從工作到現在， 對我職場發展影響最大的人和對我的影響力

我是2000年踏入快消品行業，之前是國企工廠的一名職工！我進入快消品行業的時候應聘的是營業管理崗位，工作內容是銷售統計、賬務管理、庫存管理等工作內容！面試我的是一名臺籍經理，他是一個瘦小的40歲左右的臺灣人！應該說他的工作態度、為人處世一直影響我在這個、企業走到今天！

他對工作認真、執著，敬業！有一支新產品上市，他不會騎三輪車，業務騎三輪車沿街鋪貨他就負責站在三輪車旁邊看貨、登記銷量！他不是裝裝樣子跟線2-3家，他是整條街所有門店一家一家的全部跟線銷售！他所有的出差都是在一線，沒有高談闊論只有並肩作戰！

他是一個脾氣暴躁的小老頭，如果你做錯了事情，他會雷霆般的指責你，提出的錯誤並同時告知你正確的方法！如果你做的好，這個小氣的小老頭會不惜他所有的語言表揚你同時請大家搓一頓（他不去大館子的）！他的喜怒哀樂形於色，活得真實，做人真實！

他離開公司時，只對我說了一句：你要提升你在物流管理的專業度，2006年我報考了物流管理本科學習並取得了證書！

時至今日，我對工作的認真、 敬業、對工作過程中的專業知識從未放棄學習，並在工作中喜歡去一線聆聽來自前線的聲音，這樣的影響必將在我的職場生涯中一直存在！

在我職場生涯裡面，對我影響最大的一個人是我前部門的領導。在我入職的時候，當場確實沒有看出來領導的身上有哪些亮點值得我去追隨和學習，但是入職時間過了一週之後，發現領導身上的亮點還是比較突出的，而且學會了這些亮點將會對我後期的職場工作帶來無窮的受益。今天，我將從以下幾點分享一下！

1、工作和生活互不影響。工作是工作，生活是生活，不會因為工作的不愉快或者是繁瑣的工作影響生活節奏，是一個比較分得開的領導，對生活的永遠充滿熱情和Sunny。

2、同事是同事，朋友是朋友，商場就是戰場。記得在離開這個部門的時候，也會經常和領導談論工作中的是是非非，人際交往的一些困惑。領導沒有絲毫的不耐煩或推脫，而且每當在我遇到困難需要尋求幫助的時候，耐心的幫我分析，從而理出新的頭緒來。最大的受益點就是指出：同事就是同事關係，不要過分的依賴，不要認為今天的工作處理的比較好，昨天合作的比較默契就是無所不談的朋友了。商場就是戰場。

3、在職場如果情商在短時間提高不了的話，那麼做一個永恆的實力者。那麼，唯一的捷徑就是提高你的能力，這個也是目前受益最大的。大大咧咧的性格在職場很難維持每天的天真快樂，總是會遇到形形色色的人和事，動不動就被人當槍使。但是，唯一提高的方法就是提高崗位的專業素養，做一個有實力、有能力、無法被人超越的人，用你的技能和才幹幫助你在職場走的更遠。

4、學習是永無止境的。學到老，活到老，無論你是多麼優秀都需要每天堅持。當面試的時候會有一道面試題：你截止到目前，有沒有堅持做一件事情？透過這個問題的回答來看面試者的綜合素質。學習對於所有人來講，是每天必須要堅持做的一件事情。領導已經是40歲左右的年齡，但是無論多新的技能或者最新的潮流，都走在前沿。學習是一個人永恆的追求。

我的第一任上司公司CEO，他崇尚高效能人士的七個法則，以及稻盛和夫的管理辦法，真心學到很多。最基本的是讓我知道，任何時候管好自己，獨處守心，群處守嘴。從此益處多多。

2008年、我付日本德島就職，遇到了我當時的領導宮本隆二。與其他人不同、他及日本的工作環境給我的影響是負面的。日本過於強調流程化、制度化、對於一個剛剛工作不久的新人來講、基本上被修剪的體無完膚、這對我後來的工作增加了過多的先入為主的自我束縛。

