謝謝邀請！首先選擇好小區的物業管理方很重要，現在物業管理的進入門檻很低，很多有點業務門路的就註冊一個小物業管理公司。現在光武漢市據稱就有一千多家物業公司。雖然進入門檻低，但專業性還是比較強的，物業服務涉及服務、裝置維護、安全維護、綠化、建築、給排水等等，需要一系列的體系檔案支撐和切實執行才能使小區各項服務良好運轉。二、業主委員會認真稽核物業方提交的裝置維護保養計劃並監督落實。業主委員會委員要甘於奉獻，這項工作也是吃力不討好的，但既然競選上了就要不辱職責，做好對物業服務的監督工作。原則是不干涉物業的正常工作，重點是稽核物業的工作計劃、工作標準，關鍵是及時監督計劃標準的落實。使物業服務良性迴圈。三、物業裝置維護要做基礎，抓關鍵。做基礎就是重視日常維護保養，不要吝惜正常的裝置維護支出，小問題早解決，避免釀成大問題。比如燈杆每年要對保護漆脫落的及時補漆，以免鏽蝕。抓關鍵就是要對業主生活有重大影響的裝置進行重點關注：如電梯、二次供水、消防裝置、智慧安全設施等，編列詳細的維保計劃，一旦裝置需要動用維修資金更新應及時報告業主委員會，啟動資金申請工作，確保關鍵裝置正常執行。

作為物業工程部，就是專門負責對設施裝置進行有效的定期維護保養，必須建立起臺賬管理，便於後臺存檔保管！從我做物業公司工程部高管經驗分析出以下幾點！！

第一、人員管理的工作安排及工種任務分配工作！

第二、每日定點做好裝置巡查工作，並做好資料記錄！發現安全隱患，能及時處理！

第三、合理分配各種工程維修單，及時安排人員做好有效維修，不要被客戶投訴了！！

第四、每週與工程部門人員進行部門會議，會議內容主要就是對一週的工作內容進行分析總結！現在物業工程人員流動性比較大，做好新員工的技術培訓工作！

第五、做好月、季度工作保養計劃，要求每班工程人員下班時做好交接班工作！

第六、建立裝置技術供應商聯絡工作，對不同裝置的供應商做好裝置售後維護保養合同的簽定，發現問題可以及時聯絡供應商過來處理！

第六、與員工玩保持一種親和力關係，該松的時候鬆一下，該批評時要批評！該教育時教育，要人性化管理，不然員工都罵走完了，誰跟你幹活！！

第七、做好日常維修工作，備好日常維修用料及能源節能控制管理！能降低耗材用料儘量降低，能節能用電儘量節能！做好制定節能計劃！

第八、做好年終總結報告，在公司年終總結大會時發表報告總結，一年的付出總該有點回報吧，等著領年終獎！沒年終獎的話趕緊跳槽吧！！！

物業裝置設施 方法/步驟 1/6 分步閱讀 第一步，作為物業公司，在進入一家小區之後，需要做的第一件事就是安排專業人員，將小區所有物業裝置設施進行逐一登記，並造冊、分類、編號。 2/6 第二步，對已登記造冊的所有物業裝置設施，按水、電、氣、通訊、消防、娛樂設施、環衛設施等細化，並落實公司專業人員對所有裝置進行一一摸排，看哪些可用，哪些存在問題，哪些已經損壞的。 3/6 第三步，安排人員，對存在問題的物業裝置設施進行維修保養，對已損壞不能使用的裝置進行進行更換，確保各項物業裝置設施執行正常。 4/6 第四步，對每種裝置、各項設施一一落實專人進行對口負責，落實好責任人，並讓辦公室或者後勤管理人員進行登記造冊，並在各項裝置的顯著位置貼上管理人員、維修人員標籤及聯絡方式，確保發現問題及時聯絡到人解決。 5/6 第五步，要求各項物業裝置設施管理人員要定期對各項物業裝置進行檢查、檢修、檢測，確保裝置的正常執行，發現問題及時解決。 6/6 第六步，落實物業的專案負責人或者班組長，定期不定期對各項物業裝置設施進行巡查，主要檢查各項裝置責任人有沒有定期的對裝置進行檢查、保養，檢視檢查記錄，核對裝置數量，檢視裝置執行情況等。

物業裝置管理是一項長期性，綜合性的工作，對物業裝置管理要引入ISO9001質量管理體系，如建立機房管理制度，供、配電管理制度，裝置維修制度等，對裝置進行規範化、標準化管理操作並嚴格執行，做到責任到崗、任務到人。

