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1 # 隔壁老周
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2 # 楊致運
謝邀回答 九十年代初期,國內的保健品市場已經略顯疲態,“三株口服液"的創始人吳炳新,吳思偉父子在這種背景下祭起了"三株口服液"的大旗。意欲殺出重圍,與樂百事的生命核能、“巨人"的腦黃金丶以及東北的瀋陽飛龍等先入為主的企業一絕帝王寶座,或平分天下。
應該說,他在銷售的策略上是獨具匠心的,模仿偉人毛澤東的戰略,首開農村包圍城市的商業模式的先河,把廣告做到了各個角落,能書寫的地方都有他的宣傳廣告,事實證明他成功了。從94年成立公司之初的30萬到98年的銷售額84億,實現了資本的逆天增長。
接著又啟動義診模式,實現橫向增長。“讓專家說話,請患者認證"是這種模式的標籤,穩定和擴大了隱形的和非隱形的消費群體,實現了資本的再次裂變,那時僅稅收貢獻就高達18億之多。
盛極而衰是每個商業帝王的魔咒,三株同樣沒有幸免,湖南常德的“八瓶三株口服液,喝死陳老漢"事件,媒體青一色的報道和所產生的諾米骨效應,讓三株從帝國的峰顛跌落,幾乎萬劫不復,但他沒有徹底的倒下,據說,湖南省高院作出終審判決還贏了官司,現三株掌門人痛定思痛之後,還將東山再起,捲土重來,再造商業帝國的聳天大夏。
三株口服液是個特殊時代的特殊產物。它的興起和消亡都是必然的。
下面,我們就站在時代變遷的大背景下,詳細解構三株口服液的興起和消亡。
三株口服液的迅速興起,主要得益於三大因素:龐大的市場、超低的人力資源成本、超低的廣告推廣成本。
一、龐大的市場因素。中國有13億人口,是全世界最大的消費品市場。三株口服液興起於上世紀90年代中後期。那時國內的市場環境是,需求異常旺盛,但產品供給卻相對不足,資訊不對稱,人們選擇的渠道有限。加之,健康又是剛性需求。巨大的市場空間,為三株口服液的迅速崛起奠定了堅實的市場基礎。
二、超低的人力資源成本因素。據相關資料:鼎盛時期,三株口服液在全國各地建立了640個子公司,2200個辦事處,13500個工作站,擁有15萬人的銷售隊伍。三株口服液創始人吳炳新老先生曾不無自豪地說:中國除了郵政網路,沒有人比他的網路更大。如果以現在的人力資源成本,這種現象是不可想象的。有了龐大的市場網路,產品的流通就有了堅實的渠道基礎。
三、超低的廣告推廣成本因素。三株的宣傳推廣主要透過電視+報紙+牆體廣告+義診的方式。那時的電視廣告成本和報紙廣告成本相當低廉。牆體廣告和義診廣告靠人力推動。低廉的推廣成本和高額的利潤相比,可以忽略不計。龐大的廣告宣傳,為三株口服液的崛起奠定了良好的輿論基礎。
三方面極為有利的因素,共同促使了三株口服液的快速崛起。
那麼,三株口服液又是如何迅速消亡的呢?
正所謂:成也蕭何敗也蕭何。其興也勃焉,其亡也忽焉。三株口服液的迅速衰敗,也和它迅速崛起的因素密切相關。
一、消費者的覺醒。三株口服液的迅速崛起,引來了無數的市場玩家。市場競爭加劇,消費者接受資訊的渠道增多,市場越來越透明,擴大宣傳引發了消費者的廣泛質疑。湖南常德報紙的一篇報道,迅速點燃了社會輿論的炸藥包,引發了一場史無前例的信任危機,成了推倒三株口服液的第一塊多諾米骨牌。
二、龐大隊伍的管理問題。15萬人的管理,對任何企業來說,都不是一件簡單的事情。何況三株初創不久,管理制度和企業文化都不健全。這導致了員工缺乏凝聚力,業務鏈條運轉不暢,內訌貪汙腐敗事件頻發。這成了壓垮三株口服液的第二塊多諾米骨牌。
三、與日俱增的推廣費用。廣告等推廣費用的水漲船高,使三株的營銷費用不斷增加,業務模式變得越來越不可持續,市場萎縮就成為了必然。這就是壓垮三株口服液的第三塊多諾米骨牌。
三塊多諾米骨牌的倒下,引發了一系列連鎖反應,三株口服液兵敗如山倒,迅速消失在消費者的視線當中。
總之,每一個企業都是時代的特殊產物。如果不能與時俱進,勢必消失在浩浩蕩蕩的市場洪流當中。
以上觀點,僅供參考。