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1 # 鯨滿滿
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2 # 森林聊商業
社交電商的3種形態和3種模式:
這其中有會員制分銷形式的社交電商,自營式社交電商、低價平臺社交電商。
2、短影片社交電商
透過短影片平臺引流圈粉,透過平臺帶貨變現,也屬於是社交電商模式的一種,社交平臺與粉絲連線產生銷售的方式。
3、內容資訊流社交電商
1、S2B2C模式
如朵拉、雲集、小米有品有魚等平臺運營的就是S2B2C模式,就是透過S端整合資源,賦能B端,透過B端服務C端。
2、B2C模式
第二種是目前中小微企業比較常用的,就是透過打造私域流量池,依託小程式作為商品載體,打造的自營式社交電商模式。
3、C2B模式
社交化零售模式還包含社群電商運營的C2B模式,就是透過B端團長在群裡推廣,先有C端消費,在有B端生產和採購,這同時也與會員制分享模式有些類似(也包S2B2C模式)。
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3 # 馬小克
每一次的熱點,每一次的風口,我們都可以看到微商的影子。前有豪車總體合影相隨,後有區塊鏈作伴,微商給人的感覺始終都能找到與自己契合的營銷點。這使得我們不得不承認他們始終站在行業發展的前沿地帶,儘管操作手段並不高階,但也總能抓住熱點趨勢。而在當下新零售逐漸成為發展風口的時候,微商又開始與新零售產生融合迸發出了一個新名詞----社交電商。
微商更多的是以眾多個體之間的商品買賣為中心的,簡單也可以理解為傳統貨品的代理批發搬到了微信上,而微商的收入大多來自於商品的差價和品牌公司給與的銷售返利。而社交電商涵蓋的範圍比較廣,廣義的社交電商包括微商和微商城,而狹義的社交電商就是透過社交、口碑、互動、分享這些社交功能,一般分為導購型社交電商,類似雲集微店;內容型社交電商,類似小紅書,蘑菇街等;還有一種是平臺型社交電商,比如拼多多、京東拼購等。
導購型社交電商
1、模式分析
導購型社交電商從某種意義上來說也可稱為社交零售電商,發跡於傳統淘寶或者京東這些大的電商平臺的淘客,以平臺商家給的返利及優惠券為依託,藉助於社交軟體進行推廣引流吸粉。可以理解為社交工具及場景賦能零售,是以個體自然人為單位透過社交工具或場景,利用個人社交圈的人脈進行商品交易及提供服務的新型零售模型。這類模式一般整合供應鏈多元品類及品牌,開發線上分銷商城,招募大量個人店主,一件代發。
2、典型特徵:
零售去中心化:用網際網路的技術方式升級了傳統渠道管理體系,讓渠道運營更加靈活、輕便,可以快速實現零售渠道的體量。其主要特徵還包括渠道體量龐大、消費場景封閉、顧客粘性高、渠道自帶流量、商品流通成本低、渠道准入門檻低但穩定性也相對弱。
渠道很關鍵:它並非中心化的零售平臺型生意,而是去中心化的零售渠道生意。社交零售的基本盈利點是商品的渠道分銷利潤,這與傳統線下實體零售在本質上是一樣的,只不過線下是實體店面作為渠道載體,而社交零售是以個體自然人作為渠道載體,且利用互相網技術升級了渠道運營系統,提升了渠道運營效率,所以從這個層面上來講它是一種非常先進的商業模式。
3、典型代表:雲集微店
雲集微店是個人零售服務平臺,可為店主提供美妝、母嬰、健康食品等各類貨源。雲集依靠大流量、大使用者數、大訂單量獲得話語權,保證商品的高性價比,大量店主透過社交關係擴散商品資訊,增加商品曝光流量;終端消費者看到商品資訊在雲集下單,由雲集官方完成配送、售後;訂單完成後,店主從雲集獲得提成收益。
內容型社交電商
1、模式分析
內容型社交電商以意見領袖的口碑,由內容驅動成交,受眾立足於共同的興趣愛好聚合在一起形成社群,透過自己或者他人發表高質量的內容吸引海量使用者訪問,積累粉絲的同時,增加客戶信任度和粘性,從而產生購買,成為某一品牌,平臺的忠實消費者。
2、典型特徵
