我今年30歲，也是在考慮自主創業的事情。

我認為，想做實體的話，首先一定要選擇具有服務性質的行業，因為現在這個社會本身就是一個供大於需的社會經濟體。

那麼，為什麼顧客要去選擇你的商品而不選擇別人的，我覺得服務這一點就很好的能夠體現。

我們現在很多人在消費的過程中，對於產品的質量比較重視，對價格當然也比較重視，可是對於服務，往往也是非常重視的，因為服務是促成，我是否要繼續在這裡消費，長期在這裡消費的一個最主要的一個因素。

我身邊有不少這樣成功的例子，很多人開個小店，然後之前的話就是佛系經營，有人來買就買，無非就是價格上做點調整，後來因為受到這個網路經營的影響，開始不斷搞些活動，走過一些彎路。

後來就發現其實就價格來說的話，跟網路上其實沒有什麼特別大的競爭力，因為本身你要開店，你的成本就比網路經營要多，你的商品價格要高一些，後來就考慮提升服務這塊，讓每一個顧客來到這裡，就像來到了好朋友家裡一樣，很自如，很輕鬆，很放心，同時做一些除了就是本質經營以外的一些服務。

比如說你的快遞到了你沒在家，你可以放到我這裡啊，你下次來消費或者是買東西的時候帶回家或者說是我下次給你送貨上門的時候，把你的東西一塊給你送回去，無形之中就增加了彼此之間的粘度，增加了彼此的這個合作關係。

如果還是按了以前傳統的思路去開實體店去經營實體店就會越來越難做！我們要懂得時代的變化，我們要懂得靈活，用時代的思維，用時代的思想去經營店，去轉變去改變。