從工作到現在，對我影響最大的是太平洋保險的一個主管，也是我的第一個師父。

從學校出去之後，我的第1份工作是服務員，在一家牛排店上班。

那段時間我過得非常心酸，因為我對自己的未來一片迷茫，每天坐著三四十歲大媽都能做的工作，感覺下一步路不知道往哪裡走。

而且我天生性格比較內向，不怎麼愛講話，但是那個時候我有一個清晰的認知這個社會終究是要跟人溝通交流的，如果說你的溝通能力不達標，那麼接下來你的發展一定不會很順風順水。

所以做了一年半的服務員，基本上已經快升值為組長，這個時候我選擇了辭職。因為我性格比較內向，溝通能力不強，所以說我辭職後，一言而然的就進軍的銷售行業，賣起了保險。

當然也是在進入保險行業之後認識了我的第1位師傅，我人生中的第1位師傅，也就是太平洋保險裡面的一個主管。

我的主管是一位女人，雖然長得一般化，不是說特別好看，但是她的業務能力非常的牛逼。

她辦公室的櫥窗裡堆滿了各種保險獎項的獎盃，牆上也掛了很多錦旗，我在太平洋保險任職的時候，他一年的工資，光交稅都要交到七八萬。

大概是2017年他還獲得了太平洋保險的一個獎盃，這個獎盃呢是保險界最高獎項。

1.做銷售一定要學會篩選客戶。

我剛去太平洋保險工作的時候，做得非常非常差，一塌糊塗，第1個月基本上就沒有開單。

那麼我的主管在給我們的團隊做培訓的時候，他就講到一個非常重要的點，叫做一定要學會篩選客戶。

她告訴我們，她的所有客戶中，基本上是沒有那種小客戶的，基本上都是幾百萬的那種大膽，所以說盡管她每個月做的客戶非常少，但是收入卻非常非常的高，她很清楚的知道誰是她的目標客戶，也不在那些“雞肋客戶”上浪費過多時間。

這個觀念呢，到現在還影響著我，包括現在我做一些產品，我首先考慮的都是我的目標客戶是誰，他們在哪裡，我不會把我自己的很多時間浪費到無關客戶上。

之前營銷界有一個案例，講的是如何把梳子賣給和尚，其實呢我的建議是根本不必要去想這個，你與其絞盡腦汁的去想如何把梳子賣給和尚，還不如去跑一下市場，把梳子推銷給女人。因為你把梳子賣給和尚所花費的時間和精力足夠你找到更多的目標客戶。

2.把客戶當孩子，而不是上帝

我一開始做銷售的時候和大多數銷售人員一樣，也是信奉著：客戶就是上帝，是衣食父母。

但是呢當我秉持著這個信念去談客戶的時候，我發現我總是會碰壁，而且那些客戶會愈發的飛揚跋扈，得寸進尺。

後來我的主管就談到了這個事情，她告訴我人性本賤，你越是去討好客戶，把客戶談的很高，他們反而會更加的得寸進尺，壓低價格，並且拿出各種條件來威脅你。

她告訴我，客戶不是上帝，而是孩子，對於他們來說，他們就像孩子一樣對很多產品的知識是不瞭解的，他們不知道哪個產品好，那個產品更符合他們的需求，更能解決他們的問題，他們需要的是一位老師來引導他們，告訴他們哪個更好，那麼我們銷售人員做的就是這個工作，我們要去引導他們告訴他們該選擇哪個，幫助他們解決問題，實現夢想，而不是一味的像奴才一樣討好他們。

3.溝通的本質是價值的交換。

我的主管最後告訴我的一個核心是：溝通的本質是價值的交換。

他告訴我，人是群居動物，有人的地方就有江湖，有江湖就有溝通交流，但是在這溝通交流的背後，其實是價值的一種交換。

比如很多人說人脈，人脈其實不是你認識誰，而是你們對於彼此有沒有可以利用的價值。

對於溝通交流或者銷售來說也是一樣的道理，這背後都有一個價值關係。你能夠提供對方所需要的價值，那麼對方也會滿足你的需求，所以說不管我們做銷售也好與人溝通也好，我們找到了被對方背後的價值鏈，我們就能操控對方，掌握主動權。

所以我的主管總是告訴我，如果將來你想有一番成就，你想做一番大事業，那麼有一個核心點你永遠不能背離，那就是不斷提升自己的價值。