好的團隊管理者一定是識才善用，並且具有強大的個人魅力的，反應在被管理者身上就是提高執行力(識才善用)和公司發展方向和願景的設定(個人魅力)，只有中層領導才會強調KPI,這東西有時候即無情也無用，但有時卻很有效。可用不好會導致你公司無法彌補的損失。

重點是打造一支能夠打硬仗的團隊。

那些非常出色的管理人員無不遵循四大原則。於己，他們重視信心和虛心。於人，他們在以上強大的個人基礎上又會注重關係和結果的平衡。

一、自信

我們首先來說說信心，因為你的自信會激勵他人的自信，並且讓其他的三項原則更容易被激發出來。管理中的信心有三個關鍵的組成部分：清楚自己的強項、堅持重要的東西和發出真實的聲音。

1.清楚自己的強項，掌控它們，並運用它們。

不要跟著別人亦步亦趨地學管理，管理不是數學公式，並不適用於所有人和團隊，一定要有自己的管理習慣，拿出屬於自己的東西並且信任自己。如果你連自己都不相信，那麼員工怎麼會相信你呢？

每個人都有每個人的強項，拿出自己的強項，明確自己的能力點在哪裡。你對自己的能力越是清楚，掌握和運用得越好，你的下屬就會對你越尊重。

2.堅持重要的東西。

堅持重要的原則，不要讓自己陷進自己設定的陷阱裡面，凡是重要的事情不要半途而廢，當然要保證制度的合理性。如果不能堅持重要的東西，那麼你的管理權威將一落千丈。做了任何的佈置，就要堅持的執行下去，不能將就。比如你如果不堅持會議準時，那團隊終將會失去紀律性；如果你不堅持指標任務，那麼指標肯定不會完成；如果你不堅持問責，那麼團隊必將停滯不前。堅持重要的事情，會給你帶來自信和權威，給團隊帶來信念。

3.發出真實的聲音。

如果你說的話句句屬實，那麼你的影響力和公信力自然會得到提升。自信是你對自己和處理眼前問題能力的信任。如果你的話語中存在虛假，那麼也就削弱了對自己的信賴。

說真話最困難也最重要的部分就是願意分享糟糕的反饋資訊和傳達壞訊息，不管是對上級、下級還是平級的人。這意味著你要願意告訴老闆，這個專案已處於危機之中；願意告訴同事，他的消極態度正在危害團隊士氣；願意告訴直接下屬，他的行為損害了公司利益和形象；或者對自己承認，目前做事的方法並不奏效，是時候學習新的技能了。

二、虛心

雖然自信是一種至關重要的個人能力，但虛心也必不可少，虛心的意思並不是要你妄自菲薄，或者允許其他人將你視同草芥。作為一種對內的管理價值，虛心意味著你對自己有準確的認識。你清楚自己的強項，也瞭解你的挑戰。你能認識到自己的個人價值，也能認識和尊重每個人的勤奮和價值。

1.擁有準確的自我認識。

對自己要有準確的認知，也要知道團隊的優劣勢，知道每個成員的個人價值點在哪，要時刻進行swto的分析，知道自己的優勢、劣勢、挑戰、機遇在什麼地方。

團隊的某一項積極的改變可能是你的功勞，但是也有可能並不是你的功勞，在這個時候，你要清醒的認識到這個問題，你要想如果你不在的話，團隊是否還是回繼續向好的方向改變，因為真正的領導力表現在領導不在的時候，好的領導力並不在於你能做什麼，而在於你讓其他人能夠實現，鼓勵他們實現什麼。

2.承認錯誤。

敢於承認錯誤，敢於承擔責任，要知道自己的不足之處，知恥才能後勇。如果你做了一個錯誤的決策，造成了團隊的矛盾或者浪費了團隊大量的時間而沒有取得效果，那麼就應該向團隊說明情況，並且給團隊道歉，並且集體商討下一步的措施。管理者適度的示弱並不是懦弱的表現，並不會給你的管理權威帶來很大的損失，反而更容易獲得團隊的理解和支援，讓團隊參與到決策當中，更能提升團隊的凝聚力和工作的動力，真正的把工作當成自己的事。

