所謂人際關係，是指人們在各種具體的社會領域中，透過人與人之間的交往建立起心理上的聯絡。在群體活動中，人們之間的情感距離和相互親密的人際關係都屬於良好的人際關係，對一個人的工作、生活和學習是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對的人際關係則是不良的人際，對一個人的工作、生活和學習是有害的。社會心理學的調查研究表明，良好的人際關係是一個人心理正常發展，個性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之一。
古語云：“天時不如地利，地利不如人和。”對於遠離家鄉外出求學的大學生來說，無論什麼情況下都應重視“人和”這個重要因素。美國著名成人教育家戴爾·卡耐基經過大量的研究發現說：“一個人事業上的成功，只有百分之十是由於他的專業，百分之九十要靠人際關係、處世技巧。”此話也許說得絕對些，但也從另一側面說明良好人際關係對成就事業的重要性。所以學會建立良好人際關係的方法，掌握其途徑，無論是對於在校建立起一個良好的學習環境，還是對於畢業後建立一個良好的工作環境，都是十分必要的。建立良好人際關係的具體方法很多，主要有以下幾個方面：
第一，建立良好的第一印象。人際關係是在人與人的交往中產生的。交往伊始，誰不想給對方留下一份美好的印象呢？同樣，誰不想與留下好印象的人繼續往來，以此作為深入交往的基礎？我們在與別人發生最初交往時，應該怎樣表現才能使自己給別人留下良好的第一印象呢？
要注意儀表美。人的儀表，包括相貌、穿著、儀態、風度等，都是影響人際交往的因素。人們總是傾向於覺得儀表有魅力的人更活潑愉快，更友善合群。衣著整潔、大方，儀表舉止自然會給人一種親近感，反之，過分修飾，油頭粉面，濃妝豔抹，則會給人一種不合宜的印象。
要注意交往中的“SOLER”技術。在這裡，S（SIT）代表“坐要面對別人”；O（OPEN）表示“姿勢要自然開放”；L（LEAN）的意思為“身體微微前傾”；E（EYES）代表“目光接觸”；R（RELXX）表示“放鬆”發現，在社交場合，有意識地運用SOLER技術，可以有效地增加給別人的好感，讓別人更好的接納，給人留下良好的第一印象。
待人要真誠熱情。一般情況下，交往雙方總是先接受說話的人，然後才會接受對方陳述的內容。因此，對人講話時，態度應該誠懇，要避免油腔滑調，高談闊論，譁眾取寵，壟斷話題，否則會使人感到不愉快。實事求是，態度熱情，往往給人一種信賴感，親近感，這有利於交往的繼續深入；反之，如果言不由衷轉彎抹角，態度冷淡，則給人一種虛假、冷淡的感覺，交往很難再深入下去。
做一個忠實的聽眾。每個人都需要有自我表現的機會。在初次交往中，有效地表現自己固然重要，但做一個耐心的聽眾，鼓勵別人多談他們自己，同樣是不可少的。
當然，要給別人留下良好的第一印象，還受其他許多因素的影響，比如：講信用，守時間，文明禮貌，等等。
第二，主動交往。在現實生活中，有許多人儘管與人交往的慾望很強烈，但仍然不得不常常忍受孤獨的折磨，他們的友人很少，甚至沒有友人，因為他們在社交上總是採取消極被動的退縮方式，總是等待別人來首先接納他們。因此，雖然他們同樣處於一個人來人往、熙熙攘攘的世界，卻仍然無法擺脫心靈的孤寂。要知道，別人是不會無緣無故對我們感興趣的。因此，我們要想贏得別人，同別人建立良好人際關係，建立起一個豐富的人際關係世界，就必須做交往的始動者，處於主動地位。我們就應少擔心，多嘗試。當你主動與陌生人打招呼，攀談時；當你在舞會上想去邀請舞伴時，你會發現你的努力幾乎都是成功的。
第三，關心幫助別人。患難識知己，逆境見真情。當一個人遇到坎坷，碰到困難，遭到失敗時，往往對人情世態最為敏感，最需要關懷和幫助，這時哪怕是一個笑臉，一個體貼的眼神，一句溫暖的話語，都能讓人感到振奮。因此，陷入困境時，你能伸出援助之手，幫助困難者，安慰失意者，可以很快贏得別人，建立起良好的人際關係。如果對別人漠不關心，麻木不仁，小心吝嗇，怕招引麻煩，交往很可能因此而中止。
