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1 # 笠言隨筆
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2 # 紅塵一醉
扁平化管理是組織的一種形態,它的特點是讓員工參與度高、能快速診斷且定位問題、快速解決問題,最突出的一特點是專案制的結果導向型——大家知道組織的目標並且能一起努力奮進,向目標邁去,勝則同享喜悅和按勞分配地分享勝利的果實,敗著拼死相救,並非職能分工型的組織——完成自己職責內工作就算了,不是我的工作我不管。
不僅90後員工會愛上扁平化管理,它還深得70、80後的心——員工參與度高!除了關鍵性的、保密的公司資訊後,團隊成員會共享他們各自所知道的資訊,讓資訊在組織流動起來!
在傳統的職能性組織裡面,很多員工只能聽他的上司安排:上司讓我幹什麼,我就幹什麼,或者說是入職前跟我講明白哪些是我的工作範圍,我就把這些幹好就OK了。除非上司吩咐我做,否則在範圍外的工作我能不做就不做,幹多了沒有拿到更多的工資啊,吃力不討好,這種容易讓人形成官本位思想,並且組織的效率容易低下,結構冗餘,人力成本高。
扁平化組織則讓非關鍵性的、保密性的資訊在組織進而流動起來,雖然每個崗位都有分工,但是組織內的每一位成員,都能知道大家各自掌握的資訊,並且能理解各崗位是怎樣工作的,他們各自需要什麼樣的支援和協助,使得大家能朝著同一個目標方向去使勁。與此同時,大家都可以針對遇到的問題進行集體討論,發表自己的觀點和建議,能充分地調動大家的積極性和做事的主動性,大家都想著為組織貢獻自己的力氣,看得組織在自己的參與決策下,慢慢地變好,慢慢地做出不錯的結果,感覺是自己提出建議才會做到這樣的,很有成就感,就會不斷正向地激發他們參與解決方案的制定和執行,畢竟自己提出來且達成共識的事,總不能執行不到位吧?而做出來的結果又能達到了預期,形成了一個良性的正向反饋。
扁平化管理能快速地定位業務問題和解決問題,把專案進度快速地推進!打破部門牆,能幹掉大部分“個人主義利益大於集體主義利益”的做風
當每個職能部門為了維護自己本部門的利益時,往往會選擇性地彙報工作資訊:對於真實的資訊要麼就不講,要麼就彙報一些對解決問題無關痛癢的資訊,導致診斷問題都非常吃力,在摸不到真實資訊前,都沒法做出根治問題的解決方案,而又耗了大量的時間、人力、物力下去,很容易會使得新專案的業務“半路夭折”,而部門牆還存在——各部門在企業中形成了一個個的獨立系統,部門之間畫地為牢且部門利益高於企業利益,就這樣想幹出一番好業績是很難的。
而扁平化管理則能依據反饋上來的資料,個人彙報的資訊,並且直接介入他們的日常工作,透過對每個部門的資訊彙總和溝通,專案負責人很快就能知道問題出在哪個環節,並加以深入瞭解,大家把資訊一公開討論,尋找能在有限的時間、人力、物流資源下的可執行性的解決方案,然後立馬去做執行,直到問題的解決,推動專案往下一階段前進。
扁平化管理能直接瞭解每個人,讓每個人都有機會去展現自己的才華和現實,貢獻出自己的工作結果來為專案出一份力,大家都是互相協作、多溝通且不敢當“出工不出力”的磨洋工,你一這麼幹,很容易被他人識別出來,若是長時間不改過自新時,就會被踢出這個團隊,以後在公司內部就寸步難行了。
專案目標完成了,大家共享喜悅和獲得不錯的工資和獎金;要是整體沒達標,就算你崗位個人業績完成了,也不會有太多的獎金——打8折或更低的折扣。大家不能只顧著自己的“一分三畝地”,更要使出自己全部努力去拿結果。這裡面考驗員工個人成就動機要把事做成的意願力、行動力和團隊成員間的良好協作。
不要再守著你的份內工作了。
我們既想做高效的個人輸出,又要兼顧同事的工作——我高效地產出工作,對同事有幫助嗎?
