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  • 1 # 老冰糖

    首先實體店裂變的話需要你自身有一定的特色。

    前期的廣告宣傳,抖音,快手等平臺。

    打響自己的知名度。

    比如海底撈。他的菜品或許沒有太多。味道也不是太過出眾。他就抓住了一個道理。服務。海底撈的服務有目共睹。就是靠著這個服務。海底撈才做到現在。

    找到自己的優點。沒有優點學會去創造自己的優點。

  • 2 # 阿鋒吧C棟802

    電子商務的崛起,實體業的衰敗都是社會發展的一個必然現象,只有競爭,才會有進步。其次,很多實體行業是電子商務無法取代的,比如餐廳,酒店,KTV等,這些以服務取勝的行業,是透過網路無法給予的,人都是講情感的,他們需要讚美,需要體驗,需要社交......優質的購物體驗和在網上購物的感覺是完全不同的。

    那麼首先我們從以下幾點分析實體店的發展思路

    1:實體店現狀

    (1). 線上網際網路和移動網際網路的競爭,導致實體店出現大量的關店潮。

    (2). 競爭對手的競爭,對於中國的商業環境跟風效應的嚴重性,只要開一家店,看到賺錢,就會一片一片都開起來,可能一條街和你賣同樣產品,出現好幾家乃至幾十家。

    所以,現在實體店主要面臨的競爭來自線上網際網路和線下競爭對手的競爭,而說白了,真正核心競爭對手來之哪裡?

    實體店鋪真正的核心競爭是價值的競爭,其實我們很多實體店老闆思考角度裡面只有一個價格,那我們的競爭就真正開始了,因為我們只知道價格能夠吸引人,所以我們經常打折 促銷降價來吸引客戶來和競爭對手比拼,往往效果不是很理想,打折先把自己打骨折!

    2. “產品營銷”變“服務營銷”情感銷售

    幹掉實體店的往往不是電子商務,而是實體店本身。實體店最大的優勢是在於可以與人面對面的交流,這樣的交流從本質上來說,更容易讓人感受到真誠,讓人覺得舒服,從而激發人們的購物慾望。但實際情況卻恰恰相反,多數賣家都有這樣的感覺,銷售人員跟著還不如不跟著,想要了解的,解釋不全面,不想要的推銷一大堆,這樣很容易讓人產生牴觸情緒,從而失去再次消費的慾望。只顧眼前的利益,而忽略了長遠的發展,往往得不償失。迴歸服務的本質,培養銷售人員的職業素養,從傳統的產品經營,轉變為情感經營,才是立足之本。

    所以我們要從其他的角度去看待問題,其實價格的競爭根本的原因是源自於實體店老闆思維和能力出現了局限,價格的競爭只是表象,背後的隱藏的是價值的競爭。當你不能給消費者帶來獨特價值和更多價值的時候,你註定要面臨價格戰,所以實體店老闆缺少的是創造價值的能力,所有的一切都是表象,價格的競爭,網際網路線上的競爭、競爭對手的競爭都是表象,根本還是創造價值的能力,當你不能創造價值,當你不能區隔競爭對手給你客戶獨特價值的時候,客戶就沒有選擇你的理由的。所以我們實體店想要發展第一個角度,是實體店中我們老闆思維啟發的層面!不能僅僅只有一個價格一個維度!

    3. 客戶獲取資訊的方式

    在生活方式改變的另外一個層面上看,消費者獲取資訊的方式已經發生了改變,我們以前獲取資訊的途徑是看報紙、看電視。判斷一個產品好不好,是看在電視上和線下廣告接觸的次數來判斷是不是品牌。

    現在是在網際網路看到的頻率多就以為是品牌,網際網路是一個去中心話的時代,每個消費者都是一個傳播中心和媒介,每個人的想法都會影響一批人,這個就是社交和社群的時代;

    以後真正的口碑的傳播也好、品牌的傳播也好、傳播最快、最好的傳播方式、最有信任的傳播方式 、最有影響力的傳播就是是從圈子傳播 ,由這個圈子去影響另外一個圈子,產生裂變方式傳播!

    消費者做決策的方式,更多是社群為基礎的社交,實體店要想有效的破局,必須藉助網際網路和移動網際網路,順應消費者的生活方式去建立消費者這種社交圈子,做粉絲經濟傳播你的產品和服務!

