適用於：符合國家標準的市政自來水。井水、河水、山川水等不屬於市政自來水，水中雜質、重金屬與國家標準不符時，會影響到水機實際使用效果。

使用範圍為0.1-0.4Mpa，也就是適用於1-4kg水壓。水壓過低會導致出水量不夠，水壓過高會導致機器漏水或其他滲水問題。高層底樓水壓過大，或高層水壓不夠的情況下，建議消費者增加水壓控制閥，以免引起水機損壞。

為單體飲用水機，不能作為家庭集中水處理裝置。不建議進行改裝和分裝，容易引發安全問題。

WaterPad為無安裝、無廢水超濾機，與反滲透機不同，過濾後，出來的水含有豐富的鈣鎂離子等礦物質，如經高溫煮沸，會產生碳酸鈣、碳酸鎂等沉澱物，此為正常現象，且對人體無害，敬請安心飲用。同時無安裝、無廢水、無需改變現有家庭水路。

由於第2級活性炭為吸附型濾芯，濾芯的使用壽命與原水質量有很大關係，按市政自來水使用的情況下，可使用3-6個月（約每天3升水計量）。但個別地區水質較差，可能原水不達標，因此第2節濾芯的使用壽命在1-6個月不等，此情況不屬於質量問題。（說明書上，活性炭額定用量為國際規定標準1噸水，但實際情況會超此資料。因此按每天3升水計量，根據水質不同，約為3-6個月。）

第1、3級濾芯為可反覆清洗濾芯，但清洗僅能用手在濾芯外部直接搓洗，不能用刷子或其他物品一根一根清洗，易導致表面PVDF膜拉斷，影響濾芯使用。如發生斷裂，對水機過濾效果會有影響。對於濾芯內無法清洗的阻塞區，阻塞後此區域不會參與水質過濾，對水質不會有影響。當大片區域阻塞時，建議更換濾芯。