可以的啊，人的性格是多維的，有時內向，有時外向，多去磨合，在銷售的過程中掌握有效的推銷方式。內向不一定是消極的，加油！

性格分內向外向，兩者本身沒有優劣好壞之分

性格內向的人，比較有內秀很內斂，外向的人，比較開朗很張揚，做銷售來說，各有千秋。

銷售工作，是一項具有挑戰性的工作， 對銷售工作有興趣，勤奮專業，善於思考總結，持之以恆的人能夠勝任。曾經的華人首富李嘉誠先生，就是一個偏內向性格的人，他年輕時候曾做過推銷員，他的銷售業績遙遙領先於第二名 ，後來他在商界運籌帷幄決勝千里，內斂沉穩的性格反而成就了他。股神巴菲特，世界首富比爾蓋茨，性格也偏內向，絲毫不影響他們的成就。

天生我才必有用，無論是做銷售，還是做什麼，性格內向不是硬傷，關鍵在於我們的思維，我們的心態，自知自信自主自強 是我們為人處事的重要原則，也是成就事業的基本素質。做銷售，本質上是做人，創造價值，洞察人性，滿足需求，勤奮專業，天下沒有難做的銷售！

我是李海，騰訊系智君商道COO， 願與朋友們一起探討創業，管理，新零售等話題。

就我個人的經歷和經驗，以及我周邊的人和事，闡述以下幾個觀點， 我認為性格內向和外向，和能不能做銷售工作，能不能做好銷售工作沒有直接關係：

1、人們普遍認為性格外向的人很能說，不會冷場，性格內向的人不愛說話，與客戶溝通不好，但我認為，這裡有一個概念性的認識問題，話多話少，活躍不活躍，和你會不會說話，會不會辦事完全是兩碼事。客戶不會因為你能說，滔滔不絕，就對你印象好，就會把訂單給你，需要的是會說話，會看事辦事，該說的說，不該說的不說。不是什麼都拿過來說起來沒完就是好事，言多必失，也許外向性格說了半天話，都說不到重點，說不到客戶想聽的話，說不到客戶的需求，說不進客戶心裡面，那更會給客戶帶來反感。如果內向性格的人，話不多，但很多話都能送到客戶心裡面去，那就是字字千金，有句話說得好，沉默也是金。所以我說性格內外向和會不會說話，會不會辦事是兩碼事，所以銷售工作和性格的內外向沒有直接關係。

2、就我個人經歷而言，我也是內向型的性格，也不是說酒場上，場合上滔滔不絕，有時更多的還是聆聽者，31歲做到了知名合資企業的銷售和採購主管，肯定不是很好，但我覺得也不是很差，我想我的經歷也能給你一些啟示和鼓勵。銷售先要做一個合格的聆聽者，聽客戶說什麼，他的潛臺詞是什麼意思，他有什麼需求，不用多說，說到重點，把事情辦好了客戶自然願意和你接觸，客戶誰也不會因為你能說，能活躍氣氛給你訂單的。還是要說話辦事穩重，值得託付，客戶才會願意和你合作，和內外向性格沒有直接關係。

3、我身邊有不少平時很外向，很活躍的人，和誰都能聊的上來，見面熟，但是業務上也比不上平時少言寡語的人，這樣的情況太多了。還比如，人們認為做銷售就要喝酒抽菸，我身邊不少不抽菸不喝酒的人做到了銷售業績第一。還是要把產品做好，把人做好，平時多思考，多為客戶著想，找到客戶需求點才是關鍵。

4、現在的銷售我認為不是簡單的會說幾句話，會喝喝酒，就能簽單的，外向性格也許看似酒場上氣氛很好，但你性格內向酒場氣氛差一些，多少會有一些影響，但我認為沒有實質性的影響，我認為現在的銷售更專業化，全面化，對公司文化、市場及產品的各個方面都要精通，比如要把產品的技術，質量，生產等過程做到心中有數，和客戶接觸時或者解決一些問題時，是看你的溝通能力和解決問題的能力，讓客戶信任你，信賴你，認為你很專業，認為你很積極上進，很負責任，自然關係就拉近了，客戶也放心和你合作。誰也不會和一個只因為性格外向，連專業知識都都不明白的人合作的。平時多學學一些話術和禮儀技巧，人際交往技巧也是非常有必要的，這些和性格內外向沒有直接關係，不能說外向性格的人就能會這些技巧，內向型性格的人就學不會。俗話說，不管黑貓白貓 抓到老鼠就是好的，還有條條大路通羅馬，達到目標就是對的就是好的。做真實的自己最好。

