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1 # YouCore
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2 # 直擊痛點
形象是職場人士的生命,讓人覺得靠譜是職場人士的重要能力。而你的形象正是你平時的一言一行在別人心目中勾勒出的畫像,這個畫像就是代表你真實的名片。
個人形象分為外在形象和內在形象。
內在形象是一個人形象的靈魂、支柱、基礎、根本。具體來說,只有內在形象才能真正支撐一個人的精神世界,清晰定位一個人真正社會角色,真正獲得社會和他人認同的最本質基礎。具體來說,一個人的內在形象是有下面主要幾個方面組成。
為人處事。人與人之間最敏感於對方的為人處事,如果你為人謙虛,做人仗義,樂於幫助他人,處事公道,那麼你在別人心中就是可交之人,值得信賴,值得合作,值得長期交往。否則,就是不靠譜不值得信任之人,不得不交往也總是讓人防著。
文化水平。一個人善於學習,有知識有文化,談吐不凡,凡事有自己的見解,那麼在別人心目中就是有知識,有文化之人,在別人心目中也往往定義為有前途之人。
格局也叫氣度。一個人由於學識、見識、閱歷、眼界不一樣,有的人格局大有氣度,能忍別人不能忍,有同理心,不斤斤計較,當合作方能力不夠或者工作有失誤不是等著看笑話,不是急著打小報告,而是主動補臺,主動伸出援助之手,主動把自助對方提高。不隨便覺得委屈,不隨便叫苦,心態總是積極向上,凡事總是能從大局出發,考慮全域性。這樣的人給大家印象是大公無私,有領導潛力。
懂禮儀禮節。談吐得體,行止有度,待人接物不卑不亢,有禮有節,尊重他人,生活中交往能做到禮讓三先,總是透著君子之風度。這樣的人給別人的印象是有禮貌,有修養。
外在形象,通常是指一個人的穿戴風格和習慣等。
穿戴整潔,搭配合理。儘管一個人衣著樸素,甚至質量一般,但是長短胖瘦合體,整潔乾淨,舉止端莊,給人很清爽之感,倍感親切。而有人衣裝華貴,甚至戴著名貴的手錶,脖子上套著金光閃閃的粗鏈子,並沒又給人一種雍容華貴之感,從說話的語調,浮誇的舉止一看,給人感覺沒文化沒品位,暴發戶,甚至給人聯想其是借錢買行頭裝面子之感。即使真有錢,也給人感覺才不配位。
有人生活裝束邋遢,不修邊幅。有人是知識分子型,一看就是一心撲在研究工作上,屬於忘我的一種狀態,甚至讓人感覺他工作在一個惡劣的環境中等。而有人生活邋遢讓人一看就是懶漢,沒有追求之人,長期好吃懶做。
所以,外在形象往往是一個人總體形象的外在表現,所以外在形象是呈現內在形象的形式,往往外在形象和內在形象是密切相關的,我們常說相由心生,一切外在表露出來的,都是內心世界自然的呈現。有什麼樣的內在,就會有什麼樣的外在,什麼樣的外在,就會有什麼樣的內在。有人會問,有人裝的很像怎麼解釋?其實有人裝,讓人一看就是沒有,實在看不出就讓其說幾句話,是騾子是馬拉出來溜一溜,所以如果有就不會裝,裝也裝不像,裝就是沒有;有人說自己沒有,強調自己無德無才,但是別人偏偏認為他有,其實他這是在謙虛。
回覆列表
我們公司全員開會時有一道奇特的風景:
左邊一片是奼紫嫣紅外加東倒西歪,右邊一片是整整齊齊黑白灰三色,兩邊涇渭分明,反差特別明顯。
我們內部開玩笑總是說,諮詢顧問就是靠個人形象吃飯的。
“總得把自己賣個好價錢嘛。”剛從客戶那兒趕回來的顧問們說話時都不自覺地挺直了腰。
這是大實話,顧問在客戶那兒就是按人頭賣的,籤合同時價格明細那兒一清二白,就看你值多少錢。
聽起來不免太過兇殘,但畢竟高階的諮詢顧問一天的費用甚至可能抵得過一個普通白領一個月的收入。真金白銀下面,反映的也是最真實的職場狀態。
在職場上,你的個人形象承擔的作用不只是形成吸引,更重要的是要迅速建立你的身份標識,獲得認可。
而一個人外部形象如何,是非常容易和你的背景及工作能力掛鉤的。
這還僅是個人層面,往大的方面說,很多客戶只通過基本的衣著打扮,就已經判定了你的公司服務在哪一個級別。
港真,這不是勢利,而是整個人類的慣性認知,“這個人氣場強,他的衣服看起來好高階,那他能力一定不差!”
