二、變更及退票規則
(一)取消規則
1.乘機日期在1月28日至2月3日的旅客,需自1月27日(含)起至航班起飛前提出退票或改期申請。
2.乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，需自1月27日(含)起至航班起飛前7天提出退票或改期申請。
(二)變更
1.變更範圍:可更改至2021年6月30日(含)
2.變更內容:在客票有效期內，可以免費辦理一次非自願變更航班日期，免收變更手續費、子艙位差價。再次變更或變更至2021年6月30日(含)以後的航班,需依據客票使用條件辦理。
(三)退票
在客票有效期內，旅客辦理非自願退票，免收退票手續費。已按上述情況(二)變更原則辦理過變更的客票,如申請退票需按客票使用條件辦理。且1月27日(含)前已申請退票或改期的客票不支援補退或再次改期。
三、退票及改期渠道
1、原購票渠道(旅行社、代理人、線上購票平臺等);
2、吉祥航空24小時客戶服務熱線021-95520;
四、溫馨提示
1、已辦理值機的旅客請及時透過原值機渠道取消值機，以免造成無法及時變更;
2、為進一步防止疫情透過空中渠道傳播，我們會在登機口及飛行過程中做好包括手部消毒、體溫檢測在內的客艙防疫工作，懇請各位旅客理解與支援。
中國聯合航空
為響應國家合理有序引導群眾就地過年的號召，落實民航局相關要求，配合做好疫情防控工作，協助旅客更好地安排出行計劃，現釋出中聯航春運期間國內客票免費退改政策的通知，具體如下：
一、客票適用範圍
在2021年1月27日0時前購買或換開的，旅行日期為2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）之間的中國聯合航空實際承運航班客票。
二、客票退改要求
（一）變更
乘機日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0時起至航班計劃起飛前提出變更，有效期內可以免費改期一次。
乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0時起至航班計劃起飛前7天提出變更，有效期內可以免費改期一次。
（二）退票
乘機日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0時起至航班計劃起飛前提出退票，免收退票手續費。
乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0時起至航班計劃起飛前7天提出退票，免收退票手續費。
（三）變更航程及籤轉
不允許變更航程及籤轉。
（四）補退政策
2021年1月27日0時前已申請退票或改期的旅客，已收取的退改費用不予補退。
三、辦理渠道
（二）其他渠道購買，請透過原購票渠道辦理（旅行社、代理、第三方購票網站等）。
（三）中國聯合航空24小時客服熱線：400-102-6666。
多彩貴州航空
為響應國家合理有序引導群眾就地過年的號召，最大限度減少人員流動，切實降低疫情傳播風險，協助行程涉及春運航線的旅客更好地安排出行計劃，特釋出多彩貴州航空涉及春運（2021年1月 28日至 2021年 月8日）航線客票特殊處置方案，具體如下：
一、適用航班及日期凡在2021年1月27日0時前購買航班日期在2021年1月28日（含）至 2021年3月8日（含），以661開頭客票 的旅客，符合以下情形的，可免費退票或免費改期一次：
（一）乘機日期在2021年1月28日（含）至2021年2月3日（含）的旅客，自2021年1月27日0時（不含）起 至航班起飛前提出退票或改期申請的；
（二）乘機日期在2021年2月4日（含）至2021年3月8日（含）的旅客，自2021年1月27 日0時（含）起至航班起飛前7天提出退票或改期申請的。
二、退票、改期規則
（一）改期 符合上述適用航班的客票（包括原客票規則不允許變更的），在原客票航班起飛之前提出改期申請，可變更至航班 計劃起飛之日前後十四日內的同航線航班一次，免收變更手 續費；如旅客再次提出變更申請或變更至上述日期範圍以外的，依據《多彩貴州航空有限公司國內旅客運輸多等級艙位 規定及使用規則》辦理。
（二）退票 符合適用日期及航班的客票，可在客票有效期內至原購票地辦理退票，免收退票手續費。
三、已於2021年1月27日（不含）前辦理自願退票、 變更業務的客票，不再返還已收取的退票/變更手續費和票款差價。
四、上述客票不得變更航程及承運人。如需變更航程或 承運人，將原客票辦理退票後另購新票。
華夏航空
結合局方《關於做好春運期間民航機票免費退改工作的 通知》，為響應國家合理有序引導群眾就地過年的號召，最大限度減少人員流動，切實降低疫情傳播風險。華夏航空特 制定春運期間客票特殊處理辦法如下：
一、適用日期及航班凡在2021年1月27日 0 時（含）前購買987票證（含經停）華夏航空實際承運航班及使用G5航班號的程式碼共享航班、華夏通程航班，旅行日期為2021年1月27日（含） 至2021年3月8日（含）之間的客票。
二、客票特殊處理規則
在客票有效期內且滿足以下條件的客票：