5、好好做人，踏實做事，保持做人的本色，我想這才是做銷售，做任何事情最基本的準則。當然做任何事情都要勤奮，經得住起落，祝願你在銷售事業上節節高。

講一個真實故事，十年前，一個女孩從學校畢業，就來到這個城市，她學的是教師專業，但畢業沒有去做老師，而是來到這個城市，第一份工作就是醫藥行業的銷售代表，當時選擇這個行業很簡單就是因為自己內向，出去吃個飯，她連叫服務員幫她拿雙筷子都不敢當作眾人叫，每次都是走到服務員面前小聲說。但是現在，她是公司裡很厲害的Top，現在也是大區經理了。每年新人入職培訓的實戰階段都是她帶。

其實，性格內向跟做好銷售沒有很大的關係，銷售這個崗位需要的是幾個方面的特質：

內向分幾種，其中有一種的內向是不自信引起的，就像開始那個故事主人公一樣。如果不自信，不管你做什麼工作，都會受到影響。逃避更不能解決問題，所以，最好的方式就是迎難而上，去挑戰自己的弱點，而銷售崗位是一定可以幫助你的。

同樣，在銷售崗位出色的人，換到其它行業也不會差到哪兒去。

The End

360百科對內向的解釋是：內向者的能量多來源於自身內在世界--如思想、情緒和觀念。他們善於儲存精力，但他們容易受到外部世界的刺激，並體驗到不舒服的"刺激太多"的感覺，由此他們需要限制自己的社會交往，以免被過分消耗。他們並不一定就是安靜或孤僻的，但是他們的注意力在自己的頭腦內部，他們重視主觀世界、好沉思、善內省，常常沉浸在自我欣賞和陶醉之中，可能缺乏自信、易害羞、冷漠、寡言、較難適應環境的變化。

內向型:①想象具有深度;②想象內容多為浪漫的，憂鬱的

內向型:①長期記憶佔優勢;②記憶具有連續性

內向型:①能夠看到事物陰暗的一面，具有批判性;②善於創造內在刺激

內向型:①分析力較強;②做事效率較高

很多人陷入社交的煩惱，害怕人際關係，膽怯，退縮，自認為是內向的。其實他正好缺少內在的精神指向，內心根本就沒有快樂，期待被別人喜歡認同來快樂，這樣的人恰好是外向的，也恰好缺乏內向的心理能力。

銷售恰恰是一門與人交際最好的行業，它能增加你與人溝通交流的機會。

內向的人也能做好銷售的；外向的人就是表現欲強點，別的，不一定都比內向的人強。

第一，做為一個好銷售，一定要有人品，人要沒有好人品，就交不到朋友，又如何能成為好銷售？

第二，做為一個好銷售，一定要有誠信，人無信不立，只有表裡如一，誠信的人，才能做好銷售；

第三，做為一個好銷售，一定要很勤奮，俗話說勤能補拙，只要您夠勤奮，就一定能做好銷售；

第四，要比您的客戶更瞭解您銷售的產品，才能做到有優勢立於不敗之地；

第五，要學會處理社交中遇到的各種關係；還要善於溝通和思考，不動腦子的人，註定被人騙；我從大學畢業，一直從事銷售和營銷方面的工作，也在這方面吃過很多虧；

謝不邀，在眾人眼中銷售被認定為一個外向型職業，難道性格內向的人就無法做好銷售的工作嗎？

邦主覺得，人可以看做是“善變的動物”，沒有什麼是一層不變的，所以哪怕是內向的人只要有決心做好這類工作，同樣能夠get到出色的銷售技能。

有人玩笑的說，做銷售其實和追求心儀的姑娘差不多，同談戀愛有很多的共同之處。

就像對方都是之前我們陌生的物件，當然有熟人介紹成功率更高也是一樣的道理，追求和銷售都必須要經歷認識、抗拒、重新認識、不再反感、接受、信任、合作的過程。試問，難道只有高帥富才能追求到心儀的女孩麼，難道只有他們才能得到真愛嗎？這個問題的答案和有人不善言談、性格內向、沒有資金支援是否就不能成功地做好銷售”的答案是一致的。

