我覺得不一樣，我自己親身經歷過，圖片展示的東東心儀的不行，買到手後悔的不得了，不是一棍子打翻一條船，有的東東買了後，還真是覺得物超所值。說明現在購物，網上還真的不是太放心。

我覺得網上商店與實體店的品質基本上都是一樣的。

他們所出色的商品都是同品牌的，同一個廠家的。所以說質量方面完全沒有問題。

很多廠家也看見了網上銷售的便利。他們直接在網上開廠家專營店。省去了中間商的環節。但是他們和實體店所銷售的商品是一樣的，價格甚至比實體店更低。質量也更有保障。

往往我們在網購的時候，看見某一款產品。特別便宜，然後就購買，買了以後發現質量不好。所以覺得網上購買沒有在實體店購買的東西質量好。

其實你到實體店購買，也可能遇到這種情況，由於自己被虛假宣傳所迷惑，購買了產品以後，出現質量問題的也不少。

所以選擇正規的網上賣家尤為重要。

現在網上購物基本上都是三天包退，七天包換。質量完全不用擔心。

第一，一分價錢一分貨，還是要看價格。價格是最重要的因素，價格的高低直接影響到了產品品質的好壞。

第二，網上與實體店多數品質上是一樣的，例如衣服類、或者其他會相差不大，因為網上與實體店基本都是一樣的貨品，當然是品牌店的情況下。

第三，3C類小家電、大電器，如果網上與實體店價格相差巨大的情況下，那麼就看你個人的需求是怎麼樣的了，因為這種哪怕是一個同樣的產品，但銷售渠道不一樣，那麼在品質上應該會有細微的區別，比如外在都長一個樣子，裡面是一樣的嗎？一種是注重質量的線下實體店，一種是走量的網上渠道，在使用上肯定都不會有大問題，只是在產品壽命上可能略有差別，那看你的需求更偏愛哪一種了。

第四，至於一些偏門冷門的產品，或者擠壓貨品需要清倉處理的時候，如果你能淘到這樣的產品，無疑是賺了一筆。

網上的東西就外型來看，確實讓人都有買的慾望，因為都是專業人員做出來的。

品質來說確實有的廠家魚龍混雜，總體來說有的和實體店差不多，有的相差懸殊，網上的東西的價格和實體店差不多的話，應該東西還可以，相差太多的價錢，肯定不會和實體店一樣，總之在網上購買一定要選擇好的店和好的平臺。

舉個例子說吧，本人於今年4月14日在某平臺買了一部老人機，看圖片相當的好，別人提醒過我這個平臺貨就一般，沒抗住誘惑就下了訂單，4月17號也就是昨天收到的貨，開啟一看眼觀還可以，等把電池放進去，一邊有縫，用手按住有縫的那邊，另一邊又出來縫了，當時很失落，雖然老人機價格不高，也不能買個破的啊，但總是鬧心啊，我猜測不是電池厚就是後蓋淺的原因，於是就聯絡上客服，客服還行，說昨晚八點給我補個後蓋，應該4月20號也就是後天左右能到吧，期待會好的，看看下面的圖吧。我把縫拍出來了。

這個問題，不能一概而論。大部分真正講誠信注重信譽的網店和實體店，產品都是貨真價實統一品質的。當然有良玉就會有瑕疵，也存在著一些網上產品質量與實體店差距過大等問題。所以，真實情況就需要正確判斷了。

網購改變我們傳統的購物方式，讓我們的生活方式不一樣。不管是實體店和網購，也許每個人都不同的經歷和感受。感覺不錯的，感覺被騙了，感覺價格高了，感覺物美價廉的。總的來說，一分價錢一分貨。

題主提的問題，網上與實體店的品質，究竟是否一樣，眾說紛紜。

首先，網上與實體店的品質不一樣。

①區域化代理銷售。外觀材料不一樣，防治串貨，產品編號不一樣。各地的消費水平不一樣，或者使用產品的功能上也有差別。品質上肯定不一樣。

②電商定製產品，出爆品。網上價格非常有優勢，同樣價格實體店的品質自然不如網上。

買東西別一味的圖什麼便宜，我們的心態也會導致無良商家專空子，讓你省錢，他暴利，換來的是你健康的缺失。網夠更方便，也是各大廠家必爭之地，合理競爭，服務於民，買得放心用得安心。

