違約成本才是社交電商的根基，而關係並不是。

關係好，但是違約成本超低，意義不大。

因此社交電商從探討關係這個邏輯開始，就是錯的啦。

一開始我們是用流量思維思考關係，

現在我們開始用關係 思維思考流量，

其實都是錯的，

正確的開啟方式是思考溝通成本，

流量和關係之前沒有大資料做支撐，

因此很難估算成本，

也就導致了整個的思維邏輯，

是在關係和流量這兩者之間找【機率】，

而且這個機率還總出錯。

而現在在資料驅動下，

我們的社交電商看的是關係的擁有者之間，

誰的承諾違約成本更高，

我們就傾向於和誰合作。

比如一個自媒體做了一年的短影片，

積累了粉絲和口碑，

他賣貨的違約成本肯定高，

大家也傾向於相信他。

做的最成功的就是羅輯思維，

用每天的堅持不斷提升自己的違約成本，

最終，達到變現的起點。

都什麼年代了，還想著撒網捕魚？

魚是得自己養的……

社交電商已經不是一個新的名詞，可社交電商帶來的顛覆和突破還在持續。

社交電商最大的特點就是以消費者為中心。社互動動的過程中，解決了要買什麼，怎麼買，怎麼用，哪裡買等等消費的全過程。

對比傳統的電商，一般就是安排店小二、售後，解決有明確購買目標人群需求的單一模式，社交電商在挖掘潛在需求，引導潛在需求，營銷促單轉化，分享繼續吸引潛在需求，各環節都有著天然讓人不可抗拒的信任氛圍存在。分享帶來給客戶的信任感更直接，對客戶購買力的影響更持久。分享建立起來互動、聯絡，有更好黏性。

隨著電商法的出臺，機會蘊藏其中……

現在同類型的社交電商平臺太多了？現在什麼公司都看到社交電商的大風口，個個都進來做社交電商。但是像有品有魚這樣有著3000億市值的背景實力的公司的社交電商平臺目前獨此一家，同時，有品有魚有自己獨特的優勢供應

鏈體系（小米生態鏈），還有非常給力的獎勵制度，這三者結合下來，一定能夠讓有品有魚有極大機會脫穎而出。2019年是社交電商爆發的一年，小米旗下社交電商剛剛上線，搶佔先機，零基礎也能做。

社交電商，是電子商務的一種新的衍生模式，它藉助社交網站、SNS、微信、微博、社交媒介、網路媒介的傳播途徑，透過社互動動、使用者自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為，並將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用於電子商務交易過程的現象。它喚起的兩大數字化趨勢，電子商務和社交媒體的融合。具體而言，從消費者角度來看，社交電商，既體現在消費者購買前的店鋪選擇、商品比較等，又體現在購物過程中透過IM(即時通訊)、論壇等與電子商務企業間的交流與互動，也體現在購買商品後消費評價及購物分享等。從品牌廣告主的角度來看，社交電商就是透過社交化工具的應用及與社交化媒體、網路的合作，完成企業銷售、推廣和商品的最終銷售。社交電商的發展趨勢得益於網際網路發展形式的變化。截至2015年12月，中國網名規模已經達到了6.88億，新增網名近4000萬，隨之改變的是移動網際網路時代，手機網民達到6.2億，越來越便捷和普及的網際網路模式讓移動端網購網民增速超過40%。隨著微信、微博等社交媒體的興起，社交成為帶動網購行為的重要推動力。社交電商的兩個核心特徵：1、幫助消費者解決解答“買什麼?在哪裡買”的問題，即具有導購的作用。2、使用者之間或使用者與企業之間有互動與分享，即具有社交化元素。社交電商迅速發展的主要原因：1、消費者消耗在社交網路上的時間越來越長;2、基於動態新聞所進行的品牌精準定位服務;3、更多新技術的發展，如移動地理定位應用和企業營銷工具的發展

