1、可能你的電腦網絡卡不支援千兆

2、可能是電腦限速。執行—輸入“gpedit.msc”回車—計算機配置—管理模組—網路—Qos資料包計劃程式—限制可保留寬頻

3、可能電腦協議問題。

開啟網路連線—更改介面卡選項—乙太網—屬性—配置—高階—連線速度和雙工模式—1.0G

先ping閘道器，看看這段有沒有問題，丟包或者延時大。

然後閘道器到網際網路，一段一段來排查是那一段的問題。

你用有線還是無線，有線的話！透過路由器的話，可以線上測試，看看網速能達到多少，現在網路頻寬基本在100m,200m,300m，測試下行速度對應10，20，30。透過路由器測試,正常檢查電腦，不正常可以直接連線光貓測試網路頻寬，看看網路頻寬是否正常，正常，檢查路由器。重新除錯裝置，或者更換裝置，不正常。打運營商客服電話處理。無線的話，影響的因素比較多，頻段干擾，延時，丟包，5g和2.4g。

    家裡的路由器、網線都支援千兆，但是網速仍然比較慢，如何排查呢？可以從運營商端、使用者端注意排查，下文具體說一說。

    原因分析

    入戶光纖、光貓屬於運營商端的網路裝置，如果光纖衰減過大、光貓工作異常，那麼很可能導致網路不穩定，丟包、時延增加等問題，也就是“網速慢”。

    排查過程

    斷開無線路由器與光貓的連線，直接用電腦連線到光貓的寬頻上網埠，持續ping某個網際網路地址，比如114DNS（ping 114.114.114.114 -t）,在ping測試過程中，觀察是否有丟包、時延增加、時延抖動嚴重等問題。如果有上述問題，可以打運營商客服電話，上門維護。

    使用者端涉及到無線路由器、網線、是否有蹭網等問題，需要逐一排查。

    1）無線路由器

    出現網速慢的問題時，可以嘗試重啟一下無線路由器、光貓等網路裝置，觀察網速是否可以恢復正常。檢查一下無線路由器的溫度，如果路由器溫度過高，那麼可能導致“宕機”，將無線路由器、光貓等放置到通風良好的位置。

    2）無線干擾問題

    家中的很多大功率電器，會對無線WiFi訊號造成干擾，比如冰箱、電視機、音響、微波爐等。無線路由器儘量距離這些電器2米以上的距離。

    同頻干擾問題，手機下載一個類似celluar-z的APP，掃描家庭周邊的無線WiFi訊號，如果看到密密麻麻一大片，那麼就會導致“同頻干擾”，每個無線通道只能傳輸一路訊號，其餘裝置需要等待，就會導致網速變慢。手機等無線裝置連線無線路由器，並且儘量使用干擾較少的5G頻段。

    3）蹭網問題

    由於手機的APP可能會將手機儲存的WiFi名稱和密碼“洩露”出去，導致蹭網，如果蹭網使用者過多，那麼無線路由器會不堪重負，網速就會變慢。可以進入無線路由器的後臺管理介面，在【終端管理】中，查詢可疑的蹭網使用者，並且對其限速或者斷網。

    以上就是排查家庭寬頻網速慢的步驟，首先排查運營商端的網路問題，然後檢查家庭內部的網路問題。

影響網速的因素包括以下幾個

1.光貓wifi功率不夠

2.路由器不支援千兆

3.網線不合六類線標準

第一點根據你的描述，如果你連線接的事光貓的話，網速慢是有可能的。因為常見的帶WiFi功能的光貓，WiFi就是450M，達到不千兆，功率太小。

第二點，你說的網線水晶頭，並沒有提到線材，線材的話，建議使用6類網線連線連線千兆路由器。

第三點，路由器原因，你說你的路由器是支援千兆網絡卡的，這個沒問題，可以排除，當然你也可以選購支援WiFi6的路由器，水星、華碩、tplink、360路由器等品牌，花180-300左右。

還有也給平度市不被注意到的點，那就是那就是電磁環境的影響。

比較常見的是在路由器附近有遮蔽物，或者環境比較複雜，擁有用電裝置等情況。這種情況只需要將周邊請開就可以了。

家裡網速很慢，原因多方面的，被蹭網或者路由器的效能較差，都可能會出現網速慢的現象。面對網速慢的現象，我們該怎麼去解決呢，下面是我的一些看法！

當我們第一次上網時，寬頻安裝兄弟將幫助我們在光之貓中安裝一套。使用者將無線路由器連線到光之貓，以上網衝浪。我不知道這是否會浪費我們的無線路由器。無線路由器不僅優化了路由器，而且具有所有硬體特性，應該比光調變解調器高得多。建議貓只使用網橋模式透過無線路由器進行訪問。更改光調變解調器模式需要超級使用者許可權，操作員必須與您合作更改它（您可以自己檢查並更改以前的 PING 運營商的 DNS 地址，以檢查網路延遲是否減少）。

這種現象很容易發生在租住的公寓或學生宿舍，因為有的共用一個網路，通常美國和歐洲可以使用，有任何問題，但如果有人下樓，會嚴重影響網路速度，所以你的網路突然卡住了。

有線連線和無線通訊也存在問題。無線路由器更受歡迎，我們更習慣於使用無線網際網路來擺脫網路，無論是計算機、平板電腦還是行動電話。雖然無線網路比較方便，但它與有線網路有同樣的缺點。其中一個網路不穩定，並且經常具有較大的延遲或交換。儘管無線網路對傳統應用的影響很小，但建議對需要高網路效能的遊戲使用有線網路。

不同的運營商網路服務能力是有差別的，在中國，有著“南電信被聯通”的說法，如果您使用了移動或者長城寬頻，可能在晚上網路高峰期會出現網路卡頓的現象。

為什麼行動網路不如電信和電信網路，主要是因為缺乏內部伺服器資源。這涉及到第三個問題，即獲取資源。以傳奇聯盟為例，當我們選擇大面積的遊戲伺服器時，我們可以檢視電信、網際網路門戶和其他遊戲區域來查詢您的運營商。這是什麼意思？如果使用電信網路，建議您選擇電信服務領域。如果您選擇 Internet 伺服器，即使網路速度低於連線和移動寬頻，您也不會使用所有寬頻功能。

如果計算機的上網速度突然減慢，則可能是計算機中的病毒，這將嚴重影響您的網際網路速度。使用者可以使用特殊的防病毒軟體來檢查和殺死一般。在這裡我們推薦360安全衛士或者騰訊電腦管家，這兩個相當不錯的防毒軟體。

現在，網路速度要求越來越高，所以每個家庭都很快變成寬頻，但是如果你選擇一個壞的路由器，路由器的效能不能更高。據說馬鞍不好不是這樣的，所以如果路由器效能不好，您可以花錢換一個路由器來改善網速慢的現象！