶一個人來才能用，抵一百消費金額。

差不多這麼個意思，具體的也是根據經營成本來考慮。

兩個方案都做參考，不要生搬硬套。

智慧營銷策略：

今天仍是說一個實體案例。

有一個垂釣中心。

位置是在在市區外北部，四周約 有二十家垂釣園，其中三家算是競爭對手。

客流量不多，工作日客流大約每天15人，節假日客流約40人，

大都是本市北部居民。

如今的業務有三塊：

垂釣

現有4個養殖池外，還有3個垂釣池——

1、一個鯽魚池；

2、一個鯉魚和草魚池；

3、一個野生魚和回鍋魚池；

現在收費標準是按6小時60元，交600元成會員可以優惠10元；

正想改為10元1斤。

還有特產

有草雞40多隻零賣；

黑公雞400多隻零賣；

特種野豬60頭零賣；

大雁20只下蛋零賣；

白菜、蘿蔔、茄子等蔬菜採摘園。

餐飲

有包子、水餃、麵條及簡單的農家菜，

但缺少一位合適的廚師……

想問怎樣在近期，以及十年租期內將收益最大化。

答：

利益最大化就像捕魚，

你既要精準地下鉤，

也要廣泛地撒網。

要先下鉤

魚只是菜市場明碼標價的產物，

而垂釣的樂趣卻是無價的體驗——

所以10塊錢1斤反而不如60元6小時。

但為了讓這60元6小時顯得物超所值，

我們還得給出三種鉤：

會員鉤、空軍鉤、大賽鉤。

會員的鉤

就是去進一批魚竿（可以去批發），只需交600元成為會員，

就送三副魚竿（鯽魚竿、鯉魚竿、黑坑魚竿）；

別的還送十張垂釣課票；

且每次來都送特製釣餌。

這樣就能：

用實體的贈品提借升了會員的價值感；

垂釣課票又給了顧客主動向朋友推薦我們的由頭。

有三種池的對手不多，並且我們還送釣餌，可以大幅提升回頭率；

那什麼時候推會員最好呢？

若是顧客三個小時都沒釣到一條魚，

我們就送特製釣餌，並在對方釣上魚後推會員。

所謂互惠規則，

就是人人都有感恩的心——你送的釣餌讓對方釣上魚，

對方感恩買會員也是常理。

空軍的鉤

要是一天都沒釣到魚，

讓顧客空手而回，體驗豈不是很糟糕？這可不行。

所有空手而回的顧客，

我們都送他 “一箭”

——就是帶他到我們的雞場，

讓他射一箭，射中啥就帶走啥……

那他若是啥也沒射中呢，不妨，

內容標準是『我在XX北部X垂釣中心沒釣著魚，老闆好心送我一個零蛋，

就送他一隻大雁蛋。。。

大賽的鉤

每月、每季都開一次比賽，

規則很簡單——就比誰在每月、每季釣上的魚總重量最高

，前三名可依次拿走特種野豬一隻、黑公雞一隻、草雞一隻。

如此不僅提升了回頭率，也順便宣傳我們其他產品。

——若是會員鉤、空軍鉤釣的是新手；大賽鉤釣的就是老手。

再撒大網

收益=顧客價值×顧客數。

若是「下鉤」解決的是顧客價值問題，

我們還要「撒網」解決顧客數的問題——

現有顧客的網太小

所以要像上文那樣送垂釣課券，然後在工作日的不飽和時段開課——

把不會垂釣的教成顧客，給會垂釣的推釣竿與會員。

這還不夠，再找專人跟拍對方釣上魚的精彩時刻P上我們的店名，

本地媒體的網

為什麼這案例隱藏了垂釣中心的品牌名？

因為涵蓋本地居民的本地媒體才有價值，

在其他地區名聲再響也沒什麼用了。

所以：

1、口碑媒體就做同城：

在本地貼吧、論壇小組、QQ群、QQ興趣部落

用顧客的口吻多曬垂釣的現場圖片，

以及啥都沒釣到送的禮物，並送垂釣課券……

在58同城、趕集網、百姓網、閒魚，也建大量小號轉讓垂釣課券。

2、付費媒體這麼撒：

都買來跨界合作，

說是本小區居民可免費上垂釣課。

等有了幾十份素材，

就向本地媒體爆料，

是什麼讓本地名人齊聚X垂釣中心……

然後再轉到本地貼吧、論壇、小組宣傳、QQ群、QQ興趣部落宣傳，

說上次怎樣沒碰見某本地名人。

——畢竟一個市不大不小，這麼玩根基就能撒滿了。

總之，

利益最大化並不比捕魚更復雜，

精準地下鉤收成顧客價值，

遍及地撒網收成顧客數量，

就能坐著數錢。