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2 # 夢幻防線
別一上來就濤濤不絕,你應該搭個臺階,打破尷尬局面,接下來就看對方了,對方若是熱情迴應,就介紹你的產品,否則就下一個,如果對方迴應了,但對你的產品暫時沒需求,可以先交個朋友,留個聯絡方式,以後可能會需要
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3 # 富連城1
感謝邀請!首先要認清自己的工作環境,當選擇銷售這份工作的時候,就要承受心裡壓力,因為這份工作具備挑戰性!當你出現購買人面前時,你就要做好站在你面前的不是客戶,而是自己最愛的人,那麼在最愛的人面前,就要說的是真實的感受!用真心實意去做事情,用心去溫暖客戶!凡事換位思考,就會有65%的機會!任何人第一時間都反感你去推銷產品!所以第一時間推銷感人肺腑的故事!
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4 # 瀋陽雪丫頭
1,專業。
用你的專業來贏得客戶的尊重和信任。這是首要的。因為銷售主要是產品。專業代表著產品的質量和服務是對的起客戶和我們自己的良心的。
2,服務。
站在客戶的角度思考問題。把服務做到極致。客戶也是人,在他享受到你的專業,耐心,細緻的服務後,我相信他一定會回饋給你尊重。
3,真誠
真誠或者說誠信,我覺得這是做銷售或者做人最主要的吧。可能套路會走一時,但是真誠絕對可以走一世。客戶對你的認可和尊重一定建立在你真誠可信賴的基礎上。
銷售是一個積累的過程。你付出的每一份努力,一定會換回來尊重和信任來回報你,加油!
致敬每一位銷售前線的戰士!
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5 # 能尚道
我們的市場裡,每行每業都需要都應該受到尊重,這是毋庸置疑的。為什麼做銷售工作在很多人眼裡沒有得到尊重呢?根本原因在大家心裡都認為銷售是不公正不正當的,是損人利己的,銷售沒有在全社會建立誠信,就這樣,沒有誠信。像老師行業,這是教書育人的,我們大多數人都信任;醫生是治病救人的行業,我們大多數人都認可;服務員是服務群眾的,我們同樣認可。而銷售,很多人聽了就反感,總覺得銷售天生就是忽悠,欺騙我們的錢財的。所以,根本原因在於我們做銷售自己沒有正確定位和引導。
如何扭轉這一社會共識,那就是不要把銷售僅僅作為銷售,銷售應和服務一體。銷售就是服務,服務就是銷售。我們向我們的顧客群體提供服務,因為顧客需要;我們向顧客群體提供銷售,也是一種服務,同樣因為顧客需要。我們不是在坑蒙拐騙,我們銷售是為顧客好,滿足顧客的需要,價錢合理,讓顧客覺得有價值,無論是產品還是服務專案。同時做好售後服務。這種銷售才是真正的服務。
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6 # 知陽時光鋪子
大俠結論:贏得別人尊重的最大原則就是“利他”。
很多人對於從事“銷售”工作的人都不是特別“尊重”,最大的原因還是銷售工作的特殊性造成的。
從整個大環境來看,從事銷售工作的人普遍職業素養不高,所以就會造成很多人對於銷售從業者產生“誤解”。
而之所以會造成這個現象,其實就是兩個核心原因:入行門檻不高、從業者基數大。
我們分別說下這兩種情況。
入行門檻不高如果你仔細留意招聘網站上釋出的資訊你會發現,幾乎所有對於銷售人員的招聘都沒什麼太大的要求。
銷售工作因為相對於其他工作來說比較辛苦,而且需求量比較大,所以對於銷售工作來說,門檻會比較低。
因而對於很多人來說,“銷售”可能只是一種實在沒辦法之下才會去選擇的工作職業。
舉個例子:因為我一直都從事的是營銷工作,所以每次回老家跟親朋好友聚會時。總會聽到這麼一種說法。“你看啊,你的表弟馬上就要畢業了。但是現在還沒找到合適的工作,要不然就讓他去你那兒幹銷售先過渡一下如何?”而我最尷尬的還是另一種說法:“你要是不好好讀書,以後長大了就只能去幹銷售。”親戚的話,我能理解。但是他們對於“銷售”這個職業的誤解,我覺得很難接受,可我又沒有辦法改變。
因為確實現實就是,做銷售是相對於其他工作來說要求比較低的職業。
從業者基數大任何崗位,任何職業都會出現“職業素養低”的現象,但為什麼銷售工作從業者表現得更明顯呢?除了門檻低這個原因外,就是因為銷售工作從業者基數大。
正是因為基數大,所以出現的“素養低”的現象表面看起來就多了很多。因此給人的感覺就不是特別好。
再加上銷售人員為了能夠完成業績,不厭其煩的跟客戶溝通交流推銷產品,也讓很多客戶對其產生了很不好的態度。
這不是因為我們沒有從事銷售工作才有的現象,哪怕自己也是做銷售的遇到被銷售也會反感。
舉個例子:我曾經自己也幹過電話營銷工作,跟客戶打電話推銷公司的產品,被拒絕、被罵、被舉報的次數多不勝數。於是我深深感受到做電話銷售工作的不容易。然而當我自己被其他公司的人打電話來推銷產品的時候,我還是會非常反感,甚至如果對方一直打電話我還會罵人。如果只有一兩個電話,可能我還能心平氣和地告知對方“謝謝,不需要”。可要是每天十幾二十個電話打過來,那麼我可能真的會暴走。
也就是說,從業者基數大了,造成的反感心理反應自然也會大起來。
從以上兩個原因中,我們發現銷售從業者一般不容易受到他人的尊重。
但是也不排除會有很多人對你很尊重,那麼如何才能讓別人尊重你呢?
