隨著網際網路+的普及，業務員劃分為外貿業務員，傳統銷售業務員以及電商平臺業務員。

不管那種型別的業務員，都必須要站在客戶的角度來思考問題（即客戶的痛點，又叫需求點）才理解你們公司的賣點是什麼？而不是一見到客戶就介紹自己的產品或服務多牛逼。

找出客戶需求| 解決需求| 陳述產品| 其它特性

專業 50% 35% 10% 5%

非專業 5% 10% 35% 50%

1、做一個業務員要有夢想，起碼要明確：自己跑業務的終極目標是什麼？說白了，就是要明確自己跑業務圖個啥？是為了眼前餬口，還是為了積累客戶，為將來自己創業打基礎？

2、要有宏觀的，微觀的職業規劃；

3、要有詳細的業務計劃，這包括遠期計劃，和近期計劃；

4、要膽大，心細，臉皮厚，腿腳勤快，嘴巴甜；

5、要注重商務禮儀，這包括言談舉止，和穿衣打扮。

6、要有良好的心態，特別是要不怕失敗。要始終保持越挫越勇的鬥志；

7、要有不恥下問，不斷學習的進取精神。包括向自己同事學，更要向前輩學，向同行學，向自己的對手偷學；不但要學習理論知識，還要利潤用於實踐；

8、要熟練自己所銷售的產品知識；

9、要重視產品的售前、售中、售後，相輔相成的辯證關係；

10、要有堅定的信仰，相信透過自己的努力，一定會成功；

11、要建立勝不驕，敗不餒的基本價值觀；

12、要堅持誠實守信，守時的基本原則。

首先，思想素質要好，以人為夲！豐富並積累業務知識，善於利用自已夲身以有各種經驗結合到業務上，運用到實際工作中，友和友善，親和力強，介紹並推薦到來諮詢的每位顧客。做事先做人，透過人為提升到公司型象展現在顧客面前，從而讓顧客有成心成意願意進入公司作一個消費者。

你的問題很有意思，當你問自己如何做好一個好的業務員的時候，你已經是一個合格的業務員了，為什麼？

當你問這個問題的時候說明你想努力做好，至少超過了一半的人

接下來如何做的更好的問題：

1.良好的狀態，時刻保持求學的心，不懂就問

2.執行力在基層尤為重要，要做的是站在巨人的肩膀上爬的更高，不管你懂不懂，先去做，做了你就知道對與錯

3.前期百分百學習別人教給你的，等到做的過程中要摸索改變屬於自己的方式方法.相信自己

最後，送你一句話：越努力，越幸運！

你這問題也好回答，也不好回答。好回答就是給你熬雞湯，不好問答，是因為每個的性格不一樣，從而導致每個人處理方式不一樣。

我自己做銷售已經有五年了，從打了雞血似的跑業務，到自己創業負債幾十萬，我到現在還不知道該如何才能做個優秀的業務員。我可以給講下自身經歷和經驗，僅供參考。

1.不是每個人都適合做銷售的，做銷售需謹慎。

身邊有許多的懷著滿腔熱血跑到銷售這個職業中，認為做業務很簡單，那就是“會說”。然而事實打了很多人的臉，打那叫啪啪響。我有個朋友，經常性跳槽，認為這個行業不適合自己，緊接著跳到另一個行業，每次給他打電話都在找工作中。他想想換個職業，發現自己什麼技能都不會。

在銷售職業，做的越久，轉型到其他職業，就越困難。因為發現自己什麼技能也不會。到30歲，只能試圖做點小生意混口飯吃。你要做銷售，想鍛鍊自己，以後回家繼承幾個億的家產，那是沒有問題的。

2.所有的工作就是解決問題。

我們絕大多數的工作就是為了解決“問題”，如果這點都做不到，那麼我們的工作就沒辦法取得進步。做銷售亦是如此，就是給客戶解決問題。

在解決問題的過程中，主要看業務員解決問題的能力，或者說解決問題的辦法和思考問題的方式。使客戶提出的問題和你給客戶提出解決方案，達到雙方滿意度的平衡點，就是解決了客戶問題，從而取得業績。