然後，網上與實體的品質一樣的。

第一點，型號不同外觀也有區別，產品功能會略有區別，價格雖然不同，品質是一樣的。

第二點，品牌廠家不會為了短期利益把質量做差的，企業是要發展生存的，要口碑的。而且在哪裡買的廠家都是要質保售後的。

第三點，線上線下一體店。線上下單畢竟方便很多。線下可以去體驗店，實實在在的去感受。形成一條生態線。一個地方出的東西，品質自然是一樣的。

買小型東西，網上品種齊全，能方便選出自己喜歡的時尚外形。大型物品，實體店，能親身感受實物的體驗。選擇自己的購物方式，買出高品質的東西。

實事求是的說，網上同等品質的商品，往往比線下實體店的售價便宜不少。

傳統的經銷模式，往往是廠家--全國總代理--省級代理--區域代理的模式，會層層加價，中間成本太高。

而網上銷售的模式，可以看作是最靠譜的直銷，可以直接從廠家到達消費者手中。不需要到各地組建所謂的直銷團隊，不需要每天開會畫大餅洗腦，沒有那麼多額外的成本。

至於商品品質，作為在網上購物一千多件商品的資深網購買家來說，個人認為是一樣的。

我在網上買的最貴的一件商品是6000元左右的數碼相機，用了五六年，一直很好。電腦主機也買過，比線下便宜至少四分之一，幾年下來從來沒有出現過問題。至於其他的商品，質量也都不錯，除了極個別幾次圖便宜買的幾樣小東西。

如果仔細觀察，現在的天貓正在向著京東模式靠攏。越來越多的品牌旗艦店、專賣店出現，品質更有保障。

設想一下，假如在品牌的網上旗艦店你都能買到假貨的話，可能在專櫃買到真的嗎？

當然出於避免衝擊傳統線下銷售渠道的考慮，眾多品牌會對網上銷售的產品做調整。在產品系列、型號、尺寸、容量等方面做細微的區分。以免因價格差異較多引起線下經銷商的不滿。

這是很多人認為線上商品品質差的理由所在了。

以電器為例，都有全國聯保，一年質保。生產商會為了降低一點成本就去採用劣質元器件生產網上專供型號去砸自己牌子嗎？想想行了。省個幾塊錢，品牌損失會多大，一旦口碑壞了，網上的影響力更大好不好！

第一，質量起初沒有差別，逐漸有了差異。假定市場上的商品一開始就是100件，現在只有實體店，那麼現在一年只能賣出去90件，那麼我們的年產量基本就是恆定在這裡。有了網店以後，市場被逐漸開發，但商品起初都是隻有100件，那麼網店和實體店都在搶佔資源，各得50，那麼實體店就空出來45的銷售能力，這個空出來的能力，必須被填滿，所以起初應該是實體店的質量先下降。然後，網店的銷售能力太強了，質量下降的更快。

第二，互相制約，質量雙升。對於實體店和網店來說，流量都是特別重要的，所以，質量問題的陣痛非常厲害，所以這兩者都會去注重解決這個問題，所以質量都會上升起來的。

第三，最終仍然會是實體店質量更好一些。因為實體店更多的是現場感知、現場買賣，這種體驗感就來自於質量，而且永遠優於網店，是實體店不能輸掉的底線，必須越來越好。

大家怎麼看

以九陽美的蘇泊爾來說，線上線下產品功能基本一直，只是包裝，和配色，型號不一樣，品質都一樣，有還有就是不要買京東自營和旗艦店 這兩地方價格貴。買天貓店就可以。。。絕對一樣的產品

...我是實體店主。。我很瞭解這些產品。 只有天貓店，那些c店就算了。。c店有翻新機器。我遇到過