要善於改善人際關係，工作中會遇到很多的挑戰，尤其是人，每個人的個性都是不一樣的，只要有人的地方就有江湖，工作中一定會遇到很多挑戰者。

搞好人際關係並不是讓你做老好人，你可能見過一些只關注人際關係的管理人員，他們建立起了關愛互助的環境，卻對結果不甚關心甚至撒手不管。那些頂級員工不可避免地選擇逃離，因為最優秀的人才都希望為一支勝利的團隊效勞，如果你對贏沒什麼興趣，那麼他們就會另謀他處。

還是那句話，業績和人際關係是可以兼得的。優秀的管理人員會將兩者兼顧。

三、結果

1.清晰。

作為管理人員，你最重要的職責之一就是確保任務的清晰度。管理者和每一個團隊成員都要清楚的知道我們要做什麼以及我們需要什麼結果，這個答案必須是相同的。

清晰首先要從自我做起。在能夠清楚地傳達願景之前，你必須確保自己是真正理解的。也就是說你要弄清公司的願景，花點時間思考自己的團隊所做的事情和它的意義。

2.計劃。

當所有人都清楚了目的和結果時，管理人員就要努力制訂嚴密的計劃，引導這些成果付諸現實。你要運用專題會議、實幹委派和高效的解決方案等手段，透過清晰透明、關注產出的決策過程幫助團隊更好地展望未來。讓每一個人的眼光都放在結果和實現結果所需經歷的步驟上，這樣就能讓大家明確相互之間的職責。

計劃是讓每個人知道我們在完成結果的路上需要做什麼，自身還需要哪些改善。

3.執行。

實現成果的前提是資訊透明和專項計劃，最後則取決於你和你的團隊的實際行動。如果沒有有的放矢的行動，就不會有結果。管理人員應該是行動和責任的大師。你和你的團隊都應按照說好的行動、互相之間信守承諾、為成功而慶賀，並且從歷史中反思做得好的地方和下一次可以改進的地方。

如果結果不夠清晰、行動的計劃不夠明確，而且行動中各自為政，整個過程必將是混亂的，管理者需要不停的去解決各樣的問題，整天為協調各種事情而奔波。

清晰而有效地關注成果是你作為一名管理人員的影響力和成功的根基。這是勝利的必要條件。

四、關係

1.聯絡。

在管理上關注人際關係並不是說要嘗試成為所有員工的摯友，而是要作為一個有血有肉的人與你的團隊連線起來。你應該用尊重和勤奮來對待每一個人，而不是數字、要求或者問題；你應該建立起你與團隊之間和團隊成員之間的信賴；你應該傾聽他們的價值、需求和見解；並且應該鼓勵他們的成就，士為知己者死，女為悅己者容。

管理者必須與團隊建立健康的關係，不能單純的將團隊成員當成工作的機器，也不能完全的站在好朋友的角度，如果把員工當成了機器而忽視了人性，那麼肯定會被團隊所拋棄或者拋棄團隊，如果完全站在好朋友的角度，就會失去問責的能力，使團隊永久的待在舒適區，那麼團隊必然缺乏動力和創造力。

2.投資。

你需要認識並重視每個員工身上獨特的強項和觀點。在一方面，你要激發人們的特長、天賦和技能，在另一方面，你要幫助他們儘量減少不利因素。當你幫助員工發展、提高他們的效率和生產力時，他們就會感受到你對他們的人性關懷。

投資要求你花時間觀察一個人是否有超越當前職位的潛力，讓他接受挑戰，嘗試可能感覺有些難度的任務，並在他建立起信心的同時予以支援。

投資員工就是投資企業的未來。

3.協作。

協作可不僅僅是在一起工作這麼簡單。這是一種態度，讓大家感到你參與到群體之中，而不是遊離在之外。

儘管你的職位可能不同，但你必須要明白下屬是與你共同工作的，而不是為你工作的。這點非常重要，要從內心去認可並理解。

信心、虛心、結果和關係是精英管理人員所必備的基本素質。大多數人所面對的挑戰在於，我們自然而然地會在這些元素之中傾向於其中的一項或兩項。然而，最優秀的管理者不會止步於此。他們會將信心和虛心結合起來，並且同時關注結果和關係。

只要這樣，無論你做什麼事情都能夠迎刃而解，摧枯拉朽。有一隻精英團隊，執行公司的戰略肯定是沒有問題的，好的團隊，執行力肯定是一流的