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1 # Reb0rn
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2 # 颶風新能源
為了保證實體店的銷售量,熟客的客戶經營是第一位的,銷售人員以及店長,到老闆都要習慣和客戶交流,可以交流生活交流工作,交流一些愉快的事情,最終目的就是要讓熟客覺得,到店裡就很有安全感,有一種依賴,不管是否每一次接觸都有生意成交,都要保持熱情與親切,那是一種以服務制勝的方法,在電子商務是不能做到這樣的。
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3 # 若愚的世界
隨著這幾年電商的蓬勃發展,以及智慧手機的普及,電商在便利性,多樣性,價格方面都具有一定優勢,因此電商的發展導致一大批實體店的死亡。但是,事情都是相對的,只要做好應對,實體店也能夠在電商大環境的衝擊下殺出一片天地。具體提一下幾點建議:
1.做好方向選擇和定位。避開電商的強項,不要與電商形成直面競爭。選擇或小眾,或高階,或個性化較強的產品。例如,LV,阿瑪尼等偏奢飾品類的鞋子;又或者具有極高個性化需求,需要彰顯個人主義或試穿的鞋品。總之,就是避免電商的直面競爭。
2.提升服務品質。實體店能夠直接向用戶輸出自己的服務,能夠更好讓客戶會的尊重,虛榮等心理滿足,同時在試穿,退換貨等方面具有更大優勢。隨著物質條件的不斷豐富,現在賣的不只是鞋子,而是一整套服務體驗。
3.提供快遞服務。是的,快遞是隨著電商而發展起來的,但是現在已經逐漸成為了社會生活的一部分。就像網際網路支付一樣,最初的發展就是適應網上購物,但是現在已經發展成社會的必須。快遞服務現在已經獨立與電商而存在,省去了人們購物後的很多麻煩事,並且更利於使用者退換貨。
4.最好使用者行為蒐集和資料分析。直面使用者的好處就是可以獲得使用者做出選擇的第一手資訊,因此一定要利用好這個優勢。蒐集使用者的詳細資料,不斷重放使用者做出選擇的過程,逐步最佳化購物體驗。資料是更有價值的東西,絕對能夠比一雙鞋帶給你更多的利潤。
5.維護好店面形象。注重店面裝修,注重服務員素質,主動服務太多,主動燈光效果等。
對一個店面來說,最重要的是建立起的信任,請為此而不斷努力。有了信任,也就有了一切。
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4 # 七聞怪俠
我沒有開店,但站在一個顧客的角度來談談。
1、每個消費者都喜歡自己做決定,而不是聽別人決定。很多店的銷售員,一看見有顧客,就很熱情的上去,說一大推,什麼新款,什麼需要什麼等,個人很反感,如果有需要,會詢問,也許我要看鞋子,你和我講有新款包包,不在一條線,所以不會有觸點,建議讓客人先自己看,或者“你好,需要買些什麼?”“好的,你慢慢看,有需要可以叫我”等類似這樣的,不至於引起人反感。
2、店裡放些與產品相關的生活小知識,比如產品質量怎麼辨別,產品日常使用要注意什麼等,讓有些男性同志可以看看,進而宣傳自家品牌。
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5 # 陳198686187
想要提升實體鞋店業績那麼就要保證客流量,做好產品銷售,我覺得可以從多方面努力去提升鞋店業績,比如在開實體店的過程中同時開一家淘寶網店也銷售鞋子,或者開一家微店銷售鞋子,多渠道引流增加銷售的可能性,促進業績的提升。同時要提升鞋店鞋子本身的產品質量,要發展新客戶,留住老客戶,那麼就要有過硬的產品質量,才會有比較好的口碑。
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6 # 在商言商讀故事
現在的實體店,包括實體鞋店,經營情況都不樂觀。
要想將實體鞋店做得好,擁抱網際網路結合網際網路勢在必行。
共享經濟在這個大概念當中,如何與我們的實體店結合呢?
如果作為實體鞋店的一個經營者,能夠把自己的店鋪作為一個載體,實現共享經營,讓更多的消費者,更多的使用者在這個過程當中能夠參與進來,必然給我們的實體店帶來實質性的增長。
透過我們的經營理念的轉變和宣傳方式的推廣,在一些客戶群體有所把握的時候,我們實體店還有一個最關鍵的點:我們的供應鏈!
