速賣通評價規則如下：
1 所有賣家全部發貨的訂單，在交易結束30天內買賣雙方均可評價。
2 對於信用評價，買家評價即生效；雙方都未給出評價，則該訂單不會有任何記錄；
3 商品/商家好評率（Positive Feedback Ratings）和商家信用積分（Feedback Score）的計算：
（一）相同買家在同一個自然旬（自然旬即為每月1-10號，11-20號，21-31號）內對同一個賣家只做出一個評價的，該買家訂單的評價星級則為當筆評價的星級（自然旬統計的是美國時間）；
（二）相同買家在同一個自然旬（自然旬即為每月1-10號，11-20號，21-31號）內對同一個賣家做出多個評價，按照評價型別（好評、中評、差評）分別彙總計算，即好中差評數都只各計一次（包括1個訂單裡有多個產品的情況）；
（三）在賣家分項評分中，同一買家在一個自然旬內（自然旬即為每月1-10號，11-20號，21-31號）對同一賣家的商品描述的準確性、溝通質量及迴應速度、物品運送時間合理性三項中某一項的多次評分只算一個，該買家在該自然旬對某一項的評分計算方法如下：平均評分=買家對該分項評分總和/評價次數（四捨五入）
（四）以下3種情況不論買家留差評或好評，僅展示留評內容，都不計算好評率及評價積分
（1）成交金額低於5美元的訂單。（成交金額明確為買家支付金額減去售中的退款金額，不包括售後退款情況）；
（2）買家提起未收到貨糾紛，或糾紛中包含退貨情況，且買家在糾紛上升到仲裁前未主動取消。
（3）運費補差價、贈品、定金、結賬專用鏈、預售品等特殊商品（簡稱“黑五類”）的評價。
除以上情況之外的評價，都會正常計算商品/商家好評率和商家信用積分。不論訂單金額，都統一為：好評+1，中評0，差評-1。
（五）賣家所得到的信用評價積分決定了賣家店鋪的信用等級標誌，具體標誌及對應的積分如下：
4 評價檔案包括近期評價摘要（會員公司名、近6個月好評率、近6個月評價數量、信用度和會員起始日期），評價歷史（過去1個月、3個月、6個月、12個月及歷史累計的時間跨度內的好評率、中評率、差評率、評價數量和平均星級等指標）和評價記錄（會員得到的所有評價記錄、給出的所有評價記錄以及在指定時間段內的指定評價記錄）。
好評率=6個月內好評數量/（6個月內好評數量+6個月內差評數量）
差評率=6個月內差評數量/（6個月內好評數量+6個月內差評數量）
平均星級=所有評價的星級總分/評價數量
賣家分項評分中各單項平均評分=買家對該分項評分總和/評價次數（四捨五入）
5 對於信用評價，買賣雙方可以針對自己收到的差評進行回覆解釋。
7 速賣通保留變更信用評價體系包括評價方法，評價率計算方法，各種評價率等的權利
速賣通評價規則如下：
1 所有賣家全部發貨的訂單，在交易結束30天內買賣雙方均可評價。
2 對於信用評價，買家評價即生效；雙方都未給出評價，則該訂單不會有任何記錄；
3 商品/商家好評率（Positive Feedback Ratings）和商家信用積分（Feedback Score）的計算：
（一）相同買家在同一個自然旬（自然旬即為每月1-10號，11-20號，21-31號）內對同一個賣家只做出一個評價的，該買家訂單的評價星級則為當筆評價的星級（自然旬統計的是美國時間）；
（二）相同買家在同一個自然旬（自然旬即為每月1-10號，11-20號，21-31號）內對同一個賣家做出多個評價，按照評價型別（好評、中評、差評）分別彙總計算，即好中差評數都只各計一次（包括1個訂單裡有多個產品的情況）；
（三）在賣家分項評分中，同一買家在一個自然旬內（自然旬即為每月1-10號，11-20號，21-31號）對同一賣家的商品描述的準確性、溝通質量及迴應速度、物品運送時間合理性三項中某一項的多次評分只算一個，該買家在該自然旬對某一項的評分計算方法如下：平均評分=買家對該分項評分總和/評價次數（四捨五入）
（四）以下3種情況不論買家留差評或好評，僅展示留評內容，都不計算好評率及評價積分
（1）成交金額低於5美元的訂單。（成交金額明確為買家支付金額減去售中的退款金額，不包括售後退款情況）；
（2）買家提起未收到貨糾紛，或糾紛中包含退貨情況，且買家在糾紛上升到仲裁前未主動取消。
（3）運費補差價、贈品、定金、結賬專用鏈、預售品等特殊商品（簡稱“黑五類”）的評價。
除以上情況之外的評價，都會正常計算商品/商家好評率和商家信用積分。不論訂單金額，都統一為：好評+1，中評0，差評-1。
（五）賣家所得到的信用評價積分決定了賣家店鋪的信用等級標誌，具體標誌及對應的積分如下：
4 評價檔案包括近期評價摘要（會員公司名、近6個月好評率、近6個月評價數量、信用度和會員起始日期），評價歷史（過去1個月、3個月、6個月、12個月及歷史累計的時間跨度內的好評率、中評率、差評率、評價數量和平均星級等指標）和評價記錄（會員得到的所有評價記錄、給出的所有評價記錄以及在指定時間段內的指定評價記錄）。
好評率=6個月內好評數量/（6個月內好評數量+6個月內差評數量）
差評率=6個月內差評數量/（6個月內好評數量+6個月內差評數量）
平均星級=所有評價的星級總分/評價數量
賣家分項評分中各單項平均評分=買家對該分項評分總和/評價次數（四捨五入）
5 對於信用評價，買賣雙方可以針對自己收到的差評進行回覆解釋。
7 速賣通保留變更信用評價體系包括評價方法，評價率計算方法，各種評價率等的權利