擊行程詳情，選擇取消訂單。
2.平臺判定責任。反饋稽核結果。
4.如實反饋取消原因。平臺稽核後，將在24小時向您反饋結果。
老司機教你網約車如何正確取消訂單不用擔責。
二 司機違規行為導致訂單取消，會有什麼後果。 1.司機違規行為導致訂單取消，平臺將扣除其服務分。
2.司機多次違規行為導致訂單取消將暫停服務1——7天，情節嚴重的將永久停止服務。
三，哪些情況下，司機取消訂單會被判有責
1.車主誘導乘客取消訂單,平臺將扣除其高權 重服務分或貢獻分。
2車主故意偏航或反向行駛導致訂單取消,平 臺將扣除其高權重服務分或貢獻分。
3車主長時間停留未去前往接乘客導致訂單取 消,平臺將扣除其高權重服務分或貢獻分。
4車主到達上車點後走遠導致訂單取消,平臺 將扣除其高權重服務分或貢獻分。
5車主多次拒接乘客電話導致訂單取消,平臺 將扣除其高權重服務分或貢獻分。
6無正當理由,車主未按照平臺要求服務,取 消訂單,平臺將扣除其服務分或貢獻分。
7.車主遲到導致訂單被取消,平臺將扣除其服 務分或貢獻分。
9.車主到達上車點等候時間不足,取消或導致 訂單被取消,平臺將扣除其服務分或貢獻分。
10.車主不接乘客電話,導致訂單被取消,平臺 將扣除其服務分或貢獻分
11車主多次違規行為導致訂單取消,則暫停服 務1-7天,情節嚴重的,則永久停止服務
四，乘客原因導致訂單取消。司機無責。
1.因乘客在不乘坐車輛的情況下,要求車主單 獨運送貨物,導致訂單取消,車主不承擔違規 責任。
2.因乘客攜帶易燃,易爆,有毒,放射性,腐 蝕性等危險物品,以及弩,匕首等器具乘坐車 輛,導致訂單取消,車主不承擔違規責任。
3.因乘客醉酒,且車主認為可能危害車主安全 或其他使用者安全的,導致訂單取消,車主不承違規責任。
4.因乘客攜帶寵物或活禽乘車,未與車主協商 一致的,或者雖協商一致、但未放入寵物箱等 容器的,導致訂單取消,車主不承擔違規責任。
5.因乘客攜帶導盲犬乘車,但是未出示殘疾人 證、導盲犬工作證,或者沒有系牽引鏈、配導 盲鞍的,導致訂單取消,車主不承擔違規責任。
6.因車主聯絡不上乘客,導致訂單取消,車主 不承擔違規責任。
7.因乘客遲到,導致訂單取消,車主不承擔違 規責任。
8.因乘客要求變更上車點,且變更後的上車點 距離較遠的,導致訂單取消,車主不承擔違規責任。
9.因乘客不用車但拒絕取消,導致訂單取消, 車主。不承擔違規責任。
10.因乘客要求線下交易或議價,導致訂單取 消,車主不承擔違規責任。
11.因乘客攜帶物品超出車輛後備箱可容納的 範圍,導致訂單取消,車主不承擔違規責任。
12.因乘客人數超過車內座位數,導致訂單取 消,車主不承擔違規責任。
五，平臺原因導致訂單取消，司機無責。
1.除排程單及預約單以外,訂單起點距離車主 接單時所在地較遠,車主取消訂單,車主不承 擔違規責任。
2車主設定為不接長距離訂單,但訂單距離過 遠,車主取消訂單,車主不承擔違規責任。
3車主設定為順路單,但訂單不順路,車主取 消訂單,車主不承擔違規責任。
4.車主去接乘客的過程中,內建導航路線規劃 嚴重錯誤或偏航,車主取消訂單,不承擔違規 責任
六，不可抗力因素導致訂單取消
1.因極端天氣、自然災害(暴雨,暴雪,臺 風,地震)導致車主無法繼續接單的,車主取。 消訂單,車主不承擔違規責任。
2.因修橋、修路,封路等導致車主無法繼續接 單的,車主取消訂單,車主不承擔違規責任。
3.因限行、限號等導致車主無法繼續接單的, 車主取消訂單,車主不承擔違規責任。
4.因其他不可抗力因素導致車主無法繼續接單 的,車主取消訂單,車主不承擔違規責任。
七，車主/車輛突發情況導致訂單取消
1.車輛發生沒油或沒電或交通事故等特殊情況,導致的訂單取消,車主可無責取消,但平 臺會暫停派單一段時間方便車主處理。
2.車輛發生車壞/剮蹭等交通事故等特殊情 況,導致的訂單取消,車主可無責取消,但平 臺會暫停派單一段時間方便車主處理。
3.車主突發身體不適的特殊情況,導致的訂單 取消,車主可無責取消,但平臺會暫停派單 段時間方便車主處理。 新手司機取消訂單的時候可以對照上面的訂單取消規則，儘量做到不有責取消，如果是乘客的原因，該取消的時候也絕不手軟。如遇到特殊情況，需要自己主動取消訂單的，一定要拍照保留截圖，因為這是我們申訴的有力證據。
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2.平臺判定責任。反饋稽核結果。
