1.市場研究

做品牌策劃，一定要基於市場需求。具體包括：

（1）宏觀環境研究

你要了解整個宏觀環境，諸如政治，經濟，社會，技術等因素，常用的分析工具是PEST模型。從中可以獲得整體宏觀環境，對你企業或者品牌策劃專案存在哪些機會，又有哪些風險點。

（2）行業環境研究

就是具體到你做品牌策劃的專案，所處的行業，或者所在的產品品類，細分市場是什麼樣的情況。諸如市場供給，市場需求，市場競爭狀態，市場發展現狀等，從中瞭解到專案是否有進入細分市場的可行性，市場空間鄧。

（3）使用者需求研究

具體到你的目標消費者，潛在使用者群體，有哪些痛點，有哪些剛需。一定要找使用者核心痛點，一級剛需，而且是高頻的剛需才有價值。研究使用者需求，出了常規的定性分析，使用者洞察外，最重要的是開展市場調研。通常有大資料精準分析，線上調研，以及傳統的攔截訪問，入戶訪問，商圈調研，電話訪問，深度訪談，座談會等。透過市場調研，找到需求痛點，並驗證你的專案。

2.競品研究

你要找到典型競品，研究他們的產品，技術，市場，營銷，業務體系，使用者，生產，供應鏈，品牌公關，政府關係等等各個方面，從中比較與你的優劣勢，找到自己專案的差異化品牌定位。

3.企業研究

就是你要剖析你企業自身的資源條件，優勢，劣勢等，規避自己的不足，找到自身的核心競爭優勢。

以上三步，就是品牌營銷定位中最為知名的3C分析法，基於市場需求點，區隔競品差異點，企業或產品核心優勢點，三點合一，就是你品牌營銷策劃的方向。

4.品牌建設

基於前述東西，就可以進行品牌打造了，具體包括：

（1）品牌命名

包括產品名稱，logo等，告訴使用者我是誰。比如海飛絲，瓜子二手車。

（2）品牌定位

產品在使用者心智中佔據什麼位置，和使用者的什麼需求畫等號，告訴使用者我是誰。比如，涼茶=王老吉，國酒=茅臺。

（3）品牌口號

就是以一句朗朗上口的消費者語言，把品牌定位傳達給使用者，告訴使用者為何選擇我，我能帶給你什麼好處。比如，怕上火喝王老吉，瓜子二手車沒有中間商賺差價等。

（4）品牌理念

諸如品牌願景，使命，價值觀，原型，個性等等，梳理品牌的魂。

（5）品牌vi

要建立完善的品牌vis體系，把產品品牌形象統一化，規範化，標準化。

（6）品牌畫面

比如品牌kv，品牌海報，品牌宣傳片，產品包裝，品牌網站等建立。

（7）品牌體驗觸點設計

包括產品或品牌與使用者的每一個接觸點的設計，增強使用者品牌體驗。也包括線下參訪的營銷動線設計等。

5.營銷推廣

品牌推廣的方法很多，這裡簡單列舉幾個：

（1）線下推廣

產品品牌體驗店

地推活動

釋出會

發放dm單

線下廣告

…

（2）線上推廣

諸如

自媒體矩陣建立

pr軟文營銷

線上廣告

品牌策劃主要要看品牌知名度如何。

前期建議打造產品的營銷策劃。可以策劃一些爆品讓更多人知曉這個品牌在生產這個類別的東西。要讓客戶感覺到買你這個產品很踏實很實用。

中期的話就要做一些品牌升級動作了。在中國當下最能提升品牌知名度的就是品牌參加一些中小型又能在全城輪播的公益性活動了。這個手法對於提升品牌知名度很有效。當然隨著品牌知名度的提升，旗下的產品也要跟著升級了。不然品牌的影響力會大打折扣。

後期，直接全方位廣告砸死就行了。哪裡流量多砸哪裡。在中國這個地方，不砸廣告沒人知道，砸了廣告大家都知道這個品牌了。今天不買、明天不買後天不買，大後天一定買。相信我，哪裡有流量錢砸哪裡準靠譜。

