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1 # 老刺蝟14
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2 # 使用者66725737851
若是第一次,又不認識,多一事不如少一事,最多回復一句毛病結束通話電話,或拉黑。
若長期受騷擾,留電話錄音舉報,甚至提起訴訟。
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3 # 廚衛老彭
◎無緣無故被人打電話罵了。肯定不會是無緣無故。我想最大的原因應該是溝通不暢。
◎我在維修這麼多年生涯中,偶爾碰到這樣一類人。 你去維修查了半天找到毛病了(維修最費工時費的就是找到毛病),需要換配件,和顧客談好價格。 約好幾天後,購買好配件(配件價格挺高的。冷門配件。這個不用的話有可能砸手裡),然後來維修。 幾天後你打電話聯絡時間維修。他以各種理由拖。最後才明白,他自己找人買配件修好了。他直接告訴人家維修工毛病位置,人家一趟來就修好了。價格肯定便宜點。 這個維修工有可能把你當成這類人了。
前幾天我到礦大西門修一臺萬和燃氣熱水器。我發火了。說一下原因啊。第一天和顧客約好下午五點去。他到了,我也到了。一個小青年可能才租的房子。房間大門用鑰匙打不開。開了十來分鐘,實在打不開。 沒辦法,我先回去了。第二天上午我們微信裡面約下午五點去修。下午五點我到了,他給我說他只有十分鐘時間,十分鐘以後他要趕高鐵。要和我再約時間。我發火了: “你只有十分鐘時間,你讓我來修幹嘛?你要說你只有十分鐘時間,我就不來修了”。 他感覺自己理虧。連忙道歉。把他同學喊來陪在現場。直到我把熱水器修好完工。
有時約好時間,人家屁顛兒屁顛兒的過去了,有時還要帶工具爬高樓,這時給你打電話,你說過不去了。 或者約好三點維修,帶著重工具爬到頂樓,你說要等一兩個小時才能到,上也不是下也不是,別的活兒也耽誤了。你說別人心裡有火嗎?
朋友們。我認識的維修工裡面一般脾氣都比較好。維修工時間一般比較寶貴。所以約好時間,如果你去不了,一定要提前溝通。 你房子沒有住人。你如果感覺沒有維修的必要。你就不要喊別人來檢查。 檢查好了備好配件,你又長時間不修。 溝通不好的話,別人肯定發火。
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4 # water1160
你可以打電話解釋一下,消除對方對你的誤會,如果你說明白你的原因後得到對方的諒解,對方也會向你道歉的,如果對方還是很生氣的樣子就不要再理他了,這種人人品也不咋地。
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5 # 喝花露水的仙女
像題主說的這個問題說是無緣無故被罵了,在我看來,這個世界上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,一切都是有因果的。
是由哪幾方面造成的呢:一個是雙方的溝通不暢,而導致的這通電話來罵人,第二個是因為師傅付出了相應的時間勞動成本(檢測需要購買的配件,或是溝通好上門的費用),但是師傅上門檢查完了之後,就藉故不給師傅上門費用。
我現在還很清晰的記得,5月份的時候,使用者來報修灶具點不著火,然後在中國聯保派了保外單子,師傅已經上門檢測,並確認是要更換熱電偶,要求使用者自己向廠家購買後再讓師傅上門更換即可,但是使用者覺得師傅不負責任,認為這個配件師傅就應該隨身攜帶的。為此不支付師傅上門的費用,為此雙方就吵起來了。
使用者致電投訴師傅,說師傅態度不好之類的,後面我致電核實師傅,師傅說出實際情況,並告知使用者沒有支付上門費用。
類似這種情況確實是不少的,比如說約師傅上門限定師傅在多少分鐘內檢測出來原因,或是約好了又放飛師傅鴿子的。師傅每一天的行程都是提前安排好的。
像你這種情況,一般情況下如果已經預約好了時間,但是沒有人在家的時候就要提前告知師傅,或是直接撥打售後點的電話讓通知師傅暫時不要上門。畢竟時間是真的很寶貴的。
第二個是如果確認你的產品已經過了使用年限沒有維修的價值的話,就不要讓師傅上門,直接更換新的就可以了。
第三個,好脾氣的師傅還是很多的,可能罵你也不是真的針對你,就是你剛好遇到這個爆炸點了
第四個,就是遇到不是自己問題的辱罵電話,可以反饋相應的網點,讓整頓和改正態度即可
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6 # 林哥機電維修
根據描述得知,一個修熱水器的由於主人一段時間房子內沒人住,就沒讓過來修,然後就罵人了。我看描述好幾遍,都沒看懂啥意思,難不成還有事情藏著掖著?
