實體店不會消失的，未來都是以線上線下同時經營的，有些行業雖然前景不錯，但終究會被淘汰！

實體店面對網際網路的衝擊，會有一定的影響！但是在我們生活中，實體店是永不缺少的一部分，例如高階服裝這些，要親生的體驗才有效果。

第二，時間性，你當即需要的物品，線上是不可能在你應急的時候到達。

第三，實體店的缺少也會帶動周圍其他店的生長，所以你放心，實體店絕不會消失。

這十三年來，我一直從事實體店營銷落地，對營銷的發展方向和模式研究的比較透。

實體店由於收到移動網際網路的衝擊，經營越來困難。未來的實體一定要透過線上線下的互動，做流量池，新增盈利點為主要模式的經濟新形式。

未來實體並不是一個個體，而是一個社群中的一個價值輸出平臺，用價值和利他思維為顧客輸出價值。先朋友，後生意的思維模式。如果死守自己的個體利潤，未來一定是越做越做困難。

這種困難體現在三個方面

1.顧客越來越少。因為你沒有更好的價值輸出，只是店家與顧客的關係。

2.由於大的流量池被競爭對手搶佔，拓客成本會越來越高。

3.整個經營的惡性迴圈會入不敷出。

所以未來的實體一定是高頻行業，中頻行業，低頻行業共建流量池，共贏的模式。

實體店擁抱未來，要進行網際網路化，要做好線上線下的融合，純線上和純線下是沒有未來的。

要想把生意做好，實體店要透過線上線下全方位的手段不斷的拉新、積攢老顧客，提升顧客人均消費金額。多渠道拉新，識別顧客並做好CRM管理，透過營銷手段做好客單就顯得尤為重要。

當前，線上流量越來越稀缺，越來越分散，也越來越貴，單純的線上營銷讓利潤越來越薄，生意越來越難做。相反，線下流量很豐富，但線下流量卻沒有被有效收集和識別，回頭客的管理過於單一，且常規的營銷手段不能做到精準觸達，都預示著實體店的營銷升級。

線上線下的融合，讓實體店可以透過線上宣傳做好拉新，比如用爆款單品或超值套餐吸引使用者轉到線下，線下透過支付工具，進行支付即會員的資料收集，通過後臺CRM管理，將使用者標籤化，針對不同的使用者進行千人千面的營銷，然後透過滿減優惠或消費送券的形式提升客單價，以提升營業收入。除此之外還可以透過跨界營銷來實現彎道超車，提升競爭壁壘。

所以，實體店要想有好未來，得到快速發展，必須要透過線上線下的融合，做好“拉新、會員管理、提升客單”的提升，同時做好自己產品品質的好口碑。

對於現在來說，可能的確是實體店的一個低潮期,但是就我而言這只是暫時的。因為隨著網際網路的發展，越來越多的人認識到了網際網路的好處，但是因為網際網路而出現的問題也隨之而來。

大的方面，比如說因網際網路而誕生的網路詐騙，網上高利貸。小的方面，比如說在網上購物的時候，商家發一些劣質商品。因網際網路而出現的問題，在當時網際網路興起的時候，也許並沒有被人們所想的，但是隨著網際網路的使用這些問題逐漸浮現出來。但是這些問題也並不能很好的解決。可能現在網店之所以這麼火爆是因為網際網路現在表現出來的優點吧。

那我們現在先來說說那些網店的優點。網店的優點之一就是方便購物，與傳統購物相比，網上購物更省時省力。可能在現實生活中我們去實體店買東西，可能由於東西的不實用性所以並沒有專門的實體店去賣。但是在網上有各種各樣的小玩意兒，稀奇古怪的東西。就比如我開始想買一個隨身攜帶的酒壺，跑了半天都找不到哪裡有賣的，最後我還是去網購買的。同時與實體店相比，由於實體店裝修等費用商品也會隨之增加，所以網店上的東西一般比實體店便宜許多。

但是網店也有實體店沒有的優點。商品質量就是一個問題，可能有些網店店主只是在代理這些商品，並不是怎麼了解這些商品，所以並不知道商品的質量如何。還有就是那些服裝店，網店無論如何也體現不了那種實體店買家親自試穿的感覺，可以說在座的很多人買衣服都會先試穿一下吧？有些衣服可能看著不好看，但是穿在身上還是挺好看的，有些衣服可能看著好看，但穿在自己身上並不好看。這是考慮人與衣服的搭配問題。

