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  • 1 # 筱}、笨蛋

    無非就是兩種情況,一個就是請一個就是不請,但是什麼時候該請什麼時候不該請就是當時見什麼客戶談什麼生意所決定的了(網圖)

    1.如果這個生意能夠談成那麼這頓飯是必須請的,當然如果談不成也不代表不請,因為很多情況下這個客戶的存在其實還有很多潛在的客戶,其實請吃飯也是自身素養和公司內部文化的體現~

    2.就是那種才見面的客戶彼此都不是很熟悉感覺請吃飯也不太合適的那種就要看大家以後的工作有沒有交集的地方和各自的領域以及當時相處下來的感覺就可以根據自身的感受決定請不請吃飯了

    3.其實一般見完客戶後的請客吃飯都是有目的的,如果談成了生意請客就是應該得了,以後的合作愉快,如果沒有談成那麼這個飯局就給再一次嘗試提供了機會(網圖)

    因為我自己還是大學生一個所以以上觀點都是個人意見,不喜勿噴也希望有好的意見互相學習,增加我的社交禮儀

  • 2 # 老鬼歸來

    第一次見客戶,是否請對方吃飯,要分幾種可能的情況。老鬼羅列出來並作出說明,以便於大家根據自己面對的實際情況進行分析、參考。

    第一部分:可以發出邀約的四種情況一、有第三方幫住業務員進行轉介紹時

    如果有第三方幫助我們進行的轉介紹,並且有以下幾個因素可以藉助:

    1、在與客戶見面後透過談話,我們可以感覺到客戶與“第三方”(你與客戶共同的朋友、其他客戶等)關係不錯甚至非常好。

    2、第三方在之前幫你轉介紹時,就提到過類似的“大家抽時間一塊吃個飯”之類的語言。

    3、整個初次見面談話比較順暢、氣氛很和諧。

    如果有上面一些因素,可以在第一次與客戶見面時,適當的提出請客戶吃飯。並且是以“第三方”的共同參與為理由、藉口,來發出邀約。這樣會顯得比較自然。畢竟第三方是業務員與客戶二者間都比較熟悉甚至關係非常好的朋友。

    二、第三方陪同業務員共同拜訪客戶,與客戶會面時

    由第三方陪同業務人員一起去拜訪客戶的情況下,第一次見面發出吃飯邀約是很正常、很合理的事情。而且,在這種情況下不發出邀約,可能還是有失禮貌。

    一方面,可以請這個“第三方”主動在見面過程中提出來。另一方面,業務員也可以發出邀約。

    至少要感謝第三方、中間人能夠幫助自己認識了一位新朋友嘛!

    此時不發出邀約,會顯得業務人員不太懂人情世故了!

    三、初次陌生拜訪客戶,交流過程中出奇的順利甚至取得了很好的效果,雙方相見恨晚之感

    有時候,業務員陌生拜訪某客戶(無論前面有無電話溝通),發現客戶對業務員十二分的信任、現場溝通氣氛非常好、自己的產品也能夠得到客戶的喜愛。

    這種情況雖然比較少見,但是如果碰上了,請不要錯過機會!適當的發出邀約是可以的!

    四、初次拜訪,結果成交了,或者初次拜訪就達成了初步的某些協議、議題,溝通到了非常接近成交的某個實質性階段

    破天荒的第一次拜訪客戶就和我們簽約了,或者購買我們的產品、服務。此時,邀約對方吃飯是沒什麼問題的。對方可以不去。但禮貌性的以感謝為由邀約對方是可以的。

    雖然沒有最終的購買、簽約,但可能有以下情況:

    1、客戶允許我們的產品、樣品可以在其企業中進入試用環節;

    2、客戶答應給你機會,召集公司高層領導一塊來聽、看你的產品服務展示、說明;

    3、明確感覺到客戶對於產品本身質量、服務沒什麼異議了,而且對於價格等方面也能接受。開始不厭其煩的和你在旁枝末節的細節性問題上討價還價、計較之時。這個時候,也是可以發出邀約的哦!(此時,這個客戶基本已經被咬定了。客戶已經對你十分信賴了!)

    第二部分:絕大多數情況下不可發出邀約初次拜訪客戶,即使之前有過電話交流的邀約拜訪過程。一般情況下也不建議發出邀約吃飯的動作!