1、乘機日期在1月28日（含）至2月3日（含） 的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前提出退票或改 期申請的；2、乘機日期在2月4日（含）至3月8日（含） 的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前7天提出退票 或改期申請的。可享受以下特殊政策：
（一）變更 可免費更改一次華夏航實際承運的相同行程航班，免收 變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差。若旅客第二次提出變更申請或變更至上述日期範圍之 後的航班，依照《華夏航空國內多等級艙位管理規定》辦理。
（二）退票 滿足適用日期及航班的客票，可在客票有效期內至原購 票地辦理退票，免退票手續費。
昆明航空
春運將至，為積極響應國家相關疫情防控政策及民航局【2021】213號檔案要求，現將相關客票處理辦法規定如下：
一、適用範圍
在2021年1月27日0時前購買或換開的昆航833客票（包括里程獎勵客票），行程涉及旅行日期為2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）之間昆航實際承運航班及掛KY航班號的程式碼共享航班客票，符合以下情形的，可免費退票或免費改期一次。
（一）乘機日期在1月28日（含）至2月3日（含）的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前提交退票或改期申請的。
（二）乘機日期在2月4日（含）至3月8日（含）的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前7天前提交退票或改期申請的。
（一）變更：
在適用範圍規定時間內提出客票變更申請的，可免費變更一次至2021年4月8日（含）之前同航程航班，免收變更手續費、子艙位價差及淡旺季價差。如旅客再次提出變更申請或變更至2021年4月9日（含）之後航班，須依據客票使用條件辦理。
（二）退票：
在適用範圍規定時間內在原購票地提出客票退票申請的，按非自願退票辦理，不收取退票手續費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票，須按客票使用條件辦理。
（三）變更航程及籤轉：
不允許變更航程及籤轉。如需變更航程或承運人，建議原客票辦理退票後另購新票。
（四）補退規定
在1月27日0時前已經辦理自願退票、自願變更業務的客票，不再補退已收取的費用。
二、變更及退票規則
(一)取消規則
1.乘機日期在1月28日至2月3日的旅客,需自1月27日(含)起至航班起飛前提出退票或改期申請。
2.乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，需自1月27日(含)起至航班起飛前7天提出退票或改期申請。
(二)變更
1.變更範圍:可更改至2021年6月30日(含)
2.變更內容:在客票有效期內，可以免費辦理一次非自願變更航班日期，免收變更手續費、子艙位差價。再次變更或變更至2021年6月30日(含)以後的航班,需依據客票使用條件辦理。
(三)退票
在客票有效期內，旅客辦理非自願退票，免收退票手續費。已按上述情況(二)變更原則辦理過變更的客票,如申請退票需按客票使用條件辦理。且1月27日(含)前已申請退票或改期的客票不支援補退或再次改期。
三、退票及改期渠道
1、原購票渠道(旅行社、代理人、線上購票平臺等);
2、吉祥航空24小時客戶服務熱線021-95520;
四、溫馨提示
1、已辦理值機的旅客請及時透過原值機渠道取消值機，以免造成無法及時變更;
2、為進一步防止疫情透過空中渠道傳播，我們會在登機口及飛行過程中做好包括手部消毒、體溫檢測在內的客艙防疫工作，懇請各位旅客理解與支援。
中國聯合航空
為響應國家合理有序引導群眾就地過年的號召，落實民航局相關要求，配合做好疫情防控工作，協助旅客更好地安排出行計劃，現釋出中聯航春運期間國內客票免費退改政策的通知，具體如下：
一、客票適用範圍
在2021年1月27日0時前購買或換開的，旅行日期為2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）之間的中國聯合航空實際承運航班客票。
二、客票退改要求
（一）變更
乘機日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0時起至航班計劃起飛前提出變更，有效期內可以免費改期一次。
乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0時起至航班計劃起飛前7天提出變更，有效期內可以免費改期一次。
（二）退票
乘機日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0時起至航班計劃起飛前提出退票，免收退票手續費。
乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0時起至航班計劃起飛前7天提出退票，免收退票手續費。