還有一個問題，就是時間問題。雖然說網際網路傳輸的資料很快，相比之下，商品的運輸速度算是龜速了。所以說網購也只限於那些不急著用的商品，像即食食品是無論如何也上不了網店的，所以對於飯店來說網店是無法比的，也是不敢想象的。於是現在就有了網店和實體店一體的商店，這就和我們平常所吃的外賣有關了。所以說有些網店的發展還需要實體店來推動。

可能現在隨著網際網路的熱潮，網店也的確火了一把，但是這種火併不是持久的。現在隨著網際網路的發展許多問題也逐漸浮現出來，實體店也因此會受到衝擊。這樣就會突顯出來許多網店比不了實體店的方面，要不然有些網店也不會去開了實體店。像我們所熟知的良品鋪子也開了實體店的，康師傅泡麵也開了實體店的。畢竟實體店經歷了幾千年，它的存在也並不是沒有道理的。

所以說實體店在未來是不能被取代，就像電子書，無論如何也取代不了實體書。只能說是各有各的優點，所以說網店和實體店結合在一起可能是未來實體店繁榮的方法之一，畢竟如果只開實體店的話，在未來可能會被淘汰掉，可能會被那些網店和實體店結合的店鋪淘汰。這其中的競爭關係，我不用過多解釋。

傳統零售實體店是最重要的場沒有之一，新零售實體店也是最重要的場之一。

實體店大致經歷了三個時代變遷：

一，傳統零售時代，即黃金旺鋪時代；

沒有網際網路和電商，渠道為王，實體為王。黃金旺鋪，渠道定義了流量的價格也定義了流量的價值。渠道擁有對流量的二次分配權，渠道對流量的定價權某種意義上影響了商品的定價。

二，電商渠道崛起的實體時代，即o2o時代；

結合o2o概念的出現，又可以分成兩個階段，無o2o出現的階段，線上線下隔裂，互相不擁抱，線上瘋狂增量，實體最恐慌。o2o概念出現後，實體和線上互相擁抱，線上線下流量互動頻繁，融合的過程，產生流量的新價值，實體店的場的概念被賦予了新的可能。

三，新零售時代的實體店，即智慧門店；

從2016年馬雲雷軍劉強東新零售的概念提出開始。新零售的環境倒逼實體和線上共同變革，實體店和線上的流量被看成一個整體共同定義，傳統的黃金旺鋪論失效，o2o這一過渡概念正式告別零售環境，起決定性作用的不再是實體店或線上的流量，而是在資料鏈技術賦能條件下，人貨場的重構。

實體店承載的不再是單獨意義上的：流量*進店率*轉化率*客單價*天數=銷售額，而是線上線下的打通性，在實體店全面展現使用者畫像，並匹配需求，實現高轉化高復購，提升坪效。

盒馬鮮生的坪效6.5左右，普通實體的坪效不到2，一個店鋪打贏3-4個傳統零售店的坪效。實體店承載資料落地。

最後，新零售已經全面來臨，一種零售形式的變革往往不是線上革線下的命，或線下革線上的命，而是資料鏈路的變革賦予了新的零售智慧和動能。

有很多聲音傳出，生意難做……變革的時候是最痛的時候，陣痛過後就是重生，對於實體店，有意思的玩法才剛剛開始。

機械行業央企裸辭轉行做實體服裝店一年多，對現在實體店生存的困境感觸頗深，微利時代將持續下去，規模化效應的品牌連鎖才能生存。首先是流量大的地方，實體店房租不降反漲，而流量卻不斷減少，這種市場趨勢一直持續到流量旺鋪需要配備優秀產品和品牌才能生存，微利！其次，流量本來不行的地方，房租微降，雖然如此，原本微利現在只能維持最低薪水，這種地方會被服務業取代。最後，空鋪將一直空下去，有一種可能成為寫字樓的主要場所。

對目前所謂的新零售，個人覺得，其實並不是說各種技術手段改造的無人零售店等等五花八門，這些都是大家對輔助技術的誇大！真的新，應該是新在對產品和市場專業性上。比如前期經驗資料分析，中期產品資料跟蹤，後期店面戰略調整。

零售大變局，是這幾年的主題。天天看到各種老牌企業倒閉，電商也只能百分之十內的賺錢，實體店洗牌，品牌洗牌，大變局的時代，英雄輩出，悲慘滿街，能跑贏未來三年的人，將奠定未來20年的局面。