    4. 客戶消費需求

    站在消費者購物需求方面看,消費者的購物需求已經發生了改變。

    初級階段是功能性的需求——比如:服裝可以保暖、飯菜可以吃飽、產品可以使用;

    當功能性需求都能滿足的時候,消費者需求就變成了可靠性和誠信的需求,在山寨滿天飛的國度,功能性的需求他已經不能成為優勢了,誰能讓消費更好的相信你,更好的去區隔你的競爭對手這就是購物需求的體現。

    現在品牌已經氾濫了全是品質保證,這已不再是競爭優勢,消費者就向更高的層次去發展,這幾年我們看到的是功能性需求和可靠性需求向體驗性去轉變,

    給予客戶身份的體驗、感情的體驗、社交體驗、方便和快捷、個性化、高階體驗、文化氣息等各各個方面的客戶體驗,

    所以實體店想要發展就要根據客戶需求的方式向體驗性消費需求去改變,

    總結:隨著生活方式的不斷改變和消費者購物需求的改變,實體店發展需要從以下幾點著手:

    1.提升自身和團隊創造價值的能力

    2.結合網際網路去組建自己的圈子和社群,去做粉絲經濟,管理並培訓使用者的粘合度

    3.有目的的做自己口碑和品牌的營銷宣傳

    4.做好實體店的客戶體驗度

  • 3 # 賣鐵棍山藥宋自強

    一定要產品質量 可以搞一些小活動 比如老顧客帶新顧客來打多少折 或者給老顧客便宜多少錢 都是可以的 一個人在你店買到好的產品 還能得到額外優惠 是不是很不錯呢

  • 4 # 樂樂悟社會

    一、線上線下渠道整合營銷是大勢所趨

    近年來中國線上購物迎來了爆發式增長。在渠道方面,線上線下融合和數字化佔到私人消費增量貢獻比例的44%,移動端總體增長比重達到38%。以天貓為例,70%的交易都在移動端完成。預計到2021年,超過90%的購買行為都會在數字渠道完成。

    目前,針對消費者無縫整合線上線下的需求,已經有一些企業主動進行嘗試。他們透過優勢互補、共享供應鏈、精準營銷等舉措,提高電商滲透度,加強使用者黏性,從而達到系統全面數字化。

    在消費場景方面,蘇寧易購雲店、蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧廣場、蘇寧紅孩子、蘇寧體育等蘇寧智慧零售的雙線消費場景全線參與,聯動推廣,為消費者打造全場景的消費體驗。又例如百度推出的數字螢幕程式化廣告平臺百度聚屏,依託大資料、基於移動位置服務(Location Based Service)和AI能力, 打通OTT、智慧家居、電影院、戶外廣告屏、智慧音箱等線下線上不同場景,捕捉使用者在不同場景下的碎片化時間,整合線上線下渠道,成為廣告主挖掘線下增量的“新引擎”,抓取全新“場景營銷”商機

    二、利用電商各種平臺進行引流,抖音櫥窗,直播帶貨等方式進一步線上線下相結合抓住新零售的新風口。只有更改自己的傳統經營模式才能夠適應即將到來的5G創流時代長久的生存下去。

  • 5 # 陳竹

    實體店裂變的系統的方法有哪些?四四理化裡面一般混為客戶裂變,會員裂變 員工裂變 以及店鋪裂變。

    客戶裂變讓客戶幫我們來裂變客戶,讓客戶來幫我們服務於客戶。客戶裂變的基礎是要先有原點種籽使用者,客戶裂變的核心基礎是 一生二,二生三,三生萬物。

    第二會員裂變。會員就是我們的原點基礎使用者,也是我們的忠實客戶,我們店鋪的一些優惠或福利要優先向會員傾斜。服務好於我們的會員 會員就好比店鋪對外的一張名片,當客戶看到成為我們店鋪會員的價值更高的時候。才能會相信我們加入我們。

    第三,員工裂變 一些小企業和自己店鋪老闆會說,員工不好好幹,老是偷懶,做不出產量來。

    員工裂變的核心就是把員工當做自己人。而不是說把員工當做就是一個拿工資打工的,瞧不起人家。

    如果是你的兄弟姐妹在你店裡給你幫忙,你會去管著他嗎?那肯定不會的,對呀,那你為什麼要管你的員工呢?

    員工非常熟悉我們的實體店。對我們店鋪的流程都非常清楚,所以讓員工裂變能讓我們事半功倍。把員工當成自己人你的店就是她的店。給他一套好的分錢方法那麼他就會自己管理自己,員工裂變的核心就是一個好的利益分配。

    第三店鋪的離別。當我們的客戶裂變,會員裂變以及員工裂變全部做好了做成功了,那我們就可以做店鋪裂變以店招店了。店鋪裂變我們需的是一整個系統來幫助我們裂變。

    我們實體店未來的發展一定是線上線下結合模式去發展。

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