這是一個專業性很強的問題，簡單談一談品牌策劃的著手點或者切入點。

問題中的品牌策劃應該是品牌營銷策劃。將策劃或者策略科學的應用在品牌營銷活動當中，就是所謂的品牌營銷策劃，品牌營銷策劃的最終目的是讓品牌產生品牌價值。

具體如何實施呢？這個問題很複雜，但是任何品牌都需要做這些工作：

一．品牌人群定位。人群定位通常從這幾個方面著手，

A性別，簡單來說就是你的品牌物件是針對男性還是女性的，女性和男性對品牌的傳播興趣點是不同的。

B. 年齡，品牌針對的是哪一個年齡層，少年，青年，壯年，還是老年。

C. 收入，經濟收入的差距會導致消費水平的不同，夏利和賓利絕對是兩個圈層的不同選擇。

D. 文化程度，認知程度會決定消費觀念。

E. 還有其他因素，根據品牌再繼續細分。

人群的定位，越是細分就越是繁瑣，在大資料時代，很多品牌都有自己清晰的人群畫像資料，人群的細分已經可以具體到個人，這是很恐怖的事情。

 二．準確合理的市場調研。在做品牌策劃時，品牌調研的目的是找出品牌有形或無形的品牌資產，形成品牌觀點，指導營銷傳播的方向。一份好的調研報告能夠清晰明瞭品牌處於市場中的的優勢，劣勢，機會，威脅（SWOT）。市場調研的資料是實施品牌策劃的依據。

三．根據品牌的市場調研，和目標人群的鎖定情況，制定適合的產品和推廣計劃。

A. 確定產品包裝，產品包裝受人群，區位等因素的影響，通常會有高中低檔的劃分，或者不同規格的包裝產品等等。

B. 制定合理的產品價格

C. 選擇適合的推廣渠道，

四．制定推廣策略。萬事俱備後，接下來再製定相應的策略。

制定一份清晰節點的策略，方法活靈活現，比如根據競爭對手製定不同的戰術，做到人無我有，人有我優等。我比較喜歡的方法是“借勢”，比如農夫山泉的資源位置。根據產品所處於市場的差異化，總能制定相應的活動，公關，事件，概念炒作等等方案，更多方法要組團一起頭腦風暴，這也是做策略的最好玩的一個地方。

我的網路購物都是在淘寶或天貓平臺，很少在其他平臺網購過，這一切主要來自於多年來對淘寶的信任。但近兩年來，越來越多的事實告訴我，淘寶假貨橫流，商家明目張膽銷售假冒偽劣以次充好，投訴最終的結果僅作退貨處理，殊不知這正是這些不良商家最最喜歡的處理方式，淘寶小二更是罔顧事實，不問青紅，只要求買家退貨退款，完全成為了不良商家的保護傘。

2019年5月26日我透過淘寶網天貓店鋪“YEE寵物用品旗艦店”購買了一個‘意牌’魚缸加熱棒，800W的，包郵價格為156元。5月29日我收到寄來的商品，根本不是“意牌”產品，包裝以及產品商標還有整個商品的形狀和我拍下時商家展示的商品完全不一樣，隨聯絡商家，商家先是回覆這是他們旗下的產品，一樣管用，對此說法我無法接受，他們就說那就選擇七天無理由退貨。整個過程商家毫無歉意。隨後商家透過微信與我聯絡，辯稱是他們倉庫發錯貨了，讓我退貨，我表示了拒絕。然後我就在淘寶平臺上提起了申訴，按照要求上傳了我的證據照片，但淘寶平臺卻以證據不足為由拒絕了我的申訴。商家明顯的是在以次充好欺騙消費者，我卻只能選擇退貨，對這樣的欺詐行為無疑是一種縱容。淘寶這樣去維護製假售假者利益，無異於助紂為虐！

以上情況句句屬實，類似情況在去年雙十一時同樣曾經發生，之所以要在網路上寫出來，就是想讓大家擦亮雙眼，提高警惕，遇到商家的欺詐行為不要僅僅退貨了事，那樣是對自己對其他買家的不負責任，更是對這種不良商家的姑息與縱容。作為買家我只希望我收到的商品如我所拍，只希望在遇到欺詐行為的時候，能夠透過平臺得到合理合法的解決，這樣的要求高嗎？如果一個買家連這些最最基本的要求都無法得到，那麼我們至少可以拿起法律的武器，與不法份子作鬥爭，至少可以在力所能及的媒體告訴更多的消費者，這家店鋪有欺騙客戶的惡行！