由於現有的教育體系中幾乎沒有任何人際交往方面的輔導，所以瞭解上面這些知識有利於“90後”的朋友在職場中建立很好的人際關係。當然，作為有個性的職場新人，瞭解這些知識僅是一個開始。要想真正在職場中一帆風順地工作下去，我們需要學習的職場規則還很多。
隨著“90後”新生代大規模進入職場，成為企業的主力、走上基層管理崗位，企業管理者與時俱進、知己知彼才是上策。專家認為，人力資源專業人士們首先應該瞭解新生代緣何為新生代，這其中有整個社會環境的影響……社會的快速發展，全球化、多元化的趨勢；更有其本身成長經歷在人格發展中刻下的烙印。這些都影響著新生代目前“生活重於工作、發展先於薪酬、以快樂為本”職業價值觀的形成。而“知彼”後的換位思考、構建適合新生代的企業文化，才能幫助企業在滿足員工發展需要和發揮其才能為公司創造價值間尋找平衡點。當然，在企業瞭解“90後”的同時，“90後”們也應該更多的認識一下企業及相關規則。
初入職場的“90後”大學畢業生，上班後，往往會感覺到很不爽。其實，無論是枯燥也罷，失望也罷，痛苦也罷，只要你明白這不過是一個必須經歷的過程，只要你始終努力工作，一切都會好起來的。對於新人來說，還要懂得在辦公室政治中做人做事，這樣才能無往而不勝。下面幾點警告，是職場新人必須注意的：
新人在辦公室最好不要把“好像”掛在嘴邊，這樣很容易被人揪住致命的弱點。千萬不要覺得這樣說，就會給自己留下了廣闊的餘地，同時也不會給自己留下麻煩和後患。而且做事情，不要表現得消極，但也不要以為先下手為強的積極就好。有句成語說：“芳蘭當戶，不得不鋤。”在辦公室中，同樣存在著這樣的一個道理，在辦公室太積極了，也常常會成為眾人的眼中釘，常常會第一個被擠兌。
劉濤從大學一出來，就跟了現在這個上司，經過幾個月的拼搏，他逐漸受到重視。所以，當人事部晉升他為部門助理時，其他同事都沒有任何異議。自劉濤出任助理以後，他凡事總是搶先幹，部門的各項工作也做得十分出色。這對於他的頂頭上司來說，簡直就是如虎添翼。在每次會議上，都對他大加讚賞。一次經理要求做一份詳細的計劃，劉濤在瞭解情況之後，搶先把一份厚厚的計劃書交了上去，但在開會討論時，大多數的意見都很一致：計劃書做得很粗糙，而且內容泛泛而談，導致人們對這個專案都不熟悉。所有同事對劉濤都沒有投來讚賞的眼光，最終他因為這個事情的失敗，被淪落為辦公室的邊緣人。
劉濤之所以積極還落得這樣的下場，主要是因為辦公室其他同事擔心自己一不小心成了無能者，有的人則記恨新人搶了自己的風頭，阻礙了自己的仕途，於是大家達成統一戰線對付他，使他成了邊緣人。
在辦公室中要保護自己，一定要會“利用”第三者。尤其是當上級主管與直屬主管的命令不一致時，你就要多長一個心眼。
小楊是一家公司的文案策劃，現在他正愁著策劃怎樣處理呢？原來，在會議上，副總特別把他叫過去，針對這一期的選題給他佈置了一個特別的任務，可副總給他下達的命令卻和自己先前部門主任下達的命令有明顯不同。兩個領導都是個性極強的人，得罪哪邊都不行，這下可把楊志給難住了。下屬遇到主管不和，就像夾心餅乾，若不懂得明哲保身的話，縱使錯根本不在自己，也往往會成為矛盾的犧牲品。尤其是職場新人，不知如何處理這種狀況，當情緒累積到一段時間後，就會變成負面的抱怨與批評。而這些抱怨與批評，難免會傳到直屬主管耳中。不斷惡性迴圈的結果，會使自己與直屬主管間產生不信任，因此，在單位內難以立足，最後只能選擇離開。
當上級主管與直屬主管的命令不一致時，你要學會“利用”第三者。這位第三者最好是直屬主管的平行主管，且這個第三者在組織內發言具有公信力，讓他替自己去與直屬主管溝通。將這一情況說明後，讓自己的直屬主管去和領導溝通。下屬與直屬主管之間的互信很重要，下屬只能提醒直屬主管，上級主管的要求有什麼地方不同，這樣才不會造成越級報告的大忌，讓直屬主管自己去協調或定奪這一事情，比你自己去處理更有利。
“90後”新人進入職場後，一定從實際出發，從力所能及的工作做起，在積累經驗、提高自身技能的同時，要注意一些辦公室政治有關的東西，只有瞭解了這些規避了這些，對自己的成長和發展才會有益。
