我沒做過客服，但我覺得所有服務行業都應該差不多，和你講幾個我朋友在賓館當服務員時，遇到的奇葩事吧。

奇葩客人 1.

某日，某C來的挺早。於是就積極的做起衛生來。一個客人走了進來。看起來瘦瘦的，小襯衫，牛仔褲戴著個小黑框眼鏡，揹著個黑包。一雙NIKE的鞋略顯地攤。如果無視他的頭髮的話，絕對就是個標準的大學生打扮。可是尼瑪，那一頭帥氣的殺馬特髮型簡直讓我無法直視。這長度，綁起來看背影絕對分不出是漢紙還是妹紙！

他抄一口福建地區固有口音問“一晚上多少錢？”

“標間一晚158”

“你們外面不是才寫128嗎？”

“那是特價房，今天的已經滿了”

“158太貴了，能不能便宜點。”

“不好意思，我們老闆訂的價，我們不能改的，而且這附近的好點的賓館均價是180左右，這個價格已經很便宜了。”

明顯他沒懷疑我說的話，看起來是對比了價格來的。於是就跟我訂了一間。

那時候才早上10點左右。很多客人都還沒退房。他拿了房卡也不急著走，就坐在我們大廳沙發上，跟我要了 WIFI密碼就自顧自玩起來。大概坐了一個鐘頭，他電話響，他用方言開始講電話。很不幸，因為某C是寧德那邊的，不是廈門本地的，他的方言除了調不太一樣以外，基本上能聽得懂。仗著自己說方言，他開始旁若無人的大聲講電話。大概意思是他現在在廈門，哪裡哪裡玩。什麼時候來的，什麼時候走。某C坐在收銀臺就專心逛自己的淘寶，但沒辦法，他聲音太大，而且又聽得懂。所以還是在聽他講電話。突然聽到一句話，讓某C差點跌破眼鏡。他說“我住輪渡附近，就在鼓浪嶼對面，瑞頤飯店。”“我現在在吃飯，這邊的自助餐很便宜，才158。吃到飽，什麼都有。”

尼瑪，你不是還坐在我的沙發上麼？怎麼跑到瑞頤去吃自助餐了？接著就是各種吹，各種顯擺。好像就真住在那裡一樣。

然後就開始說晚上去哪玩，哪裡有妹紙把，哪裡有很嗨的吧…巴拉巴拉…！終於在某C忍無可忍快爆發的時候，這極品結束了他將近一個半小時的吹牛。12點左右，這極品離開了我的視線……清淨了。

奇葩客人2.

某日夜晚，大概10點以後。讀小學六年級的表弟坐在我身邊玩電腦。

某C看到一個男人在門口徘徊了一小會，觀上觀下，然後像做了什麼決定一樣，走了進來。男人平頭，看起來長了一段時間沒理，還有點油。穿著黑色夾克，40來歲的樣子。個不高，還有點駝背。進門開口便問“住你們這有小姐陪嗎？”某C職業性的笑容瞬間僵硬了。看著這男人的臉立馬變得猥瑣起來。尼瑪，你看不到這裡有小孩嗎？是不是一個成年人啊你！

某C僵笑“沒有哦。”

“那有叫小姐的服務嗎？”

“也沒有哦”

老孃信了你的邪了！

賓館裝修的雖然不是富麗堂皇，但至少是清清楚楚的，正規賓館該是什麼樣我們就是什麼樣！還是很新的，剛裝修的還！這猥瑣男人腦子被驢踢了？那種什麼按摩店燈紅紅的，裡面的女人腿長長的不會去找嗎？中山路附近這種店多的去了！想找雞又不好意思去那種地方。我真服了他了！

這男人似乎還不甘心，四處看了幾眼就轉身走了！！

“這個男人真猥瑣”我表弟說……

奇葩客人3.

3個男人，1個女人。開了兩間房間。看起來蠻正常的客人。都很小，身份證登記都是94.95年的。一男一女住了個大床房，兩男住一間雙床房。賓館雖小，但是隔音還是相當不錯的，某C住過一個晚上，覺得雖然在思北這些老房子裡，不過睡得也是很舒服。但是自從這幾個人住進來以後，我嚴重懷疑這牆絕對是豆腐渣工程，他們可以隔著房間對話，其聲繞樑三日，不絕於耳，前臺都聽的見！