2、房子有一段時間沒人住,就沒讓過來修。這句話真看不懂,沒人住你聯絡人家幹什麼,天熱說胡話?或者約定好時間叫師傅上門,然後那段時間沒空,師傅就開罵了。這確實是師傅不對,你可以懟回去
現在本人站在客觀立場分析,看有多少人是這樣做的,或者維修師傅遇到類似情況的問題(請勿對號入座)。一般有以下幾點原因
①做維修這麼多年什麼人都見過,比如以前開家電維修時上門修理洗衣機,客戶表示電機轉動無力,自己去之前就需要分析問題所在,帶了好多配件去,到客戶家一看是由於皮帶鬆垮,導致電機帶不動機械。大家說收多少錢合適?30/50元正常吧,但客戶不這麼想,一根皮帶幾塊錢,那麼黑。20塊行了,你想罵人麼?肯定會,只不過在心裡
②上面是完成任務了的,還有一類人最可惡。好容易找出問題所在,由於配件缺失(大家都知道,不是所有配件都有貨的)問題,與客戶商量好後貨到維修。可是呢,貨到了人家說東西已經修好。不用來了,你此時心情如何?
③目前從事水電行業,遇到的奇葩事更多(就不一一描述了)。某天去維修水管漏水故障,約好時間去,當時也是頂著大太陽,到現場沒兩分鐘客戶有急事離開,雖然心情不美麗但可以理解。下次唄,然後又不知道是什麼原因,跑到半路搞個回馬槍。那還搞個什麼,脾氣好的可以隱忍,不好的能不開罵?現在各家的事情比較忙可以理解,但不能成為理由。三番五次這樣,和尚也跳牆
世界上沒有無緣無故的愛和恨,除非其中腦子有壞掉的。你問怎麼辦?天熱了在空調底下整理一下情緒,然後快樂出發,不要影響一天的心情,畢竟誰沒有苦衷(理由)。過雨雲煙而已
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7 # 小輝輝愛生活
無緣無故被人打電話罵了,不管誰在理,肯定心不甘情不願,擱誰身上也不會開心,有事可以心平氣和好好溝通,好話誰都愛聽,罵人只能顯示一個人的素質低下。
事件有因就有果,如果真的是自己沒有一點責任,無緣無故被罵了,那麼我會很生氣,會懟回去,憑什麼自己就該被罵,如果對方態度好,我會比他還好,我就是橫著難吃順著好咽。我想大部分人都和我一樣,願意聽好話,這樣易於溝通,罵人解決不了任何問題。
如果有自身原因,那麼可以真誠的對他道歉,說明原因,我相信對方肯定會諒解,並且也會給你道歉。自己做錯了,對方罵人更不對,雙方都應該心平氣和說明緣由,化干戈為玉帛,這樣豈不顯得都很紳士,為啥要去罵大街,本在在理也比變得無理了。
所以,我們遇事都要冷靜,不要一時的衝動做出後悔的事情,如果發生不愉快的事情,及時道歉溝通,亡羊補牢,為時不晚。
回覆列表
根據你的描述,你被修熱水器的人電話罵了,看來並不是無緣無故的捱罵,只是被罵得心中不舒服吧了。
分折一下為什麼被罵:
一個修熱水器的罵你,肯定是你的熱水器壞了,你曾經約人家到你家修熱水器,而約了人家後你又變了維修時間,也就是維修熱水器師到了你家你家中無人,人家白跑一趟腿,人家心中也生氣的!
又一次也許是你,也許是家其它人,又約人家來家中修熱水器,你也許又有其它事,又是家中無人,又是維修師傅白跑一趟,這樣反反覆覆,誰是維修師傅也惱火了。
你不約人家來維修,誰那麼勤快的主動跑來給你熱水器?
多次來多次家中無人,讓人家有被戲弄的感覺。
所以說你被罵不是無緣無故的,他怎麼不罵別人?
先忍聲吞氣讓人家把熱水器修好吧,若是售後服務的話,罵人者肯定不來了,單位會安排其它師傅來的。若不是售後服務,你就另找個其它師傅吧。
再來人維修熱水器家中可別無人哦,再鎖門家中無人很可能又會被罵的。