當然，這種比喻可能並不是十分恰當，但至少向我們展現了這麼一個道理，能讓大家更好的去理解。

銷售的成功更多來源於信任

做銷售成功或者說籤合約成功的前提，是被客戶信任。客戶覺得你能給他帶來特定的益處，並且是安全的（至少是收益遠大於風險的），才會和你締結合作的關係。所以很顯然的，讓一個人覺得安全和帶來合理利益的，絕大可能性並不是個性外向之人的專利，所以個性外向並不是成功銷售的必要因素；甚至有時候個性內向的人更能給對方一種安全的感覺，不是麼？

行外人士對銷售職業的誤解

非銷售行業的人一提到銷售，好像很多都有一種“嘴裡跑火車，做事不靠譜，油嘴又滑舌，老奸加巨猾”的印象，其實這是不瞭解的人對銷售的一種誤解。也許有些“推銷員”確實給了眾人這樣的印象，但這並不是“銷售”的本質。

銷售，是介紹商品的特性以滿足客戶特定需求的過程，這是一個很專業化的職業，是一個系統的工程，是一個科學的流程，更可以說是一門高深的藝術。拋開某些潛規則桌面下的東西不講，與一個陌生的企業或陌生的人，從陌生到合作共贏，這個工作絕對是科學的、藝術的、高尚的和令人自豪的。

所以，銷售並非你能口若懸河滔滔不絕就行，並非你和你的公司能送出紅包就行，並非找個客戶報個價格然後是最低的就行，銷售需要聯絡、打聽、分析、比較、計劃、決策等等，是需要對自己的專業有熟練掌握的，需要對自己和代表的公司有足夠的信心，需要氣場，需要自己的銷售特點。

努力的人，運氣不會差

其實， 大部分人經過恰當的培訓和實踐，大致都能成為一個合格的乃至成功的銷售，需要他具有以下幾種能力：勤勞刻苦的執著勁，不斷學習的自我提高意識，條理清晰的分析能力，透過現象看本質的眼光、基本的無障礙的溝通能力，踏實真誠的為人風格、團隊合作的凝聚力。

銷售高手們總說：“銷售就是做人”，這句話很大，很空，但確實很正確；

情商也很重要

世間任何事情的成功都不會輕易得來，銷售也是如此，“銷售是從拒絕開始的”，一個成功的銷售，必定是趟過漫長的坎坷荊棘一路辛苦走來。因為難能，所以可貴。成功的銷售=熟練的專業知識+合適的銷售技巧風格，這兩點，與個性無關，與天資無關，與幾本的大學文憑無關，但與你的情商有很大的關係。

最後說一句：做你喜歡的，喜歡你做的。無論什麼行業，什麼職業，等你沉浸其中，才能找到那把無形的但又無比珍貴的鑰匙。

（以上回答部分內容源自知乎使用者，有刪改）

我的性格也是內向型，我不是討厭那些性格外向型的人，但我不能接受別人說我不合群，你能說會道那是你的個性，我喜歡安安靜靜做自己的事，我有自己的生存方式，我有自己的生活節奏，為什麼要我去配合你的節奏？兩種性格的人與人溝通，自然方式各異。我也做過銷售，我覺得我與客服溝通完全沒問題，我把要銷售的產品仔細介紹清楚，再聽聽客服的需求與意見，俗話說得好，見人說人話 見鬼說鬼話！見機行事。言多必失，多講不一定就會有效果，學會聆聽別人所說的，你才能瞭解別人的性格，別人所需要的，知己知彼才能取得勝利！性格內向的人做銷售沒問題，前提是（不要太內向的像個自閉症）。