消費者願意主動的給你的產品做宣傳，靠的是什麼？一是你的產品整體好，贏得了消費者的讚譽，擁有了好的口碑；第二是產品還行，有外力驅動。那麼除此之外還有哪些技巧才能讓消費者主動傳播呢？

1、將廣告簡潔明瞭，容易記，朗朗上口！為了更有效地利用口碑，需要有一句或者一段令人記憶猶新的廣告詞！增加印象！

2、讓消費者沉浸在深刻難忘體驗式消費所帶來的感受中。越來越多的產品選擇了體驗式消費，運用這種古老而又神奇有效的營銷方式引導企業在營銷中走得更穩，走得更遠。

3、讓好的品牌推薦，會收到意想不到的效果。對於一個新產品來說，品牌的影響力不容忽視！知名品牌的推薦，無疑會幫助消除消費者心頭的疑慮。例如某個品牌的汽車零部件，被賓士、奧迪、寶馬等品牌聯合推薦說，它們的汽車使用的零部件就是某一品牌，我們可以斷言：全世界的使用者都會放心大膽地使用，這一品牌面對的將會是供不應求。

4、讓品牌和故事結伴傳播。故事是傳播聲譽的有效工具，因為它們的傳播帶著情感。

5、關注每個細節。影響消費者口碑的，有時不是產品的主體，而是一些不太引人注目的“零部件”等，如西服的鈕釦、家電的按鈕、維修服務的一句話等等，市場研究公司調查得出的結論，只有4%的不滿顧客會對廠商提出他們的抱怨，但是卻有80%的不滿顧客會對自己的朋友和親屬談起某次不愉快的經歷。

提供快捷周到的服務。福州的一位使用者給青島總部打電話，希望海爾客服能在半月內派人來修好他家的冰箱。不料第二天維修人員就趕到他家，使用者不敢相信，一問方知維修人員是連夜乘飛機趕到的。使用者感動了，在維修單上寫下了這樣的話：“我要告訴所有的人，我買的是海爾冰箱。”口碑營銷正顯示出它悠遠永恆的魅力之光。也是時代所趨，品牌最重要的是口碑的相傳，只有這樣才能持久！

一場好的活動可以讓使用者不自覺幫你傳播！

首先好的活動是要由共同目的聯合起來並完成一定社會職能的動作的總和。活動由目的、動機和動作構成，具有完整的結構系統。

以淘寶雙十一為例，今年又有新的玩法，紅包金額“20億”，剁手黨早已蠢蠢欲動、蓄勢待發........

第一波：手機tao寶搜尋“剁手倒計時”領超級紅包，每天可以領3次.

第二波：完成任務領喵幣，升級喵鋪！每次升級都有紅包，每天3次。

第三波：戰隊蓋樓，加入戰隊，然後做任務蓋樓升級，當人數不足時，自然就會拉大隊，拉得越多人就會越容易獲勝贏紅包

所以一場好的活動會讓使用者不自覺的幫你傳播，好的活動必須首先要了解他們，與他們建立共同的意識，有共同的目標，而共同性往往是人類資訊交流的行為和活動。這樣傳播的特點要雙向，要共享，並具備快速性和廣泛性的。

那我個人看來就是能不能吸引消費者眼球，能不能真正調動口味，讓消費者發自內心喜歡，不是單一方面推銷產品，新媒體推廣就是一個手段！

這個問題很商業化！

首先，想要消費者替你傳播，你就要讓你的商品吸引消費者，讓他對你的商品感興趣，“所謂好奇心害死貓！”

其次，要攻佔消費者心裡，大多數消費者都有佔便宜的小心理，他感覺很實惠，那麼你就成功了！

再次，人都有虛榮心，當消費者買到自己喜歡的心儀的東西時，免不了在親朋好友跟前炫耀，有時候是這個商品款式，有時候是這個商品價格，有時候是為了證明他買了多實惠，那麼這樣就主動的幫忙傳播出去了！

作為自己一直從事產品和網際網路營銷工作，談談我個人的看法。消費者主動傳播產品主要從以下幾方面來考慮：

首先你的產品要真正的好，產品做到極致，能解決其他產品不能解決的痛點，消費者從內心出發，經過自己的使用，確實好，幫自己家人買了，然後推薦給身邊的朋友，這是從心底發出的好；