如果我的做法導致同事的工作變得複雜或變得更繞了,我們所要做的是跟同事間討論和商量一個解決方案,怎樣做會讓彼此都舒服地工作,從而使整體的效率變大,而不是一方工作效率變大,另一方工作效率降低,是因為他們在幫你填坑——你只顧著自己的那份差事,忘記給其它同事行個“方便”——讓他們的效率也高效起來。
改變你“優秀個人會得到豐額回報,他人怎樣管不了”的做法
你和同事都在同一個專案裡面,大家坐在一條船上,必須是多溝通,互相幫忙和協作彼此,怎樣把大家的工作都完成好,共同進退,為專案的最終結果而負責。
如果同事太差勁,能力不達標,可以讓專案負責人將其替換掉,或者你找資源或增加人手,幫這位同事做好——反正你想要在限定的時間內交出讓老闆滿意的結果,就得去找方法,而不是找理由,他沒做好,你想辦法幫他補救,畢竟你是為了專案整體結果來做——當你拼盡全力去找方法時,你會有“山重水複疑無路,柳暗花明又一村”的感覺:你的個人能力在強大的壓力、不斷地試錯和解決問題的過程中,快速地成長起來,使你變得非常“搶手”——專案做成了重獎,升職,專案沒做成,從中把你歷練出來了,再給你機會,安排其它的重任讓你去擔當。
立功才會讓你升職,而扁平化管理能讓你知道自己的價值產出有多大
我們要向有結果的人學習,因為他們能拿到預期的結果,自然會得到升職加薪和優秀個人榮譽。在一個專案做成後,你在這專案裡面起到什麼作用,貢獻了多少的價值,是否有在影響和帶動你的同事,讓他們分析問題、解決問題,共同向同一方向進行麼?
如果你都做到了,你的同事、專案負責人都會給你很高的評價,畢竟他們得到你的有力支援,認為你這個人非常地專業和靠譜,再加上你把你個人做出來的價值以量化的方式寫出來,那麼只要專案成了,每上組員都立了“功”——論功行賞時,你的大功自然會有大的回報,包括大額點的獎金、優秀員工、晉升管理崗等等。扁平化管理讓表現突出的個人更突出,同時評估的結果也更客觀地、更讓人信服。
這是扁平化管理的魅力,你所在的團隊/企業已經在使用了嗎?快快用起來吧!
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在公司管理學範疇內,管理的終極目標就是三個,上下班不打卡。財務審批權精確到每一個員工。公司只有一個領導。不是扁平化管理贏得90後的心,是網際網路企業的高工資,高社會地位,造成的。
任何一個行業,在薪酬和社會地位跟網際網路行業持平,也會贏得90後的心的。不要神話管理,管理的雞湯太多了。
管理的核心,在於直屬領導的綜合能力,公司是否按時發放薪酬、及時報銷。企業發展是否處於良性軌道。只是這些,沒有辦法作為談資,大家才去說管理問題。
一個學生成績不好,是怪老師?還是怪教材?還是怪學生?而管理制度,是死的,像教材一樣靜靜的躺在那裡。你說這個管理制度不好,可是有的公司用這個制度執行的挺好啊。就像上學,學霸的教材沒有比任何人的教材多一個字。所有的管理模式,只是工具,如果法律允許,這些商人恨不得用奴隸。
千萬不要認為,一個人打槍準,就是槍好的緣故。也不要認為一個行業好,就粉飾他們的管理模式。
網際網路尊重人才,這種文化起點是高工資造成的。公司,是剝削資本主義組織,是一個向錢看的組織,錢在哪裡,公司就重視哪裡。網際網路公司最重要的資產就是人,所以重視人才。而網際網路的高工資,也是商業歷史上的奇葩。就是網際網路公司掌舵人,不是資本方。所以花錢不心疼,這是很多傳統企業老闆不理解的。老闆花錢不心疼,員工工作很開心。不自覺大家的格局就會變大,一群視金錢如糞土的人,上下一心,加上天時的幫助,可不能創造一堆奇蹟。但是商業,終究迴歸本質,老闆是資本的代表,員工是工作的代表。雙方要角力的,所以最近,好多網際網路公司陸續出了很多奇葩規定,就是迴歸商業公司的本質。但是這些網際網路公司的高管年齡太小,敬畏之心不是很足,制定的一些政策,太一意孤行。這些都在告訴你,公司是個獨裁機構,從來都是。網際網路公司,也是公司裡的一員,沒什麼特殊,過幾年,網際網路公司就會變成跟傳統企業沒什麼區別了。那時候,會出現一個新的行業,繼續墊付傳統企業(含蓋現在的網際網路公司)