所謂人際關係，是指人們在各種具體的社會領域中，透過人與人之間的交往建立起心理上的聯絡。在群體活動中，人們之間的情感距離和相互親密的人際關係都屬於良好的人際關係，對一個人的工作、生活和學習是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對的人際關係則是不良的人際，對一個人的工作、生活和學習是有害的。社會心理學的調查研究表明，良好的人際關係是一個人心理正常發展，個性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之一。
古語云：“天時不如地利，地利不如人和。”對於遠離家鄉外出求學的大學生來說，無論什麼情況下都應重視“人和”這個重要因素。美國著名成人教育家戴爾·卡耐基經過大量的研究發現說：“一個人事業上的成功，只有百分之十是由於他的專業，百分之九十要靠人際關係、處世技巧。”此話也許說得絕對些，但也從另一側面說明良好人際關係對成就事業的重要性。所以學會建立良好人際關係的方法，掌握其途徑，無論是對於在校建立起一個良好的學習環境，還是對於畢業後建立一個良好的工作環境，都是十分必要的。建立良好人際關係的具體方法很多，主要有以下幾個方面：
第一，建立良好的第一印象。人際關係是在人與人的交往中產生的。交往伊始，誰不想給對方留下一份美好的印象呢？同樣，誰不想與留下好印象的人繼續往來，以此作為深入交往的基礎？我們在與別人發生最初交往時，應該怎樣表現才能使自己給別人留下良好的第一印象呢？
要注意儀表美。人的儀表，包括相貌、穿著、儀態、風度等，都是影響人際交往的因素。人們總是傾向於覺得儀表有魅力的人更活潑愉快，更友善合群。衣著整潔、大方，儀表舉止自然會給人一種親近感，反之，過分修飾，油頭粉面，濃妝豔抹，則會給人一種不合宜的印象。
要注意交往中的“SOLER”技術。在這裡，S（SIT）代表“坐要面對別人”；O（OPEN）表示“姿勢要自然開放”；L（LEAN）的意思為“身體微微前傾”；E（EYES）代表“目光接觸”；R（RELXX）表示“放鬆”發現，在社交場合，有意識地運用SOLER技術，可以有效地增加給別人的好感，讓別人更好的接納，給人留下良好的第一印象。
待人要真誠熱情。一般情況下，交往雙方總是先接受說話的人，然後才會接受對方陳述的內容。因此，對人講話時，態度應該誠懇，要避免油腔滑調，高談闊論，譁眾取寵，壟斷話題，否則會使人感到不愉快。實事求是，態度熱情，往往給人一種信賴感，親近感，這有利於交往的繼續深入；反之，如果言不由衷轉彎抹角，態度冷淡，則給人一種虛假、冷淡的感覺，交往很難再深入下去。
做一個忠實的聽眾。每個人都需要有自我表現的機會。在初次交往中，有效地表現自己固然重要，但做一個耐心的聽眾，鼓勵別人多談他們自己，同樣是不可少的。
當然，要給別人留下良好的第一印象，還受其他許多因素的影響，比如：講信用，守時間，文明禮貌，等等。
第二，主動交往。在現實生活中，有許多人儘管與人交往的慾望很強烈，但仍然不得不常常忍受孤獨的折磨，他們的友人很少，甚至沒有友人，因為他們在社交上總是採取消極被動的退縮方式，總是等待別人來首先接納他們。因此，雖然他們同樣處於一個人來人往、熙熙攘攘的世界，卻仍然無法擺脫心靈的孤寂。要知道，別人是不會無緣無故對我們感興趣的。因此，我們要想贏得別人，同別人建立良好人際關係，建立起一個豐富的人際關係世界，就必須做交往的始動者，處於主動地位。我們就應少擔心，多嘗試。當你主動與陌生人打招呼，攀談時；當你在舞會上想去邀請舞伴時，你會發現你的努力幾乎都是成功的。
第三，關心幫助別人。患難識知己，逆境見真情。當一個人遇到坎坷，碰到困難，遭到失敗時，往往對人情世態最為敏感，最需要關懷和幫助，這時哪怕是一個笑臉，一個體貼的眼神，一句溫暖的話語，都能讓人感到振奮。因此，陷入困境時，你能伸出援助之手，幫助困難者，安慰失意者，可以很快贏得別人，建立起良好的人際關係。如果對別人漠不關心，麻木不仁，小心吝嗇，怕招引麻煩，交往很可能因此而中止。
