首頁>Club>
3
回覆列表
  • 1 # 喜望軟體

    在這幾年隨處可見的網際網路號召下,網際網路+、物聯網、vr等各種概念讓IT行業的世界豐富了起來,各類行業和某些奇人異士都搶著進入網際網路時代,很多傳統行業轉型的小白們當起了App創業的“門外漢”

    不過,林子大了什麼鳥都有,不乏有一些奇葩的甲方會提出一些奇葩的需求,他們會跟app外包團隊發生一些什麼樣尷尬的故事呢?咱們一起來看一下☟

    前期溝通的故事

    客戶:“你好,我要做個xxx的app,多少錢?”

    我腦海裡馬上就會飄出幾個問題:

    “是做ios端還是安卓端還是雙端都做?”(有的人並不知道ios和安卓是兩個不同的包)

    “具體的需求是什麼,有哪些具體的核心功能?”(不談需求就要報價的都是耍流氓)

    但我還是默默的問了一句:“你想做一個什麼樣的產品?”

    客戶瀟瀟灑灑拋給我幾個行業競品,信誓旦旦的說就做這樣的,多少錢?

    我只好去下載檢視客戶給的每一個競品app,整理需求,評估技術難點、開發週期和人員配置,給客戶一個雖不準確但大致相同的價格區間。

    客戶:“這麼貴,那算了。”

    明確需求的故事

    關於客戶“我要什麼?”這個問題,令人吐血程度是不同的。

    輕度吐血

    “我什麼都要”

    有些客戶想一次就把想要的功能全部都做出來,這樣的問題就在於:是否真的全都必要?是否可分主次迭代?使用者是否能玩得6?是否有money?

    中度吐血

    “我要這個。算了,要這的樣吧。不行,還是要那樣的。”

    這其實對雙方來說都是折磨,需求改來改去會無限期拖長專案週期。原本三個月就能開發完上線的專案,需求不確定可能會半年甚至長達一年都無法進行開發。

    重度吐血

    “不知道。”

    這絕對是災難性的問題。app的型別多種多樣,每一類別也都有千差萬別的性質。你自己的app都不知道想要什麼,想做成什麼樣,app外包公司豈能知道呢?他們又該如何從專業的角度上幫你分析和建議呢?

    別問我還有沒有骨灰級吐血了,重度吐血已經受得夠夠的,a型b型o型ab型都有的那種......

    關於決策的故事

    目前做app的客戶大致可以分為個人創業者合夥人企業

    對於個人創業者來說,雖然看似形單影隻的一個人,但自己能掌握決策權,想做什麼app、想要什麼功能需求,自己決定好就ok了。這對於app外包團隊來說也是最輕鬆的,能跟客戶直接溝通,高效完成專案開發對接,快速解決問題。

    如果是多人合夥企業想做app,經常會出現以下的故事:

    還沒等甲A和甲B的理解達成一致,他們的領導要求工作彙報,甲A、甲B就將進行層層彙報,反饋進度又慢了;

    彙報完畢後,領導可能又會出現新的需求差異:“我們要的需求不是那樣的。”

    最後,就算甲方領導和甲A、甲B等相關人員全都拍板同意且“書面畫押”了,若甲方的業務或僅僅是人員發生變化,需求可能又得調整了。

    關於時間的故事

    app外包中最重要的時間節點是“開發時間”“付款時間”,這看似是兩塊內容,其實是相互聯絡、相互影響的。

    開發時間

    在簽訂的合同中會寫明app原型、UI設計時間和具體的開發週期,如:App原型自定金支付後的20個工作日內提交給甲方,在原型雙方確認後,app外包團隊在10個工作日內將UI提交給甲方。

    在此開發過程中,甲方可能會調整需求,這其中的故事大家可能都已經耳熟能詳了,基本都圍繞著一個字——

    “很方便的,改一小下就可以了!”

    “你隨便弄弄就好了,不用花很多時間的!”

    在甲方眼裡,“簡單的改一下”也許只是加個字、換個圖片、改個顏色,但他不知的是這樣也許會重新調整佈局排版、重新設計風格調性;

    在甲方眼裡,“隨便弄弄”也許只是畫個圓圈一樣信手拈來、隨手一揮就能變個魔術,但他不知的是,設計師對每一個作品都需要時間、需要思考、需要靈感,需要對它負責。

    付款時間

    合同內也有按照開發節點分期支付相關節點費用的明確標註,如按3期(3-5-2)進行付款,即簽訂合同首付30%,原型和UI設計確認完成付50%,開發提交測試版付20%。

    若甲方未按照合同約定的時間內支付費用,app外包團隊是有權暫停專案的下一步研發設計的,這樣必將影響專案的開發進度和交付時間。

    跟進度的故事

    當前期故事都發生完之後,正式進入開發階段。在此期間,app外包可能會遇到以下三類客戶。

    佛系甲方

    所謂佛系,就是看淡一切、無慾無求、無所謂的隨緣態度。

    經典語錄是:“你們是專業的,你們自己看著開發,全部做完我再看。”

    這種不聞不問的態度,若開發完沒有任何意見還好,如果有,不好意思,從原型到UI再到開發全部推翻重做,則會拖延工期,耽誤交付。

    法系甲方

    對自己的需求和產品定位十分清晰,控制慾和行動力驚人,時間節點控制絲絲入扣,對設計師和工程師要求嚴格。

    經典語錄是:“我付了錢,我要天天看你們的開發進度!”

    這樣嚴謹的甲方其實沒太大問題,但要求app外包團隊每天向你彙報開發進度,會打擾程式設計師的思維,無法專心寫程式碼。

    趙氏甲方

    自己並不懂(設計、文案、程式碼……),也說不出來自己具體想要什麼,反正就是知道你給我的不對,你也別想讓我告訴你什麼是對的。

    經典語錄如下:

    這是《我和我的經紀人》中的趙又廷,這期節目播出之後,大家親切的把他稱之為“趙氏甲方”

    這一類甲方不但嚴重拖慢了專案開發進度,讓後續工作無法順利開展,還會給app外包團隊造成嚴重內耗,可能還會影響設計師和程式設計師的信心,導致專案越做越差。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 周潤發、梁朝偉這些巨星為何子嗣艱難?