行政部的主要工作職責
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋資訊;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對和項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿,牽頭或協助公司的規劃研究。
3、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作,負責總經理的日常活動和外出活動的安排。
4、組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
5、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、稽核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內部發行的刊物。
7、負責公司保密工作和法律事務,妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、影印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
9、協助資訊部門做好資訊系統總體開發工作,提高行政辦公效率,重點監控計算機聯網後的資訊保密。
10、負責公司總務工作,做好後勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話總機服務、安全門衛、宿舍管理工作。
11、負責公司車輛排程、管理、維修、保養工作,確保公司領導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅遊活動。
13、兼管公司職代會和工會。
14、完成總經理交辦的其他任務。
行政人事部的崗位設定
行政人事部經理:負責整個部門行政人事的統籌管理,制度的制定及審批等。
行政主管:負責部門中行政部分的事務管理,包括廚房、保安、清潔、宿舍等。
人事主管:負責部門中人事部分的事務管理,包括招聘,培訓,考勤,薪酬,績效及員工關係等。
行政助理:協助行政主管處理具體工作中實務性工作,屬於執行層面的人員配置。
人事助理:協助人事主管處理具體工作中實務性工作,屬於執行層面的人員配置。
其他文員:如招聘專員,培訓專員,薪酬專員,企劃專員,前臺文員等等。
行政管理的接待工作
(一)接待工作的基本內容:接站;安排住宿;組織會談;組織公眾聯歡活動;歡送賓客。
(二)接待工作的一般程式。
(1)掌握來賓情況(人數,男女,身份,級別),來賓乘坐交通工具和抵達的時間等。
(2)根據來賓身份及人數等,請有關領導提前到賓館、機場、車站迎接。
(3)來賓抵達住地後,如有行李應讓工作人員或服務員幫助拿、取。
(4)來賓下榻後或消除疲勞後,應向客人具體瞭解來訪意圖,商議活動的日程,並根據滯留時間安排好他們的生活。
(5)按照大體對應的禮儀原則,根據本單位領導的意見通知有關領導看望客人。在會見之前,要將來賓的有關情況向領導彙報清楚,使領導心中有數。
(6)送行。(代購車、機票,車輛排程)
(三)接待工作的禮儀和注意事項。
1.見面握手(不論和什麼入握手,均統用右手)。
(2)握手時要自然,大方,既不要有氣無力,也不要使勁握住客人的手左右搖晃。
(3)握手順序應按客人的身份,年齡等由高往低依次進行。
(4)握手時應雙目注視對方,不要東張西望,心不在焉。
2.引導進房。將客人引導進客房,接待室,會議廳。
3.介紹引見。客人與機關領導會見時,行政主管或秘書工作人員要在主客方之間作介紹引見。
4.乘車行路。
5.接洽交談。在同來賓接洽交談時,總的要求是:熱情,不能失之媚俗;客氣,不能失之虛偽;坦誠,不能失之粗陋;瀟灑,不能失之無禮。
行政部的主要工作職責
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋資訊;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對和項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿,牽頭或協助公司的規劃研究。
3、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作,負責總經理的日常活動和外出活動的安排。
4、組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
5、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、稽核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內部發行的刊物。
7、負責公司保密工作和法律事務,妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、影印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
9、協助資訊部門做好資訊系統總體開發工作,提高行政辦公效率,重點監控計算機聯網後的資訊保密。
10、負責公司總務工作,做好後勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話總機服務、安全門衛、宿舍管理工作。
11、負責公司車輛排程、管理、維修、保養工作,確保公司領導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅遊活動。
13、兼管公司職代會和工會。
14、完成總經理交辦的其他任務。
行政人事部的崗位設定
行政人事部經理:負責整個部門行政人事的統籌管理,制度的制定及審批等。
行政主管:負責部門中行政部分的事務管理,包括廚房、保安、清潔、宿舍等。
人事主管:負責部門中人事部分的事務管理,包括招聘,培訓,考勤,薪酬,績效及員工關係等。
行政助理:協助行政主管處理具體工作中實務性工作,屬於執行層面的人員配置。
人事助理:協助人事主管處理具體工作中實務性工作,屬於執行層面的人員配置。
其他文員:如招聘專員,培訓專員,薪酬專員,企劃專員,前臺文員等等。
行政管理的接待工作
(一)接待工作的基本內容:接站;安排住宿;組織會談;組織公眾聯歡活動;歡送賓客。
(二)接待工作的一般程式。
(1)掌握來賓情況(人數,男女,身份,級別),來賓乘坐交通工具和抵達的時間等。
(2)根據來賓身份及人數等,請有關領導提前到賓館、機場、車站迎接。
(3)來賓抵達住地後,如有行李應讓工作人員或服務員幫助拿、取。
(4)來賓下榻後或消除疲勞後,應向客人具體瞭解來訪意圖,商議活動的日程,並根據滯留時間安排好他們的生活。
(5)按照大體對應的禮儀原則,根據本單位領導的意見通知有關領導看望客人。在會見之前,要將來賓的有關情況向領導彙報清楚,使領導心中有數。
(6)送行。(代購車、機票,車輛排程)
(三)接待工作的禮儀和注意事項。
1.見面握手(不論和什麼入握手,均統用右手)。
(2)握手時要自然,大方,既不要有氣無力,也不要使勁握住客人的手左右搖晃。
(3)握手順序應按客人的身份,年齡等由高往低依次進行。
(4)握手時應雙目注視對方,不要東張西望,心不在焉。
2.引導進房。將客人引導進客房,接待室,會議廳。
3.介紹引見。客人與機關領導會見時,行政主管或秘書工作人員要在主客方之間作介紹引見。
4.乘車行路。
5.接洽交談。在同來賓接洽交談時,總的要求是:熱情,不能失之媚俗;客氣,不能失之虛偽;坦誠,不能失之粗陋;瀟灑,不能失之無禮。