場務工作職責如下：

1. 自覺遵守公司制定的規章制度，以影城為中心，努力做好本職工作。

2. 確保影廳和公共區域，通道的衛生，清潔乾淨，符合衛生標準。

3. 確保影城內的設施裝置不受破壞；努力維護好影城財產安全。

4. 服從上級命令，如有不同意見婉轉相告或以書面形式陳訴，一經上級主管決定，應立即遵守執行。

5. 待人接物要態度親和，以爭取同事以及顧客的合作，諒解。

6. 定期檢查消防裝置，安全門和安全通道是否暢通，如有突發情況，及時上報並組織好客人疏散工作。

7. 負責檢票、帶位、巡廳、巡場、秩序的維護，快速清理影廳衛生；工作不得有疏漏脫節。

8. 微笑服務待人，處理好客人的投訴，及時反饋客人意見和建議。

9. 與各部門人員相互團結合作，共同完成各項工作，共同維護影城聲譽，提高影城競爭力。

10. 作為場務人員，如遇任何突發情況，必須保持沉著冷靜，懂得隨機應變，及時上報。電影院的規模按觀眾廳的容量可分為:特大型1801座以上或11個廳以上;大型1201座~1800座或8~10個廳;中型701座~1200座或5~7個廳;小型700座以下或4個廳。