營銷針對性:內容型社交電商的使用者群體有著明顯的共同標籤,會因為共同的興趣愛好或者需求痛點集結在一塊,通常價值觀相近,可以進行有針對性的營銷,針對共同的痛點和生活場景輸出容易激發大家互動傳播的內容,轉化和復購的能力也較強。
運營門檻高:內容型社交電商對內容的運營要求很高,需要有持續不斷的高水平的內容輸出能力,此時則需要搭建自己專業的內容團隊,做好個人定位、經營策略、營銷推廣。這是內容電商的壁壘;
3、典型代表:小紅書、抖音
而抖音透過影片內容帶貨,主要透過產品的使用功能展示引起震撼效果,引發很多抖友關注和跟風,一時間將迅速颳起一陣產品熱,在淘寶等購物網站上同期也會上線很多“抖音同款”。
平臺型社交電商
1、模式分析
目前比較火的平臺型社交電商玩法是以拼團模式,主要特點是使用者拼團砍價,藉助社交力量把使用者進行下沉,並透過低門檻促銷活動來迎合使用者貪婪、炫耀、興奮等心理幫助產品鎖定使用者賣一些普適性、高性價比的產品,以此達成銷售裂變的目標。
2、典型特徵
供應鏈要求高:平臺型社交電商對供應鏈效率以及運營監管要求較高,沒有雄厚的資金、專業的人才,很難做起來。
3、典型代表:拼多多
拼多多是一個專注於C2B拼團的第三方社交電商平臺,它藉助“拼團+低價+社交”的組合,透過發起和親朋好友的拼團,以更低的價格購買優質商品。截止目前,拼多多在“團購”這條路上深耕,已經成為了最大的電商平臺之一,雖然飽受爭議,但也自己擴展出了一種“獲客-留存-變現-自傳播”的使用者自增長模式。
結語
對於不同的社交電商模式,社交影響著電商交易的各個不同環節,他們也面領著不同挑戰。
內容型社交電商:導流者面臨著門檻低易複製同質化嚴重,自營者要考慮降低從內容到消費的跳單情況,以及當擴張時資金運轉問題;
平臺型社交電商:互動類產品要不斷的創新玩法,抓住使用者的新鮮感,提供使用者的留存率,社交屬性較弱的優惠激勵類平臺要從低價低質的底層消費中跳脫,處理好供貨的中小商家與購物的消費者之間的平衡關係;
社交電商的爆紅是傳統電商發展遭遇瓶頸的必然,社交電商會逐漸成為一種普遍的宣傳渠道,而以微信為首的社交平臺或許有望成為未來最大的交易場所。而社交電商的歸宿還是電商,可持續發展的標準也依然未變,商品品質、使用者服務、供應鏈控制、消費體驗仍舊是永恆的話題也是競爭勝出的關鍵。
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4 # 視商優選官方賬號
與傳統的電商相比,社交電商具有黏性大、互動性強、使用者細分精確、商業潛力巨大、營銷時間、成本低等諸多特點,它不是靠“殺熟”以自肥,而是將商品以更有血有肉有活力有內涵的方式賣給“粉絲”們。這就促使了社交電商必須以流量內容為基礎。
如今,越來越多的電商群體將做內容作為自己的工作。因為做精做好內容可以迅速提升產品及服務的認可度,促使受眾產生消費意願。
你一定不會想一直去拉人,你也不會想你辛辛苦苦找到的夥伴都是停止不動的,你更不想你的人是一盤散沙,說散就散。而很多社交電商平臺註定你要一直不斷不斷的去找人拉,因為團隊根本裂變不下去。因此,需要一個好的營銷系統至關重要,並且可以做到1:1複製,團隊裂變下去,你才能夠在一段努力之後停下來休息。
回覆列表
型別:B2C
商業模式:傳統零售商透過新建社交零售渠道,複製改良原有零售服務能力,實現新增量並在自有渠道體系內變現。
盈利構成:商品銷售+商家服務費
代表平臺:京喜、蘇寧拼購等
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型別:S2B2C
商業模式:自帶社交電商基因的賣貨平臺,從商品供應、物流、售後等零售服務能力,並透過小B分銷、分享裂變等多種形式引流變現。
盈利構成:商品銷售+平臺入駐費
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型別:LBS
商業模式:背靠傳統供應鏈,透過培訓或簽約團長進行社群運營,聚集規模訂單並完成物流履約。
盈利構成:商品銷售
代表平臺:食享會