一、 背景

創業公司做推廣，面臨一個問題：預算少，資源少，推廣難。經歷過花大錢，也經歷過花小錢，也經歷過不花錢，我總結出了幾個經驗：

1、 資本不是門檻，靠資本驅動持續買流量這個事情不可取。

2、 技術不是門檻，很多技術和產品都會被超越。

3、 運營是門檻，透過低成本獲取使用者，高價值的服務進行變現是核心價值，做到這點，將在企業運營過程中處於不敗之地。今天我們講的是如何透過內容低成本獲取使用者。

二、 優勢

1、 不花錢或者花少錢。

內容營銷的成本在於人力成本，或者說一些獎品成本，預算基本上可以忽略不計，邊際成本為0。

2、 屬於自有渠道，對別人的依賴性低。

和別人合作，萬一別人因為各種原因，導致不和你合作，會對你有極大的損失，內容營銷屬於自建渠道，對別人的依賴性幾乎為0。

3、 效果好，留存長。

內容時間越久，積累的權重越高，屬於持續有效。

4、 品牌信任感

好的內容，對提升使用者的信賴，形成好的銷售轉化

三、 劣勢

1、 強運營，需要製作好的內容，需要驅動使用者。

這個對團隊的要求比較高。需要兩種角色，一種是懂業務，一種是懂運營，如果是懂業務的運營，那是最佳情況。

2、 見效慢。

如果是渠道合作，基本上立刻見效，內容營銷屬於先投入，內容傳播到一定程度才開始見效。

四、 怎麼做

1、 確立目標

品牌目標。接觸到使用者，讓使用者看到，知道。

使用者目標。讓使用者看到，知道之後，使用產品，購買產品。

2、 瞭解使用者

A、 目標使用者。

B、 使用者屬性

C、 使用者需求

3、 生成內容

A、 根據使用者需求，做使用者需要的內容。

B、 尋找內容空白點，做市場缺少的內容。

C、 根據自己的經驗製作內容。

D、 根據業務需要做內容。

E、 根據市場情況做內容。

4、 內容的型別

A、 問答

把使用者需要的答案都做好。

B、 攻略

基本上是介紹怎麼做的問題

C、 資料

蒐集彙總資料。

D、 訪談

使用者裡的KOL

5、 內容的要求

A、 價值性。有用性，需要能真真切切的幫助到使用者。。

B、 可讀性。不枯燥。有的人懂業務，但是寫不出來，或者寫出來的東西，大家接受不了。

6、 內容的傳播

A、 自傳播。

第一、好的內容自己會傳播。

B、 他轉播。

一個是合作的渠道傳播。

一個是撬動使用者傳播。

7、 內容的轉化

第一，直接轉化

A、 底部加產品

植入產品。

B、 底部加聯絡方式

植入聯絡方式。

C、 本身這個內容就是某產品的推廣。

比如我們之前介紹QQ空間的內容。

第二，間接轉化

品牌影響力

8、 總結下

A、 內容製作團隊

有計劃的做內容 一個是可以服務的內容，一個是自己相關的內容

有計劃的做好內容 考核閱讀量，使用者量，轉化等等。

B、 內容傳播團隊

渠道足夠多 目前的渠道有哪些，其中哪些是優質的

渠道足夠優質 閱讀量大，轉化好

C、 內容轉化團隊

轉化路徑設定好 內容-使用者-活動

引導好 免費來引導

服務好 及時，互動，不轉化的原因

這就是我們今天在很多場合所進行的所謂叫做內容營銷。

內容為王，這句話在今天一點都不為過。很多時候使用者今天很討厭那種赤裸裸的廣告行為，而是透過在對於內容的閱讀過程當中不斷地獲取價值，最終做出了商品的提到內容營銷或者內容電商，我想不得不提的就是一個名字叫做小紅書。小紅書最初是從社群起家，一開始他們主要的使用者是注重在社群去分享他們在海外購物的一些經驗。後來除了在這上面去分享美妝個人的護理，小紅書上又出現了很多關於運動旅遊家居酒店餐館這樣一系列的資訊，這些資訊觸及到了消費的各個方面。

小紅書上面彙集了來自於使用者和KOL自身體驗的真實的資訊，這些資訊對於讀者來說，對於其他使用者來說，感覺非常的真實和真切。所以他們在這個過程當中所推薦的商品或者服務最容易打動這些使用者。而且我們可以看到，其實當你在海外旅遊的時候，很多的旅遊的景點，購物點或者餐館，其實大家都是不約而同的，因為這些內容這些社群的內容所吸引到這裡來，這就是內容營銷所帶來的價值。到2018年底，在小紅書上有超過1.5億的使用者在上面去分享大家吃喝玩樂的生活經驗。我們說最早的電商的銷售方式，比如淘寶，它對接的是商家和顧客，而京東它重在自營，品質把控和物流體系是他的優勢。

然而他們都沒有滿足使用者對於商品分享和交流的需要，這才是內容的根本內容，電商的方式其實是把商品的資訊植入到內容當中，以內容的呈現包裹著商品，讓使用者在獲取知識分享交流的過程當中，不自然的就做出了採購的決策。除了小紅書之外，人們對於出行在旅遊方面也是透過內容電商的方式進行消費或者選擇。比如說我們大家都很熟悉的馬蜂窩，當你要出行的時候，你很想了解異地的風土人情，你想知道怎麼樣能夠更加的在陌生的地方，旅遊好的時候，你會去看別人寫的攻略，而在馬蜂窩上就積極了眾多的達人他們所寫的對於這些旅遊目的地的旅遊的分享，怎麼樣去再去了當地，如何去旅遊？在當地如何助，如何吃？如何玩？

其實這些內容的資訊對於新的使用者來說就是一種內容的分享。而這種內容的分享，其實就包括在當地的知名的或者他們希望推薦的商家的資訊，使用者願意去相信他們的推薦，因為他覺得這群人跟他們的體驗是一致的。這就是內容電商對於消費者的影響，對於使用者在做決策的過程當中的價值的體現。所以今天我想你作為一個商家或者企業，當你在想銷售給使用者產品或者服務的時候，

你就很難再用赤裸裸的方式直接去推銷你的商品。

你的商品一定是有某些含義，一定是包含著某些體驗和價值，跟你的使用者在價值觀上有共同的認同，它包含著文化體驗或者經歷。當你的使用者和你傳達的這種精神保持一致的時候，我想你的商品也就更容易的被你的使用者所接納。