而當你個人形象良好,真的會給你帶來更多機會,因為:
① 良好的個人形象能降低對方對你的認知成本。
② 良好的個人形象讓你潛意識下的表現更為出色。
一、降低對方對你的認知成本
美劇《豪斯醫生》中有這樣一個橋段:
資深醫生M在經歷了一系列變故後,一天早上他心情低落地往醫院趕。
就在他準備過馬路時,突然聽到對面有人在求救。M聞訊趕過去,看到呼救的女兒旁躺著已經暈倒的母親。
但在表明自己的醫生身份後,我們在這位年輕女兒慌亂的臉上,依然能清晰地看出她見M衣冠不整、鬍子邋遢後的疑慮。
這時,M的一位同事恰巧路過,於是是這位個人形象更為“professional”的同事對病人進行了緊急處理。但遺憾的是,這位母親最終還是因為搶救無效而死亡。
上帝視角的我們知道, M的醫救水平更高,如果是他出手的話,或許可以救下這位母親一命。這樣一看,這位女兒未免太過以貌取人。
但是在現實生活中,我們都不是上帝。當置身於類似的局面中,我們也極有可能和這位女兒一樣做出同樣的選擇,因為這才是符合大腦的正常認知。
人的大腦存在著一種基本智慧:模式識別。
在適應社會的過程中,我們在萬千事物中找出模式,探尋事物之間的關聯性,並賦予其意義,這樣就縮短了我們認識世界的過程。
“貼標籤”就是人類模式識別的一種手段,所以我們常透過“貼標籤”來實現對人或事物的快速歸類。
當看到過不少職場精英都是商務西裝的裝扮,我們的大腦自然而然地就是把“商務西裝”當作了“職場精英“的標籤。而當你的形象符合對方的標籤設定,他對你的第一認知就是“嗯,這是位職場精英”。
我講這個並不代表我是外貌協會成員,鼓勵你以貌取人。只是,你心靈再美,道德再高尚,別人也無法一眼就看出來哈。
很多時候,我們連女生妝容背後的樣貌都看不到,又憑什麼要求別人能一下子看出我們的專業、看到我們的心靈呢。
二、影響我們潛意識下的表現良好的個人形象不僅能夠降低對方的認知成本,還能讓你潛意識下的表現更為出色。
為什麼古代查案升堂時一定要穿官服?為什麼現在醫生、警察、法官都要穿制服?
因為當我們的外表與扮演的角色貼近時,我們的心態也會不自覺地和角色融合。
我們每個人都在本能地進行印象管理。沒有人願意讓自己看起來自相矛盾,為避免這一點,我們會本能地讓自己的行為與形象保持一致。
這也是為何演員一定要穿上跟角色一致的服裝後,才能表現得更好的原因。
發表在《實驗社會心理學雜誌》網站上的一項研究的初步研究結果表明:當穿上白大褂時,醫生們認為自己的表現會明顯地比自己身穿藝術家的休閒服更好。
因此,保持良好的個人形象,與自己的職業角色一致,更有助於你對職場角色和崗位的勝任。
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比如:深度思考、晉升瓶頸、激勵團隊、知識體系等等。