我講這點可能虛，但是你可以細細地品味下。

1.哭的孩子有牛奶吃。當許多推銷員開始做生意的時候，他們往往非常積極進取。他們找到客戶併發送樣品。他們不知道如何做價格。他們常常放棄以前的努力。事實上，你應該不斷地問他，你什麼時候列在單子上的，並且不斷地問他，知道有結果，事實上，購買是在等待我們問他，就像孩子不哭，我們怎麼知道他餓了？

二。你應該釣魚，而不是撒網。經營生意最有效、最舒適的方法就是釣魚，就像我們剛開始追女孩的時候，會不會同時追幾個女孩，還是隻追一個呢？我們將看到一個，用我們所有的努力去追求她，直到我們成功。我這樣經營業務，我會選擇一個行業，就像我想做耳機行業一樣，我會挑出大約三個左右的行業來認真攻擊他，直到我做完，剩下的都會很容易在未來做。因此，當你擁有80％的耳機行業份額時，我們就轉向其他行業，複製它，就像釣魚、大型、一種釣魚一樣，非常舒適。

3.大膽，瘦弱的心臟，厚厚的面板。當我們年輕的時候，我們追逐女孩，我們告訴我們的經驗是：大膽，小心，厚實。事實上，做生意就像追女孩一樣。

4。談話的結果並不重要。這個過程的氣氛很重要。當我們與採購部門交談時，我們經常注意談話的內容，總是說沒有話題，實際上，我們應該注意談話的過程和氣氛。如果那天我們有一個愉快和和諧的談話，我們的感情會非常親密。過了好幾天，我們常常忘了當時在說什麼，只記得哪一天我們說得很好。其實採購是一樣的，價格我們會有報價給他，質量我們會有質量認可信給他，送貨我們會把簽字蓋章還給他，所以我們只需要談業務以外的事情，他就敢感興趣了。

5.必須有一個試用期。客戶這樣做，像一個男人和一個女人結婚，我們發現客戶是一個夢想中的情人。從我們打電話訂購開始，就像給訂婚的人寄情書。要結婚，我們必須過嚴肅的生活。讓我們不要讓它馬上大。經過一見鍾情和婚姻的新奇，很難維持。我們都應該給客戶和我們的時間來檢查對方的信用、服務等等。

6.在事業上不要愛面子。生意沒落了，為了收錢，很多人會想，我是那麼熟悉採購，整天追著自己的錢覺得很遺憾。因此，收回或不追錢幾次是很少見的。事實上，我們還必須得到付款才能得到佣金。如果你欠他太多，你的生意不會長久的。我通常收回錢，不是讓他安排，而是說，先生，你在星期三為我安排付款，我那天下午去拿，他有時說那天不行，然後我說，星期二羅，他經常說星期三會好嗎？

我們必須經常打電話給他們，直到他聽到聲音並知道這是我。最好讓他記住你，做生意就像墜入愛河，我們不能指望別人在見面後嫁給你。

記得很多年以前剛踏入社會，我問前輩：“做什麼工作可以以後當老闆？”，得到的答案是你去做業務，於是就去做了業務員。剛開始做業務員，前輩又告訴我；“如果要懲罰一個人，那你讓他去做業務；如果要成就一個人，那麼你也讓他去做業務“。我認為這就是一個業務員應該具有的認知，做業務是要有企圖心的，沒有企圖心就不要去做業務。

有了企圖心那就是要把目標明確，對於每個職業都一樣的重要的就是要做好職業規劃，未來三年五年內要達到什麼樣的收入，達到什麼樣的工作生活狀態。你做的這份工作，值不值得去為之奮鬥三年五年，你奮鬥三年五年，你做經營的產品能否讓你達到你的目標？如果得到的是肯定的答案，那你就是要去考慮如何努力，如何達成！

方向要明確，道路要行得通，透過努力可以實現，那接下來就是你加油的事情了。