一、物業裝置管理需要熟悉裝置的執行情況 物業裝置管理是關係到業主的切身利益，關係到物業能否保值增值。掌握物業裝置的執行管理，首先應熟悉小區(大樓)的各類管線，結構的分佈情況，因為它是裝置與終端業主之間的聯絡紐帶，同時工作人員還需熟悉裝置的結構原理、工作方式，對各類發電機組、變壓器，水泵等裝置效能要做到了如指掌。對新接管的物業，要加強裝置接管驗收，對裝置執行情況進行跟蹤、監測，記錄，消除裝置存在的隱患，日常管理要根據物業裝置執行的負載變化，如夏季業主用水，用電為高峰期和夏季天黑較晚的特點，工作人員可對路燈進行合理、適時排程，透過物業裝置負載能力和調配特點，發掘裝置潛能，做到物盡其用，充分發揮裝置的使用價值。

二、建立物業裝置管理體系 俗話說“沒有規矩、不成方圓”，要做好物業裝置管理就必須建立和完善物業裝置管理體系，對裝置進行規範化、標準化、專業化的管理，具體如下： 1、建立物業裝置管理質量體系 物業裝置管理是一項長期性，綜合性的工作，對裝置管理要引入ISO9001質量管理體系，如建立機房管理制度，供、配電管理制度，裝置維修制度等，對裝置進行規範化、標準化管理操作並嚴格執行，做到責任到崗、任務到人，用科學化的管理來提高服務質量和管理水平。 2、建立物業裝置管理的績效考核機制 為了提高物業裝置管理的工作效率和服務質量，建立裝置管理考核，督查機制.制定裝置管理考核標準，如裝置上要有裝置卡、裝置臺賬，水泵閥門開啟要靈活不得滲漏，裝置房要保持清潔不得堆放雜物等，定期，不定期對各小區(大樓)的裝置進行現場檢查、考核，做到優勝劣汰，賞罰分明，調動員工的工作積極性，增強企業凝聚力和向心力。 3、建立物業裝置管理檔案 物業的裝置結構複雜，管線縱橫，對裝置原始檔案要進行歸檔，彙總、登記造冊，對裝置系統的資料如竣工圖等進行保管，對系統中一些常出現問題的重點部位拍照並在資料中予以註釋，為以後解決問題提供依據。如發電機等一些重大裝置發生故障時需原生產廠家維修時，透過裝置臺賬及時與生產廠家和聯絡人取得聯絡，為裝置及時維修贏得寶貴時間。故對裝置建立裝置卡、裝置臺賬、技術檔案等，按照檔案管理要求，實行專業化、科學化管理，使裝置管理適應現代化管理需求，同時為裝置的及時維修，確保裝置的完好與使用安全提供科學依據。

三、對裝置進行維修保養 裝置在於管理，好的裝置若得不到及時維修保養，就會常出故障，縮短其使用年限。對裝置進行維修保養是保證裝置執行安全，最大限度地發揮裝置的有效使用功能，因此，對裝置進行維修保養，做到以預防為主，堅持日常保養與科學計劃維修相結合即： 1、物業裝置管理堅持做到“三好、四會、五定” “三好”即對裝置用好、修好、管理好;“四會”即是對裝置會使用、會保養、會檢查、會排除故障，“五定”即對裝置進行清潔，潤滑、通風、檢修時做到定人、定點、定時、定質和定責。對重大的主要設各採用預防性維修，防止裝置出現故障，對一般裝置做好日常維修保養。 2、物業裝置管理要注重安全管理 對裝置進行維修保養時，要以人為本，做好安全管理工作，操作人員應嚴格按照操作規程和制度開展工作，如操作人員在檢修電氣裝置時，應做好必要的防護，操作人員使用個人防護工具，在閘刀上掛“有人操作、禁止合閘”等標識牌，提高安全意識，防止意外事發生，因為物業裝置管理最基本和最重要的要求是保證裝置體系執行安全，使用者使用安全和操作人員操作安全。 3、物業裝置管理要結合實際、降耗節能 物業管理企業必須建立適合於自身特點的裝置維修保養方案，遵循“安全、經濟、合理、實用”的原則，有計劃，有步驟地進行，做好裝置的預防性維修保養，將裝置故障隱患消滅在萌芽狀態，同時在物業裝置維修中提出節能改造可行性方案，儘可能採用節能裝置、經濟適用且品質優良的材料，修舊利廢、合理更新，達到降耗節能、延長裝置使用壽命的目的，從而降低裝置執行維修費用，培養管理隊伍的創新精神，維護業主的權益。