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  • 1 # it外包服務大師

    績效考核是企業提高員工效率,達成工作目標的主要手段。不同的行業,不同的企業,不同的發展階段,績效體系建設情況都不一樣,選擇的考核方式也不一樣。說到績效確實是HR的一項重要工作,因為他牽扯到了員工的利益問題,因此我們必須慎之又慎,時代光華認為,考核實施過程中基本是同樣的程式,即:績效目標設定、績效過程實施、績效考核和績效反饋四個階段,環環承接、缺一不可。

    可以說,這年頭不做績效都很難推動員工的積極性與執行力了。 任何組織的目標都是由一個個員工用與智慧實現的。從管理者的角度來說,為了實現組織的目標,必須有效的地管理好每一位員工的工作成果,也就是績效。對於員工來說,充分了解自己的工作績效要求,才能對自己有一個正確的認識,逐步在工作中提高,建立起成功的職業生涯。

    1.營銷體系的考核方式

    主要分為產品策劃、推廣、銷售三大類別崗位,每類崗位考核的主要指標是相同的、只是根據實際情況、要求達標的標準有所區別,比方說:銷售類崗位過程中主要考核月度滾動累計發貨達成率、回款達成率、費用控制率三大類指標,由於區域基礎情況不同,區別的各專案標數量是不一樣的;同時由於南北方銷售季節有差異,因此要求達標的百分比亦是不相同的;年度主要是目標達成率(指回款)、核心產品成功率、核心客戶成功率、退貨控制率、費用控制率,其中退貨控制率區域不同、要求的控制標準亦是不相同。

    2.研發體系過程主要實行研發成果季度評價,同時輔以行為指標的考核

    每個季度初,各位研發人員填寫季度考核計劃表,列明當季主要的研發專案計劃以及要達到的成果,季度結束後由員工本人填寫季度考核總結,其直接上級進行評分與評價,然後報部長進行評價評分;同時,人資部組織研發人員詳細填寫單項的研發專案表,對每個專案如何開展試驗及取得的結果進行詳細的彙報,然後組織技術總監、營銷總監、生產總監、市場部長以及人力總監根據評價標準進行評價。

    3.生產體系的考核方式

    車間主任主要按產量、生產計劃及時達成率、產品合格率、收率、安全等幾大指標進行考核;車間主任以下人員主要按合格產品的產量進行計件考核,同時輔以提前下線獎、質量獎、現場5S管理檢查結果評比獎。

    4.其他後勤輔助體系

    主要實行月度考核,年初由人資部組織各部門負責人與下級進行溝通確定KPI考核指標庫和行為指標庫,然後月度考核的主要內容就是任務績效+管理績效或服務績效,其中任務績效包括崗位上可以量化的KPI指標和重點工作計劃,有下屬的經理要考核管理績效。

    績效考核模式不是一成不變的,針對考核過程中發現的問題不斷地進行修訂和完善,無論企業採用何種績效考核方式,只要能達到提高員工效率,達成工作目標就是適合的方式,只要是適合我們所處企業的當前階段,能夠達到考核的目的,即促使員工透過改善和提高個人績效,進而提升企業整體績效,同時操作便捷、成本低。

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