社交電商是什麼？

社交電商，那麼肯定是社交+電商，社交電商的精髓在於人和人的溝通，它是基於各種社交媒體龐大的使用者群體關係中獲取流量，從而完成商業變現的過程。

什麼是社交電商？

先來認識兩個概念，社交零售和分享經濟。這兩個詞我們可以經常看到，很多商業形態都開始圍繞這兩個概念轉型和創新。網際網路出現之前的零售行為：出門逛街，逛著逛著看見自己喜歡的商品就買下來了。這樣的消費行為是透過搜尋產生的，我們稱之為搜尋零售。

當網際網路出現後，淘寶就把原來實體經濟中的搜尋零售搬到了網上。這個就是網際網路與傳統零售中搜索零售的嫁接。

回想一下，以前我們買東西還有另一種情況：我買了個包，搭配了很美的衣服，你看到了一下子喜歡上了，問我哪裡買的。我告訴你我哪裡買的，價格也合適，你就很開心的也去買了。又比如，我去了一家餐廳吃飯，拍了很有食慾，很有腔調的照片發在朋友圈。你看到了，覺得很看起來很好吃，就詢問我地址店名，馬上就知道是哪家在哪裡，然後就可以也去嚐到這家的美食了。

這些消費行為並不是透過個人搜尋所產生，而是透過我們人與人之間的社交關係和社交信任來產生消費和銷售的行為。這個，就是社交零售。但是社交零售的銷售利潤收益並不屬於我們，是以社交為基礎的分享，從而間接推動了零售。

網際網路出現這麼多年以來，淘寶作為傳統搜尋零售與網際網路的嫁接已經取得了空前的成功。社交零售網際網路的嫁接，其實才真正的開始。而啟蒙雲店就實現了這個模式，就是傳統的社交零售在網際網路的完美體現。

對於零售商來說，如何讓消費者買到高質量的商品，提升消費者購物體驗，贏得口碑是推動未來電商發展的首要任務。透過提升消費者的購物體驗，為消費者提供更適合的產品和服務。電商平臺的出現，藉助使用者的自發分享來發展潛在使用者。同時平臺迴歸給使用者的利潤，也自然的拉近了平臺和消費者之間的距離。幫助“消費者”成功轉型為“消費商”，增加了使用者粘性和使用者體驗。同時透過邀約制建立起了社交關係中人與人之間的邏輯關係，承認並終身保護每一個人的社交人脈資源。

1、開發社群團購社群團購小程式交易成本更低

社群團購小程式的成本遠遠低於傳統的B2C商城，京東和天貓店主入駐一般需要支付多種費用，以京東、服裝品類為例：

1)平臺使用費，每月1000元;

2)保證金，3萬元;

3)交易費率，每筆交易抽取7%～8%(FBP/SOP)，不同的品類費率不一樣，天貓與京東也不同，但類似，開店成本高昂。而在開發社群團購小程式商城，涉及到的費用通常只有兩項：店鋪建設/維護成本 微信支付的費率。對於一個商家來說，他有足夠的動力可以把老顧客的“重複購買”(例如30%)或者是老使用者引導到社群團購小程式商城中，多出來的利潤，算起來將會是一個很可觀的數字。

2、交易盤子不輸京東、天貓

去年，京東和天貓(不算淘寶)B2C業務的交易量，加起來不到兩萬億。

未來，社群團購小程式商城的交易量，可能會佔到這個盤子的三分之一，原因就在於社群團購小程式的交易成本遠遠低於傳統電商。雖然這樣說目前還為時尚早。不過我們不妨假定一下，如果這個判斷成立，那麼未來透過微信社群團購小程式的B2C交易量將超過六千億，除掉微信分掉的0.6%，仍是非常大的市場體量。

在2019年我們注意到一些新的概念，社交電商，分享經濟，自媒體。那麼，社交電商，分享經濟，是什麼呢。我們給他的定義叫平臺CPS，什麼叫平臺CPS，就是按照銷售額來結算收益。平臺有很多，像淘寶，京東，拼多多，蘑菇街，大眾點評，餓了麼，美團等等這些大型電商平臺在未來都將改變模式，所以我們說新時代網際網路平臺CPS，是新的機遇，機會，當然也是挑戰。社交電商，是平臺化CPS。