4.如實反饋取消原因。平臺稽核後，將在24小時向您反饋結果。
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二 司機違規行為導致訂單取消，會有什麼後果。 1.司機違規行為導致訂單取消，平臺將扣除其服務分。
2.司機多次違規行為導致訂單取消將暫停服務1——7天，情節嚴重的將永久停止服務。
三，哪些情況下，司機取消訂單會被判有責
1.車主誘導乘客取消訂單,平臺將扣除其高權 重服務分或貢獻分。
2車主故意偏航或反向行駛導致訂單取消,平 臺將扣除其高權重服務分或貢獻分。
3車主長時間停留未去前往接乘客導致訂單取 消,平臺將扣除其高權重服務分或貢獻分。
4車主到達上車點後走遠導致訂單取消,平臺 將扣除其高權重服務分或貢獻分。
5車主多次拒接乘客電話導致訂單取消,平臺 將扣除其高權重服務分或貢獻分。
6無正當理由,車主未按照平臺要求服務,取 消訂單,平臺將扣除其服務分或貢獻分。
7.車主遲到導致訂單被取消,平臺將扣除其服 務分或貢獻分。
9.車主到達上車點等候時間不足,取消或導致 訂單被取消,平臺將扣除其服務分或貢獻分。
10.車主不接乘客電話,導致訂單被取消,平臺 將扣除其服務分或貢獻分
11車主多次違規行為導致訂單取消,則暫停服 務1-7天,情節嚴重的,則永久停止服務
老司機教你網約車如何正確取消訂單不用擔責。
四，乘客原因導致訂單取消。司機無責。
1.因乘客在不乘坐車輛的情況下,要求車主單 獨運送貨物,導致訂單取消,車主不承擔違規 責任。
2.因乘客攜帶易燃,易爆,有毒,放射性,腐 蝕性等危險物品,以及弩,匕首等器具乘坐車 輛,導致訂單取消,車主不承擔違規責任。
3.因乘客醉酒,且車主認為可能危害車主安全 或其他使用者安全的,導致訂單取消,車主不承違規責任。
4.因乘客攜帶寵物或活禽乘車,未與車主協商 一致的,或者雖協商一致、但未放入寵物箱等 容器的,導致訂單取消,車主不承擔違規責任。
5.因乘客攜帶導盲犬乘車,但是未出示殘疾人 證、導盲犬工作證,或者沒有系牽引鏈、配導 盲鞍的,導致訂單取消,車主不承擔違規責任。
6.因車主聯絡不上乘客,導致訂單取消,車主 不承擔違規責任。
7.因乘客遲到,導致訂單取消,車主不承擔違 規責任。
8.因乘客要求變更上車點,且變更後的上車點 距離較遠的,導致訂單取消,車主不承擔違規責任。
9.因乘客不用車但拒絕取消,導致訂單取消, 車主。不承擔違規責任。
10.因乘客要求線下交易或議價,導致訂單取 消,車主不承擔違規責任。
11.因乘客攜帶物品超出車輛後備箱可容納的 範圍,導致訂單取消,車主不承擔違規責任。
12.因乘客人數超過車內座位數,導致訂單取 消,車主不承擔違規責任。
五，平臺原因導致訂單取消，司機無責。
1.除排程單及預約單以外,訂單起點距離車主 接單時所在地較遠,車主取消訂單,車主不承 擔違規責任。
2車主設定為不接長距離訂單,但訂單距離過 遠,車主取消訂單,車主不承擔違規責任。
3車主設定為順路單,但訂單不順路,車主取 消訂單,車主不承擔違規責任。
4.車主去接乘客的過程中,內建導航路線規劃 嚴重錯誤或偏航,車主取消訂單,不承擔違規 責任
六，不可抗力因素導致訂單取消
1.因極端天氣、自然災害(暴雨,暴雪,臺 風,地震)導致車主無法繼續接單的,車主取。 消訂單,車主不承擔違規責任。
2.因修橋、修路,封路等導致車主無法繼續接 單的,車主取消訂單,車主不承擔違規責任。
3.因限行、限號等導致車主無法繼續接單的, 車主取消訂單,車主不承擔違規責任。
4.因其他不可抗力因素導致車主無法繼續接單 的,車主取消訂單,車主不承擔違規責任。
老司機教你網約車如何正確取消訂單不用擔責。
七，車主/車輛突發情況導致訂單取消
1.車輛發生沒油或沒電或交通事故等特殊情況,導致的訂單取消,車主可無責取消,但平 臺會暫停派單一段時間方便車主處理。
2.車輛發生車壞/剮蹭等交通事故等特殊情 況,導致的訂單取消,車主可無責取消,但平 臺會暫停派單一段時間方便車主處理。
3.車主突發身體不適的特殊情況,導致的訂單 取消,車主可無責取消,但平臺會暫停派單 段時間方便車主處理。 新手司機取消訂單的時候可以對照上面的訂單取消規則，儘量做到不有責取消，如果是乘客的原因，該取消的時候也絕不手軟。如遇到特殊情況，需要自己主動取消訂單的，一定要拍照保留截圖，因為這是我們申訴的有力證據。