說不定我涓滴意念。僥倖匯成河。

“對我來說，所謂的筆記術並不是用來記下別人說的話，而是用來整理自己的思緒”日本管理大師大前研一曾這樣形容他對筆記的看法。

你是不是認為你已經過了用筆記的年齡，學生才用筆記整理知識，提高效率呢，如果你這樣想，那你真的是浪費掉了筆記的最大作用，在麥肯錫管理諮詢專家們看來，筆記最大的作用不是記錄，而是思考的武器，是解決問題的工具。

提到麥肯錫大家肯定都不陌生，1926年創立，全球最著名的管理諮詢公司。麥肯錫公司的成功源於他們高效解決問題的能力，他們高效的工作方法成為人們爭相學習的職場技能，金字塔寫作原則、MECE分析法都源於麥肯錫公司，而《麥肯錫筆記思考法》則是介紹的麥肯錫筆記術，一個能解決問題的筆記。

《麥肯錫筆記思考法》作者大島祥譽，麥肯錫頂尖諮詢顧問，美國杜克大學福庫商學院MBA學位。大島祥譽從做筆記應該有的三種心態出發糾正了人們對於筆記的誤解，詳細的介紹了在解決問題的過程中我們應該如何使用筆記，總的來說用到了3種筆記：橫線筆記、方格筆記、麥肯錫筆記，只要在解決問題的每一個過程中選擇相應的筆記，我們就能高效的解決問題，隨後大島祥譽還介紹了提高思考力的技巧，幫我們鍛鍊思考能力。此外，書中還提到了整頓內心、自省的筆記，能幫助我們更好的管理情緒、更好的認識自己，這一部分還蠻有意思的，自問自答，我試了一下效果不錯。

《麥肯錫筆記思考法》一經出版就在日本狂銷25萬冊，看來麥肯錫的魅力真是無人能擋啊，那麥肯錫諮詢人員都是怎麼利用手裡的筆和本子解決問題的呢，我們來一探究竟。

首先：樹立正確的做筆記心態：邊思考邊做筆記

我們做筆記有兩個非常不好的習慣，在做筆記的時候大腦處於遊空狀態，只是機械的記下內容，大腦並沒有參與思考；另一個是不管有用沒有用，先把聽到的記下來再說，我們總以為記下來就會回頭去看，但是然後呢，然後就沒有然後了。

人的記憶分為兩種：大腦記憶和動作記憶。動作記憶是除了大腦外身體也參與了學習，比如學騎車，再比如打乒乓球，動作記憶觸發和控制的腦回路比較多，一旦動作被記憶很難被忘記。我們看《最強大腦》那些腦力選手在記憶一個東西的時候，總是發動身體各個感官，從聲音、形狀、觸覺等全方位去觀察也是這樣一個道理。所以做筆記的時候要邊做邊思考，因為有手的動作參與，記憶更加深刻，思考更加視覺化，可以隨時激發解決問題的靈感，而不是隻寫不思考，也不是隻在腦中想而不寫下來。

此外，作為職場人士的我們做筆記也要有目的，因為知道終點所以不會跑偏，也知道合理的取捨，你的終極目的是為了解決問題，所以寫的漂亮，工整都不是重要的，最重要的是整理思路，是為了解決問題，不要太在意形式，更不要只是為了做筆記而做筆記。

用故事線思考是麥肯錫筆記思考的關鍵點，在大島祥譽看來，筆記不是為了記錄過去而是展望未來，所以在記筆記的時候不僅記錄下過去發生了什麼，更重要的是接下來怎麼做。故事線思考是圍繞你的最終目的講一個故事，這個故事是從發現問題到你最終解決問題故事發展的脈絡。

我們舉一個例子，領導讓你解決員工會議沉悶的現象，你的目的是讓員工會議活躍起來，那你開始用筆記思考的時候就要圍繞這一目的來做筆記，你透過自己觀察，透過詢問與會議有關的人員你會找出很多原因，那你如何從眾多的原因中找到最本質關鍵的那個，圍繞本質原因提出假設，如何做可以讓會議不消沉，最後給出解決方案，故事線思考就是你要有給老闆講一個故事的意識，這個故事就是如何讓死氣沉沉的員工會議重新煥發活力的魔力故事。