我認為,核心關鍵就是要真正做到“利他”。
行為“利他”做銷售工作,我們常常被告知要多次溝通,多次拜訪才能跟客戶達成交易。但是在我看來,很多時候“多次”拜訪的行為,會讓人覺得被“打擾”。
這種行為是不“利他”的,所以做銷售工作,只要我們給客戶進行了一次溝通之後,要是他對你沒有什麼意向,那麼就不要再多次打擾了。
在我看來,做銷售一定要先篩選,不是所有客戶都能接受你的“多次拜訪”,也不是所有客戶就是你的客戶。所謂的狼性精神是建立在“利他”的基礎上完成的。
言語“利他”對於銷售從業者來說,言談舉止就是你唯一的利器。如果一個人口無遮攔,不歸不矩,甚至髒話連篇。那麼這種銷售是百分之百得不到他人尊重的。
我們在從事銷售工作的時候,除了要把握好言談上的度之外,還需要作為“利他”。
真正能夠得到他人尊重的銷售從業者,一般都會說有利於對方的話,而不是一味的想著“我做成這筆單能拿多少提成”。
產品“利他”很多客戶剛開始對賣給自己產品的銷售印象還可以,但是因為產品出現了質量問題,所以覺得這個銷售是在騙他。
這就是我們經常被客戶認為“忽悠”的最大原因。
一個公司的產品是不是真的好,只有企業內部的工作人員才知道。而當你在選擇一個產品的時候,我認為一定要有良心。
之前聽到過一個言論說“就算我生產的是一坨屎,你也要當黃金給我賣出去。”
這是銷售嗎?我認為不是,這是騙子,不是銷售。
哪怕我找不到工作,我認為也不要去銷售不“利他”的產品。
總之一句話,想要得到他人的尊重,遵守“利他”的原則就好了。
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7 # 墨千雨
至今還記得小學二年級《思想品德》中關於職業的那一課,當時最高領導人與全國勞動模範——一個掏糞工人親切的握手,並說,你我只是分工不同,職業沒有高低貴賤之分。
這個故事對我影響很深,將近20多年過去了,至今仍記得。
我始終覺得,只要是勞動者,不違法、不缺德,用自己的勞動養活自己、養活家庭,那就是平凡中的偉人。這比那些,衣著光鮮的啃老族、坑蒙拐騙的不法分子要好上一百倍、一千倍!
所以,你付出汗水獲得薪水,同時為社會創造財富,這份工作又有什麼理由不被尊重呢?
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8 # 使用者誠德
商品銷售,廠家的產品銷售好壞直接影響到工廠生存發展,商家的商品銷售好壞直接影響到企業的生死存亡。銷售工作不僅是銷售人員業務素質的問題,他的影響最多佔30%。最主要的是商品質量、商品定價、市場佔有率、市場飽和度及商品的緊缺度,這些要佔70%的影響。所以,銷售的好壞是多方面因素的影響,應該客觀的評價和尊重銷售人員。
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9 # 老湯評論
銷售工作的性質是什麼?就是把更多的產品銷售出去,為什麼做銷售需要得到別人的尊重?這個是做銷售的目的嗎?你是來賺人家錢的,不是來賺尊重的,如果需要尊重你完全可以換一份工作,做銷售需要努力和汗水把產品推銷給客戶,需要你放下身段提供給客戶最優質的服務。
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10 # 東莞星辰謝黎輝
努力幹,擼起袖子加油幹,幹出業績,那就什麼都有了,當你業績突出,月薪過萬;當你走向管理層,發號施令;當你連續開單,非常有成就感;這時你就什麼都有了,別人就會以成功者的眼光來看你
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11 # 中國晴
搞好銷售,我覺得先要了解自己的產品,再要了解市場,瞭解消費者。接觸消費者,一是尊重,二是誠意,三是廠家特色介紹和產品特點介紹,四是效能或效益。
回覆列表
坐實自己產品,不可大吹大擂,也不必自卑,同時換位思考,得從客戶方想辦法。為客戶出實招,出真招。多為客戶著想。