大概晚上10點以後，前臺總響了，那雙床間問我有沒有小姐！我說，沒有！然後就掛了。

不一會他們出去買了一堆燒烤，還有啤酒。就開始在房間裡面各種嗨……

你以為這就結束了嗎？這才是個開始！

那女的在不知道喝了多少酒以後。開始發酒瘋！一會哭，一會笑，笑完了繼續哭！整整一個晚上！！！尼瑪，年輕就是有精力。要是我，早就呼呼大睡了。期間我們多次打電話讓他們注意休息，不要影響別人。通通都被當耳邊風。就在早上6點左右，才不鬧了。9點退房。我們做衛生的阿姨一看，我的天，燒烤的竹籤滿地都是，雪白的被子上面都是油，化了的冰淇淋灑了一桌，最恐怖的！是一床單的DYM！血紅血紅的！我嘞去！雖然我已經做好心裡準備，知道住賓館的人素質都參差不齊，但也被雷了個裡焦外嫩！！尼瑪，這特麼也太不愛惜自己的身體了，女人那幾天，喝酒簡直就是自殘！她丫的絕對是自殘加自虐，不然怎麼會邊哭邊笑。我再去數了一下酒瓶子。哎喲我去！總共才6瓶酒，還有4瓶好的，4個人才喝2瓶！！這四個奇葩……

我是手機客服，之前遇到的奇葩顧客是提了一堆不相干的問題，比如：你喜歡我嗎？我長的帥嗎？為什麼他不喜歡我呢？這種類似的問題。

顧名思義，手機客服所能解決的問題莫過於手機上出現的問題，比如：我的話費還剩多少了，我都開通了哪些業務了等這些問題，而如果有人問一些奇葩的問題，交易同行們還是果斷些，不好意思，這邊解決不了你的私人問題。

沒做過客服真的不知道，不過看他們調戲客服我覺得真的夠奇葩的，沒事逗客服，最好玩的就是酷酷的藤，那個搞笑吧，老王嗎？有冒藍火的加特林嗎？王哥是王哥嗎？噠噠噠，最後硬是把老王整得祝各大學子高考順利，太有意思了了！冒藍火的加特林啊！噠噠噠噠噠噠

客服每天和顧客的交流非常多，遇到各種各樣的客戶時，有時候讓客服很無奈，甚至很是煩惱，比如說一些胡攪蠻纏的客戶，或者提出很多無關問題的客戶，即佔用了客服大量的時間，還嚴重消耗客服的精力，比如：

1、借用打客服電話的時間，無端調戲客服，問一下無關緊要的問題，甚至想和客服聊天，自己一個勁的說，出於禮貌客服不能掛電話，只能忍受；

2、有事沒事都打客服電話，把自己的私事說個沒完沒了，把客服當成自己的私人心理醫生；

希望大家打客服電話的時客氣一點，並且不要佔用他們的大量時間，不要消耗他們的精力，他們也很辛苦的。

做客服真的是每天都會碰到很多奇葩的客戶。尤其是做淘寶碰到奇葩的客戶就很多了。我跟你說一下我碰到的奇葩客戶吧，大家聽聽就好，也不要去追究客戶了。畢竟大家都不容易互相理解，互相體諒吧。

1你好愛好者。有一年我碰到一個學生妹，每天都在問在嗎？不在啊，有人嗎？這東西怎麼賣？當我回復的時候他又不說話了。就這樣陸陸續續過了一個月，我實在忍不住了，就問他到底買不買？不要浪費大家的時間是不是？然後他回覆我，他的網路不好，現在才回到學校，網路好一些。之前都沒看到我給的回覆。合著我一直都是在跟機器人聊啊，鬱悶。

2差評愛好者。碰到這樣的人，你真的是鬱悶的不行。有一個客戶買了我們家的東西。然後說冰化了。我鬱悶死，我是賣生鮮的冰化了，跟我的東西有什麼關係？然後他給我打了一個差評，你說打差評吧，就算了。隔了幾天他又來買，又給我差評。真是奇葩的。

3時間愛好者。有一種客戶叫做時間愛好者。他們要求你把發貨的時間精確到每分每秒，不知道大家遇到過沒有。有一次我就碰到一個客戶，問我物流發貨什麼時候到？我跟他說我會盡快發貨的。可他還不停的BB。大家都知道物流的速度，我們我們哪裡能管得了呢？哎，碰到這樣的客戶，你只能耐心的去解釋了。

4贈品愛好者。有的客戶特別喜歡問正品，本來我們家的東西就已經價效比很高了，一般除了做活動不會有什麼贈品。有一次碰到一個客戶不停的問有沒有贈品送，還說的好像沒有贈品送，就是商家在坑他一樣。拜託，我們賣的是商品好嗎？贈品只是偶爾做活動才會送的。

總而言之，林子大了什麼鳥都有。做客服的嗎？就是要為每一個不同型別的客戶服務。我也習慣了。

如今網購的越來越多，做網購的人也各有千秋，網上購物的人也越來越多，形形色色的各種人也有～

這樣一來，逗比的網購客服，逗比的買家不乏少數，當段子手和搞笑作者碰一起，他們的聊天記錄能讓你笑個三生三世。

哪都不缺腦洞大開的逗比選手，今天我就給大家看看這些歡樂的購物。