    客戶與我們初次見面,一方面交流、溝通的內容、層次都非常淺,很多問題、疑義、異議得不到有效的解釋、溝通,很難讓客戶達到某種層次的認可、認同;另一方面,初次見面,客戶對銷售人員個人的信賴、認可、接納程度都是非常低的。

    在此情況下,輕易不要發出邀約吃飯的動作!人與人之間,心與心的距離很遠、陌生,此時邀約客戶吃飯,客戶不僅會拒絕,往往會對業務人員產生負面的印象——不懂行、不懂人情世故、不禮貌......

    這個社會、這個商業環境,客戶不會在意吃頓飯的!真正能夠赴約是因為客戶認可你、看得上你、認為和你吃飯有意義、有價值!

    因此,請一定要慎重發出邀約的請求哦!

    以上供參考。

  • 3 # 銀蘭

    針對於這個問題,我覺得要看情況:

    比如上午和客戶聊得比較晚,恰好到了中午吃飯的時候,客戶喊著一起去吃,那我們說:那也行,我們隨便吃點..."下樓後,看到有普通的餐館,可以主動跟客戶說:“陳總,我們就到這家餐館去吃吧,你看行不?”

    我們如果要主動,選擇的餐館就要那種消費低的,類似拿盤子排隊打菜的那種。我覺得儘量不給別人添麻煩,是一種成熟的表現。

    如果你不主動說,客戶也不知道你的想法,他就可能開車帶你到比較遠的,或者附近高檔消費的餐廳去。

    在客戶那邊,你和他吃飯,多半會由他來做東,他付錢,像一頓飯10來塊錢,雖然錢不多,你幾口吃完了,沒啥剩飯剩菜,客戶會覺得你這個人實誠,純樸、本分,這是好的印象,打心底不會排斥你。

    但是如果去高階的地方,雖然你自己沒點什麼菜,都是客戶在點,你想客戶不可能全都點便宜的,那麼最後消費基本上都要上百,或者幾百,或者挨邊上千都有可能。

    要是給客戶增加了負擔,或者他事後心裡有什麼抱怨,他可能就會把這種不好的感覺與你個人聯絡在一起,以後他只要看到你,就想起那次吃飯的經歷,心情就會莫名不好,自然心裡距離就拉開了。

    在雙方都沒啥負擔,都在一個比較好的心情下吃飯,邊吃邊像朋友一樣聊天,是可以拉近彼此關係的,這種見面第一次就一起吃飯,我覺得是好事,所以你該主動的時候要主動,度要把握好。

    但假如是客戶初次到訪我們公司,我們的做法又會不同,這裡就不展開聊。

    另一種是你第一次見客戶,想盡快成交,或者儘快拉近關係,而有目的的想請客戶吃飯。

    我覺得這種情況,請客戶吃飯就不太妥,原因有幾個:

    1、初次見面交流,其實對客戶並不會特別瞭解,你也不太清楚他的作風,他的喜好之類,不能投其所好,你付出再多,你也不能佔領他的首位心智階梯。

    2、你請吃飯的話一說出,其實會給客戶造成壓力,有可能以後他會躲著你,不見你,那樣你就打草驚蛇了,你可能會問,為什麼啊?其實這個只能意會,不能言傳,打個比方,有幾個銷售員都知道你要買櫥櫃,然後銷售員都請你吃飯,你會不會有壓力呢?萬一都沒在他們那裡買成,這個就不太好意思了,對吧?你琢磨琢磨。

    3、吃頓飯你至少要花上幾百元吧,訂單的事情還沒有影子,連產品能不能滿意客戶需求都不知道,這麼快下手,你再有錢,也還是浪費了些,早了點。

    建議可以多次交流後,彼此有些瞭解的情況下,再擇機請客戶吃飯,並且你還要“淡化銷售”的目的,就是強調隨便吃個便飯,或慶祝一下雙方在茫茫人海中相識,或者客戶教會你什麼新技能了表示感謝,吃飯過程中,不聊產品只聊風月。客戶不笨也不傻,他清楚的得,自然以後有機會就會照顧你...

    總之,在銷售過程中,你做的任何一個銷售動作之前,都要好好揣摩一下,比如送禮,你要琢磨著怎麼讓客戶好收,他好收了,你也就好送了嘛!

    個人多些獨立思考與判斷,做事多注意一些細節,你得到的機會可能比別人多得多。無數個銷售員去競爭一個單子,誰能最後拿到,靠的是不犯錯誤,一步一步走到最後,所以,慢慢來,比較快。

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