比如直銷和社交化電商，作為消費者購買了一定數量的商品取得了分銷的資格，商品價格本身高，有時候消費者購買商品不是純粹的為了消費，而是為了獲得代理資格，自己購買了，然後馬上向自己身邊的熟人傳播，希望熟人購買，自己獲得佣金。這種要長期發展，必須保證你產品質量要好，同時價格不能太高，讓消費者真誠的去分享傳播產品，而不是違心的傳播，因為利益；

你購買產品不純是一種消費，更是一種體現自己身份或者地位的需要，你傳播產品是為了彰顯自己的身份，宣揚自己，從為建立個人的影響力或者獲得被他人尊重的需要，比如以前的蘋果手機，還有8848手機，就是我有，你沒用，可以炫耀自己。

比如用華為手機代表一種愛本中國產品的表現，或者發展民族品牌的力量，我在用華為，我就要向身邊的人倡導用華為，加強凝聚力。是正能量的體現。所以我個人一直用華為，從未用過蘋果手機，我天生的排外，不看外國電影，不用外國手機。

消費者主動傳播，一定要有動力，怎麼建立消費者的動力，這是我們要考慮的。

想人來傳播，就得有吸引人的地方，不管男人女人，有好事都喜歡嘚瑟，或者炫耀一下，只要你能抓住是喜好或切身利益，抓住一個，主動傳播的目的都可以達到。

每個開店的人都希望擁有一套營銷的方法，可以讓自己店鋪的名聲迅速打出去，讓消費者瞬間就知道了自家的店，從而帶動店鋪的銷售業績。

現在酒香不怕巷子深的時代已經過去了，在消費升級的前提下，開店的本質已經變成了流量生意，一味專注於產品已經不再是店鋪的生存之道了。因此口碑營銷越來越重要，口碑營銷成本低，操作性極強，效果極佳。不過口碑營銷有一定的難度，要如何才能讓消費者主動為你宣傳呢？

現在的消費者對產品的要求越來越高，對消費體驗越來越看重，很多時候他們追求的是更好的產品和體驗。當下大多數店鋪產品的品質都能夠有保障，但是能夠讓消費者感到“有意思、好玩、有趣”的店，通常客流會更多，生意會更好。只有當消費者認為物超所值，或者帶來的記憶點異常深刻時，才會形成回頭客，或者自動傳播。

一、服務上給客戶製造驚喜

巴菲特曾經說過一句話;“能讓客戶感到驚喜的企業相當於擁有了一個免費的銷售團隊，你看不見他們，但他們卻無時無刻不在替你宣傳。”

產品品質是必須要保障的，但是想要贏得好口碑，一定要讓每一位顧客在購物結束後是帶著微笑離開的。像海底撈，大家總能聽到有人說，生日的時候去海底撈，他們給送了生日蛋糕；隨便提了一嘴西瓜好吃，他們主動給打包帶走；甚至說吃累了，服務員會貼心送上靠枕。這些出其不意的小驚喜，難免讓客戶心生感動。常規的服務大多數餐廳已經做到了，因為大家都一樣，所以很難打動消費者。因此只要比別人多用心一點，製造一點驚喜，超出客戶的預期，才能真正的打動客戶，讓他們主動為店鋪宣傳傳播。

二、打造全新的消費體驗

說到拓客，傳統的營銷方式要麼打折，要麼送禮，要麼滿減。這些方式已經很難吸引顧客了，尤其是現在消費主力軍以80後和90後為主。對他們來說，使用者體驗更加重要。像有些店鋪用了免狐平臺，一個二維碼，消費者可以選擇多個支付平臺支付，更加便捷。還能夠享受免單的驚喜體驗。免單相比於打折，滿減來得更實在，顧客能夠獲得最大的優惠。這樣一來，消費變成了一件趣事，就會促使消費者再次前往這家店體驗。

很多平臺還有流量共享功能，消費者互薦，還能享受對方的流水收益。顧客瞭解了這個功能，必然會自發傳播與推薦給周圍的朋友。讓店鋪的客流量增加。

在新的消費環境下，商家一定要有長遠的目光來審視和維護與顧客之間的關係。顧客的口碑對商家來說是非常重要的，想要完美的吸客，拓客，留客，服務和消費體驗上一定要下足功夫。