我們能不能以更優質的價格拿到更優質的貨?是我們作為實體店在經營當中能夠佔據的最大優勢。 最佳化自己的供應鏈,對於實體店利潤的影響是最大的。
打造屬於自己實體店的爆款,這是一個網際網路思維。爆款的意思並不是說哪一款鞋子價格便宜,意思是透過某種方式實現這個宣傳或者口碑,讓這我們的店能夠在周邊形成巨大的影響力。
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7 # 市場千里眼
實體鞋店太多了。你一定要挖空心思出特色,達到萬綠從中一點紅的效果,這裡給幾點建議:
1-送!來店就送鞋,有鞋有天下。在店門口立塊牌子,每天10點半準時送,每天限送5雙。送的鞋用斷碼、用布鞋,合腳就穿走,不合腳第二天再來碰。連送1個月共30天,鞋成本1500元左右。印1000份單頁,派人在各個小區發那些中老人。會做市場的人都知道,表面上送鞋,賺錢在鞋後。會操作的話,可以拉動500-1000雙其它鞋的銷量。
2-用抖音。你做一雙55碼的布鞋,放在店門口,旁立一牌,誰穿走,獎勵1000元。然後每天用抖音攝幾秒穿鞋試鞋的短影片發表。
以上方法操作好了,受用受用。
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8 # 華師哥
首先我們先了解一下,現在的實體鞋店的經營狀況。現在我們經常會遇到很多實體店的老闆都普遍反映一個問題就是生意難做。
綜上所述就是我對現在實體鞋店的情況分析。
我們要解決上述的問題才能從根本上提升店面業績。
實體鞋店要想提高業績。首先第1個就是要解決客流量的問題。有人氣才會有財氣,哪怕你不買東西也能夠引起周邊的人的注意。開門做生意誰都渴望顧客盈門的場面,但是可惜的是許多商家在等客上門,幾乎沒有任何的策略和方法來吸引客戶上門。
要想吸引客戶過來,首先要知道自己店面的顧客在哪裡?有許多人都不知道自己應該如何去尋找客戶。其實客戶就是在我們的身邊。首先我們第1個要尋找的客戶,就是自己店面的老客戶群體或者說是你的朋友,親戚。他們對你已經有了一定的認可,所以這個群體就是你的一個免費的業務員幫你推廣。他們幫你推廣,你必須擁有一個共富的思維,讓他們獲得相應的利益。只有利益捆綁,才能夠推動別人的積極性。尤其是你的店面搞活動的時候,他們就成為了你的一個宣傳視窗。
第2個,就是要確定你的店面的位置是在哪裡?如果你的店面的位置是在一個批發市場,那就很好辦,周邊有很多服裝店。可以利用店面互相引流的方式來促進銷售。如果你的店面不在這種相關聯產業的路段,你就要利用好附近的店面資源的整合。先透過整合附近店面老闆的資源。
舉個例子就是說,他們店面在搞活動的時候,你可以印一些優惠券送給他們,讓他們變成引流的手段,減低他們的活動成本,同時帶動你的店面的人流。
第3個是要利用微信的好友建立微信社群。先讓你的老客戶進群,然後透過老客戶,拉動身邊的資源進來,你免費的去介紹如何去打扮好啊,提升氣質的課程,從而讓他們獲得更多的價值。讓他們對你產生專業形象專家的信任。這樣你就能夠擴大你的店面的影響力,不侷限於店面銷售,透過微信社群銷售提升你的店面銷售。
在網際網路方面如果你是有品牌方面的鞋店,那就要利用好品牌鞋店的天貓和京東的網站。他們很多時候都是價格虛高,你可以借力銷售,不需要做太多的做價值鋪墊。
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9 # 陌上花開j
1.抓住顧客心理,靠質量說話,有品味。
2.可以經常搞些優惠活動,賺賺人氣。
3.搞鞋店直播,給自己打打廣告。畢竟現在是網路媒體時代,不要被時代拋棄。
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10 # 地瓜薯條君
這個最近網路發達以後,實體鞋店影響很大,你首先,調研下到你們這來經常光顧的消費人群是哪類人群,是男的還是女的,年輕人還是年紀大的,對應的找對消費者後,做對應的產品和營銷,年輕人看重牌子和品質還有折扣,再一個你要學會利用網際網路,手機社交營銷帶動你附近消費人群的營銷,實體店也可以對周圍的人利用微信,小程式,社群購進行銷售,不一定等客上門,要跟上時代潮流
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如果是品牌進駐店的話,不好提升 因為這是消費者選擇的問題。
如果是個人實體店的話,可以透過網路推廣、派發傳單、多舉辦活動吸引消費者。
主要還是質量跟消費者觀念問題,質量過得去還有鞋子外形符合消費者的要求。這樣不僅能吸引顧客,顧客還能介紹給相熟的人來光顧