在剛開始記筆記的時候利用故事線思考，一來可以讓你有個大局觀，二來可以驗證發現問題後你提出的假設有沒有可說服性。

其次：解決問題的筆記：3個筆記+4個步驟

樹立了正確的筆記思考心態後，接下來我們看一下解決問題的筆記是如何做的。

麥肯錫公司解決問題的筆記用到了三種：橫線筆記、方格筆記、麥肯錫筆記。按照解決問題的四大步驟：發現問題本質-提出假設-驗證假設—提出解決方案每一個步驟中分別選擇相應的筆記，就能讓我們發現問題的本質，讓思考視覺化，在任何情況下都能找出真正有效的解決方案。

在發現問題本質的階段，需要儘可能蒐集更多的資訊。這個時候我們就需要用到橫線筆記，方便一條條把收集到資訊逐一排列，視覺上橫線無線延伸，思維不設限，這個時候資訊不做篩選，避免因為主觀的問題遺漏關鍵資訊。這一階段需要按照問題根本所在、原因、對策分類收集到的資訊，修正我們的認識偏差，精準定義真正的問題。

在提出假設和驗證假設的時候我們需要利用橫線筆記和方格筆記。方格筆記也是市面上普通的方格筆記，對發現的本質問題作出如果這樣做就好了的假設，按照事實、解釋、行動分組整理資訊，在提出假設階段我們就要用到上面說的故事線思考，提出解決方案的整體設計圖，用方格筆記可以讓我們始終圍繞做出的假設分析整理，避免思維跑偏，利用方格筆記更加有利於整理思路和分解問題的結構，還可以提高關注相關資訊的意識，並對提出的假設列一個提問列表（用橫線筆記）保持追問的態度，進一步驗證假設的合理性。

最後把找出的答案，問題的解決方案用最明確簡潔的方式表現出來，利用加重號的形式結論先行，加重號就是給別人提示這是最重要的內容的符號，然後在結論下面展示出論據和理由，這就是麥肯錫筆記，一目瞭然，別人知道你的結論以及結論是怎麼來的，關鍵是可以知道別人下一步的行動。

上面提到的員工會議消沉的情況，我們可以先利用橫線筆記記錄收集下所有你掌握的資訊，再用方格筆記就你找到的本質問題提出假設，驗證假設，最後用麥肯錫筆記將你提出的解決方案展示給老闆看，利用了一個圖表，一條資訊的方式進行具體的描述，這樣很簡潔大方，老闆也能一眼看出你的解決方案是什麼，能很清晰的看出你的思考過程，一目瞭然，老闆也知道具體的行動步驟，很方便。

第三：筆記術的技巧：提高筆記思考的質量

知道了怎麼用筆記幫助我們思考後，關鍵的問題是如何提高思考能力。再找出真正問題和提出假設這兩個階段，所有的結論都不是憑空而來的，需要我們火眼金睛從眾多的資訊中篩選出來的，如果前面的問題的本質沒有找出來，那麼我們後續所有的工作都是無用功，所以如何提高思考力至是關鍵。

除了多查閱相關資料，多向有經驗的同事長輩們學習溝通外，我們需要用筆記來鍛鍊我們自己的思考能力。

在這裡分類是很好的辦法。做筆記的時候剛開始為了解決問題我們需要先想到什麼就寫什麼，但是寫完以後我們就要進行分組歸類，這樣有利於我們從雜亂無章的資訊中找出頭緒來，這是整理思考的基本方法。舉一個簡單的例子，你需要去超市購買東西，要買的東西很多你總是忘記，但是這個時候你用筆記分類整理下需要購買的東西，按照水果、蔬菜、洗化用品等分類，你要買的東西就不會忘記，而且會很有條理。

除了利用分類法整理思路以外，大島祥譽還分別列舉了利用矩陣尋找核心突破口，利用商業模型逐一對流程查詢原因等方法，這都是公式化提高思考力的方法，更有利於我們將思考視覺化，利用筆記清晰的理清思路，避免遺漏和死角，讓我們更加高效，提出更加有效的解決方案。

這就是麥肯錫利用筆記思考的思路，在我們還沒有頭緒的時候，利用流程化的步驟和方法可以幫我們更好的思考，尋找解決問題的突破口，而這就是筆記的作用，是幫助我們思考和解決問題的工具，不要太相信你的腦子，其實它有時候也很亂，我們總以為思考只會用到大腦，大腦有時候也會迷路找不到出口，我們需要畫一個路線圖讓它更好的找到出口，有時候光想是沒有用的。

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