由於現有的教育體系中幾乎沒有任何人際交往方面的輔導，所以瞭解上面這些知識有利於“90後”的朋友在職場中建立很好的人際關係。當然，作為有個性的職場新人，瞭解這些知識僅是一個開始。要想真正在職場中一帆風順地工作下去，我們需要學習的職場規則還很多。
隨著“90後”新生代大規模進入職場，成為企業的主力、走上基層管理崗位，企業管理者與時俱進、知己知彼才是上策。專家認為，人力資源專業人士們首先應該瞭解新生代緣何為新生代，這其中有整個社會環境的影響……社會的快速發展，全球化、多元化的趨勢；更有其本身成長經歷在人格發展中刻下的烙印。這些都影響著新生代目前“生活重於工作、發展先於薪酬、以快樂為本”職業價值觀的形成。而“知彼”後的換位思考、構建適合新生代的企業文化，才能幫助企業在滿足員工發展需要和發揮其才能為公司創造價值間尋找平衡點。當然，在企業瞭解“90後”的同時，“90後”們也應該更多的認識一下企業及相關規則。
初入職場的“90後”大學畢業生，上班後，往往會感覺到很不爽。其實，無論是枯燥也罷，失望也罷，痛苦也罷，只要你明白這不過是一個必須經歷的過程，只要你始終努力工作，一切都會好起來的。對於新人來說，還要懂得在辦公室政治中做人做事，這樣才能無往而不勝。下面幾點警告，是職場新人必須注意的：
新人在辦公室最好不要把“好像”掛在嘴邊，這樣很容易被人揪住致命的弱點。千萬不要覺得這樣說，就會給自己留下了廣闊的餘地，同時也不會給自己留下麻煩和後患。而且做事情，不要表現得消極，但也不要以為先下手為強的積極就好。有句成語說：“芳蘭當戶，不得不鋤。”在辦公室中，同樣存在著這樣的一個道理，在辦公室太積極了，也常常會成為眾人的眼中釘，常常會第一個被擠兌。
劉濤從大學一出來，就跟了現在這個上司，經過幾個月的拼搏，他逐漸受到重視。所以，當人事部晉升他為部門助理時，其他同事都沒有任何異議。自劉濤出任助理以後，他凡事總是搶先幹，部門的各項工作也做得十分出色。這對於他的頂頭上司來說，簡直就是如虎添翼。在每次會議上，都對他大加讚賞。一次經理要求做一份詳細的計劃，劉濤在瞭解情況之後，搶先把一份厚厚的計劃書交了上去，但在開會討論時，大多數的意見都很一致：計劃書做得很粗糙，而且內容泛泛而談，導致人們對這個專案都不熟悉。所有同事對劉濤都沒有投來讚賞的眼光，最終他因為這個事情的失敗，被淪落為辦公室的邊緣人。
劉濤之所以積極還落得這樣的下場，主要是因為辦公室其他同事擔心自己一不小心成了無能者，有的人則記恨新人搶了自己的風頭，阻礙了自己的仕途，於是大家達成統一戰線對付他，使他成了邊緣人。
在辦公室中要保護自己，一定要會“利用”第三者。尤其是當上級主管與直屬主管的命令不一致時，你就要多長一個心眼。
小楊是一家公司的文案策劃，現在他正愁著策劃怎樣處理呢？原來，在會議上，副總特別把他叫過去，針對這一期的選題給他佈置了一個特別的任務，可副總給他下達的命令卻和自己先前部門主任下達的命令有明顯不同。兩個領導都是個性極強的人，得罪哪邊都不行，這下可把楊志給難住了。下屬遇到主管不和，就像夾心餅乾，若不懂得明哲保身的話，縱使錯根本不在自己，也往往會成為矛盾的犧牲品。尤其是職場新人，不知如何處理這種狀況，當情緒累積到一段時間後，就會變成負面的抱怨與批評。而這些抱怨與批評，難免會傳到直屬主管耳中。不斷惡性迴圈的結果，會使自己與直屬主管間產生不信任，因此，在單位內難以立足，最後只能選擇離開。
當上級主管與直屬主管的命令不一致時，你要學會“利用”第三者。這位第三者最好是直屬主管的平行主管，且這個第三者在組織內發言具有公信力，讓他替自己去與直屬主管溝通。將這一情況說明後，讓自己的直屬主管去和領導溝通。下屬與直屬主管之間的互信很重要，下屬只能提醒直屬主管，上級主管的要求有什麼地方不同，這樣才不會造成越級報告的大忌，讓直屬主管自己去協調或定奪這一事情，比你自己去處理更有利。
“90後”新人進入職場後，一定從實際出發，從力所能及的工作做起，在積累經驗、提高自身技能的同時，要注意一些辦公室政治有關的東西，只有瞭解了這些規避了這些，對自己的成長和發展才會有益。