（三）變更航程及籤轉
不允許變更航程及籤轉。
（四）補退政策
2021年1月27日0時前已申請退票或改期的旅客，已收取的退改費用不予補退。
三、辦理渠道
（二）其他渠道購買，請透過原購票渠道辦理（旅行社、代理、第三方購票網站等）。
（三）中國聯合航空24小時客服熱線：400-102-6666。
多彩貴州航空
為響應國家合理有序引導群眾就地過年的號召，最大限度減少人員流動，切實降低疫情傳播風險，協助行程涉及春運航線的旅客更好地安排出行計劃，特釋出多彩貴州航空涉及春運（2021年1月 28日至 2021年 月8日）航線客票特殊處置方案，具體如下：
一、適用航班及日期凡在2021年1月27日0時前購買航班日期在2021年1月28日（含）至 2021年3月8日（含），以661開頭客票 的旅客，符合以下情形的，可免費退票或免費改期一次：
（一）乘機日期在2021年1月28日（含）至2021年2月3日（含）的旅客，自2021年1月27日0時（不含）起 至航班起飛前提出退票或改期申請的；
（二）乘機日期在2021年2月4日（含）至2021年3月8日（含）的旅客，自2021年1月27 日0時（含）起至航班起飛前7天提出退票或改期申請的。
二、退票、改期規則
（一）改期 符合上述適用航班的客票（包括原客票規則不允許變更的），在原客票航班起飛之前提出改期申請，可變更至航班 計劃起飛之日前後十四日內的同航線航班一次，免收變更手 續費；如旅客再次提出變更申請或變更至上述日期範圍以外的，依據《多彩貴州航空有限公司國內旅客運輸多等級艙位 規定及使用規則》辦理。
（二）退票 符合適用日期及航班的客票，可在客票有效期內至原購票地辦理退票，免收退票手續費。
三、已於2021年1月27日（不含）前辦理自願退票、 變更業務的客票，不再返還已收取的退票/變更手續費和票款差價。
四、上述客票不得變更航程及承運人。如需變更航程或 承運人，將原客票辦理退票後另購新票。
華夏航空
結合局方《關於做好春運期間民航機票免費退改工作的 通知》，為響應國家合理有序引導群眾就地過年的號召，最大限度減少人員流動，切實降低疫情傳播風險。華夏航空特 制定春運期間客票特殊處理辦法如下：
一、適用日期及航班凡在2021年1月27日 0 時（含）前購買987票證（含經停）華夏航空實際承運航班及使用G5航班號的程式碼共享航班、華夏通程航班，旅行日期為2021年1月27日（含） 至2021年3月8日（含）之間的客票。
二、客票特殊處理規則
在客票有效期內且滿足以下條件的客票：
1、乘機日期在1月28日（含）至2月3日（含） 的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前提出退票或改 期申請的；2、乘機日期在2月4日（含）至3月8日（含） 的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前7天提出退票 或改期申請的。可享受以下特殊政策：
（一）變更 可免費更改一次華夏航實際承運的相同行程航班，免收 變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差。若旅客第二次提出變更申請或變更至上述日期範圍之 後的航班，依照《華夏航空國內多等級艙位管理規定》辦理。
（二）退票 滿足適用日期及航班的客票，可在客票有效期內至原購 票地辦理退票，免退票手續費。
昆明航空
春運將至，為積極響應國家相關疫情防控政策及民航局【2021】213號檔案要求，現將相關客票處理辦法規定如下：
一、適用範圍
在2021年1月27日0時前購買或換開的昆航833客票（包括里程獎勵客票），行程涉及旅行日期為2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）之間昆航實際承運航班及掛KY航班號的程式碼共享航班客票，符合以下情形的，可免費退票或免費改期一次。
（一）乘機日期在1月28日（含）至2月3日（含）的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前提交退票或改期申請的。
（二）乘機日期在2月4日（含）至3月8日（含）的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前7天前提交退票或改期申請的。
二、變更及退票規則
（一）變更：
在適用範圍規定時間內提出客票變更申請的，可免費變更一次至2021年4月8日（含）之前同航程航班，免收變更手續費、子艙位價差及淡旺季價差。如旅客再次提出變更申請或變更至2021年4月9日（含）之後航班，須依據客票使用條件辦理。
（二）退票：
在適用範圍規定時間內在原購票地提出客票退票申請的，按非自願退票辦理，不收取退票手續費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票，須按客票使用條件辦理。
（三）變更航程及籤轉：
不允許變更航程及籤轉。如需變更航程或承運人，建議原客票辦理退票後另購新票。
（四）補退規定
在1月27日0時前已經辦理自願退票、自願變更業務的客票，不再補退已收取的費用。