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  • 1 # 一半晨光南巷味少

    作為一位合格的志願者要做到以下幾點:

    1.必須有具有責任心:

    ?光有參與的熱情不是責任感的具體體現,理性的看待問題,在具體的崗位上做好自己的工作,不逃避、不相互推諉或找藉口才能真正把責任感落到實處

    2.要尊重每一個人:

    ?尊重服務物件,不是施捨,也不過分勉強:平等的對待服務群體,我們是去儘自己的本分完成一個志願者的工作崗位,不是去施捨,所以尤其需要注意自己的言行。尊重他們自己的決定,不過分的勉強服務物件。

    不打探隱私,不表現出過分的同情:不要好奇地主動提起人口、家人、救災行動的話題,也不要過分表現出同情和自己的感情?

    3.對人或者事物要有耐心:

    ?耐心地面對服務物件,主動積極做解釋:當遇到喋喋不休的抱怨和反覆提問的物件時,不要發火或心生怨憤,耐心而積極的解釋爭取獲得理解和認可。?

    以平和理性的心態對待批評和抱怨:牢記自己不是來做好事的,把事情做好是自己的本份,當遇到服務物件的批評和抱怨時,我們需要用平和的心態去控制自己的情緒,用理性的思考看被批評的問題是否合理,如果合理則考慮如何改進。?

    ?

    4.作為一名志願者團隊精神:

    ?團隊內部總是有不同的意見和看法,爭執衝突在所難免,但只要我們有共同的目標,有足夠的團隊意識,就能保證任務的完成。志願者需要和大家一起完成任務的團隊活動而非單打獨鬥的個人英雄主義。?

    5.一個合格的志願者要懂得自助自律:

    ?自助就是助人,保護好自己,帶上足夠個人必須物資,提前做好準備工作,千萬不要救災不成反需人救,不要成為別人的負擔。

    6.時刻提醒自己牢牢記住志願者的宗旨:

    ??立人立己助人自助

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