教育培訓機構招生不僅僅只是招收新學員，還要維護老學員，保證老學員的續班率。而其中的老學員續班在招生中起到的是至關重要的一環，相較於招收新學員，維護老學員，使其續班的招生成本相對的會低很多。
第一時期：課程顧問將新學員引進機構並達成簽單
當新學員在機構完成了首次課程並表達滿意之時，就是建立學員以及家長對機構信任感的時機，以自身強大的專業度的教學服務征服新學員，對於學員家長來說，機構要保證其孩子到機構的上課時期對機構的教學教務人員以及對機構產生依賴感以及信任感。
作為機構的教學教務，需要具備一定的同理心，善於站在學員的角度去欣賞學員，尋找學員的潛在優點並將其發揚，找到與學員的共同話題，以此為切入點與學員產生深入的交流溝通以此增進感情。
在課程進行中，要與家長建立良好的私人感情，讓學員將機構老師當做知己。
當然，最重要也是最關鍵的一點是讓學員養成自主學習的習慣，並且擁有相對優秀的學習成績，這是給予家長反饋的基礎。
第二時期：當學員的課程市場已過1/3時，需要與學員以及家長確認課時
可以話最好是能夠建立學員的成長軌跡，每一次上課的成果能夠有一個循序漸進的展示，並且能夠讓家長實時檢視，每次課程完畢之後與家長及時的交流溝通，從而瞭解家長的需求以及相關意見，從交流中得知對機構的服務是否滿意。
成長軌跡示例
對於學員所剩課時的密切關注，及時提醒家長剩餘課時，同時讓教學教務老師在課堂上可以適當引導學員對學習的連續性以及永續性的關注，讓學員有一定的危機感，更讓家長以及學員真實的感受到機構教學能夠帶給他們的提升。
第三時期：學員課時進行到2/3時，主動邀約家長到機構開展座談會
座談會主要需要展示給家長的包括：學員本階段在機構的學習情況、對學員的輔導計劃、後期的教學計劃、學員的成長變化等內容。
最主要的是機構要給家長展示一個明確的對比，讓家長能夠清晰的瞭解到學員在機構學習的這段時間從沒有良好的學習習慣、無法自主學習到能夠自主自覺學習、養成了良好的學習習慣，正朝著一個好的方向發展。
按照之後的教學計劃，再進行多長時間的學習，學員的成長會有一個質的飛躍，但是不要點透，在這其中不明確表達續班、續費，從而降低家長對機構的方案度，增加對機構的信任以及依賴。
第四時期：課時所剩無幾即將結束時，再次與家長確認課程時長
此時則需要明確告知家長後續的學習計劃，經過之前座談會的基礎鋪墊，家長對學員繼續學習有了信心，而對繼續學習的時間也有了一定了解。
這個時候，家長一般會諮詢老師需要多少課時以及能否優惠，這時要統一口徑，告訴家長學員學習的永續性以及對學習的興趣，對學員的整個學習的計劃，明確的讓家長明白老師的計劃對學員之後的學習是有幫助的。
教育培訓機構招生不僅僅只是招收新學員，還要維護老學員，保證老學員的續班率。而其中的老學員續班在招生中起到的是至關重要的一環，相較於招收新學員，維護老學員，使其續班的招生成本相對的會低很多。
第一時期：課程顧問將新學員引進機構並達成簽單
當新學員在機構完成了首次課程並表達滿意之時，就是建立學員以及家長對機構信任感的時機，以自身強大的專業度的教學服務征服新學員，對於學員家長來說，機構要保證其孩子到機構的上課時期對機構的教學教務人員以及對機構產生依賴感以及信任感。
作為機構的教學教務，需要具備一定的同理心，善於站在學員的角度去欣賞學員，尋找學員的潛在優點並將其發揚，找到與學員的共同話題，以此為切入點與學員產生深入的交流溝通以此增進感情。
在課程進行中，要與家長建立良好的私人感情，讓學員將機構老師當做知己。
當然，最重要也是最關鍵的一點是讓學員養成自主學習的習慣，並且擁有相對優秀的學習成績，這是給予家長反饋的基礎。
第二時期：當學員的課程市場已過1/3時，需要與學員以及家長確認課時
可以話最好是能夠建立學員的成長軌跡，每一次上課的成果能夠有一個循序漸進的展示，並且能夠讓家長實時檢視，每次課程完畢之後與家長及時的交流溝通，從而瞭解家長的需求以及相關意見，從交流中得知對機構的服務是否滿意。
成長軌跡示例
對於學員所剩課時的密切關注，及時提醒家長剩餘課時，同時讓教學教務老師在課堂上可以適當引導學員對學習的連續性以及永續性的關注，讓學員有一定的危機感，更讓家長以及學員真實的感受到機構教學能夠帶給他們的提升。
第三時期：學員課時進行到2/3時，主動邀約家長到機構開展座談會
座談會主要需要展示給家長的包括：學員本階段在機構的學習情況、對學員的輔導計劃、後期的教學計劃、學員的成長變化等內容。
最主要的是機構要給家長展示一個明確的對比，讓家長能夠清晰的瞭解到學員在機構學習的這段時間從沒有良好的學習習慣、無法自主學習到能夠自主自覺學習、養成了良好的學習習慣，正朝著一個好的方向發展。
按照之後的教學計劃，再進行多長時間的學習，學員的成長會有一個質的飛躍，但是不要點透，在這其中不明確表達續班、續費，從而降低家長對機構的方案度，增加對機構的信任以及依賴。
第四時期：課時所剩無幾即將結束時，再次與家長確認課程時長
此時則需要明確告知家長後續的學習計劃，經過之前座談會的基礎鋪墊，家長對學員繼續學習有了信心，而對繼續學習的時間也有了一定了解。
這個時候，家長一般會諮詢老師需要多少課時以及能否優惠，這時要統一口徑，告訴家長學員學習的永續性以及對學習的興趣，對學員的整個學習的計劃，明確的讓家長明白老師的計劃對學員之後的學習是有幫助的。