盡職盡責”是職場中使用高頻率的詞彙之一,在我的想象中,這樣一個詞,其含義應該是盡人皆知吧,然而,最近做了一次小調查,得到了很多回答:有人說盡職盡責是一種態度,一種對待工作的態度;還有的說盡職盡責就是把領導交待的工作做完;也有的說盡職盡責就是工作勤奮努力……似乎這些理解並沒有什麼太大的問題,但細細想來,再加之一些人的工作狀態和實績,卻實感覺到其並沒有真正領會盡職盡責的實質。
盡,是依標準完成的意思,這裡機應強調的只有達到了要求的標準,才能稱其為盡。職,是崗位或職位的工作任務,通俗講是此崗位有多少事務、什麼樣的事務。盡職,則是完成好所在崗位規定的工作。責,是責任的簡述;責任,是指必須做的事或履行的義務。如此,我們可以對盡職盡責做這樣的解讀:職業人員應該明確自己在什麼崗位上,此崗位有什麼工作,工作的標準或要求是什麼,並在規定的時限按標準完成。
做了不等於盡職盡責
有一個小和尚,在一座寺廟裡負責撞鐘。小和尚覺得鐘聲只是寺院的作息時間,只要早晚按時按點各撞一次鍾就行了,於他就是日復一日地撞了起來。
小和尚抱著“做一天和尚,撞一天鐘”的態度敲了半年多,有一天,方丈很不高興地宣佈調他到後院挑水劈柴。小和尚不解:“師傅,我撞的鐘難道不準時、不響亮?”方丈告訴他說:“你的鐘撞得很響,但是鐘聲空泛、疲軟,沒什麼力量。因為你心中沒有認識‘撞鐘’這項看似簡單的工作所代表的深刻意義。”方丈接著說:“鐘聲不僅僅是寺裡作息的準繩,還是為了喚醒沉迷的眾生。”“因此,鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。心中無鍾,即是無佛。不敬業,不虔誠,怎能擔當神聖的撞鐘工作呢?”小和尚聽了方丈的話自感心中慚愧,到後院劈柴去。
此事故說明:一個人到一個崗位上,在知道自己應該做的工作任務的同時,還要知道將工作做到什麼標準才能算是完成了任務,否則,只能落個受累不討好的結果。
有結果才是盡職盡責
每一個崗位都有其崗位價值,人在崗位上只有創造了其崗位設計要求的價值時,才算是盡職盡責。
從前有個人他想要挖一口井來方便取水。第一天他挖了一大半沒有看到水。可他沒有放棄,還是不斷地在向下挖,他深信有一天一定會看到清澈的水。第二天他挖了一小半還是沒有看到水。還是一樣沒有放棄,依然堅信會挖到甜美的水。可是當第三天的時候,還沒有挖到水,他開始對挖井耐煩了起來,就挖了幾下。突然開始懷疑真的會挖到水麼?挖井人開始疑問了起來。又過了幾天,當連續到第七天的時候還是沒有挖到水,挖井人徹底的失去了信心。不想再繼續挖了,扔下手裡的鋤頭和鐵鍬返回了家去。他覺得這裡不可能有水。於是頭也不回的掉頭走掉了。
回到家裡,父親非常生氣將其臭罵了一頓,他非常不滿:“我幹了這麼多天,沒有功勞也就苦勞吧!”
其實,我們的工作沒有功勞就沒有價值,崗位要求有什麼結果,我們必須做出什麼樣的結果,這樣才是盡職盡責,決不能把付出的辛苦當成成績。
盡職盡責”是職場中使用高頻率的詞彙之一,在我的想象中,這樣一個詞,其含義應該是盡人皆知吧,然而,最近做了一次小調查,得到了很多回答:有人說盡職盡責是一種態度,一種對待工作的態度;還有的說盡職盡責就是把領導交待的工作做完;也有的說盡職盡責就是工作勤奮努力……似乎這些理解並沒有什麼太大的問題,但細細想來,再加之一些人的工作狀態和實績,卻實感覺到其並沒有真正領會盡職盡責的實質。
盡,是依標準完成的意思,這裡機應強調的只有達到了要求的標準,才能稱其為盡。職,是崗位或職位的工作任務,通俗講是此崗位有多少事務、什麼樣的事務。盡職,則是完成好所在崗位規定的工作。責,是責任的簡述;責任,是指必須做的事或履行的義務。如此,我們可以對盡職盡責做這樣的解讀:職業人員應該明確自己在什麼崗位上,此崗位有什麼工作,工作的標準或要求是什麼,並在規定的時限按標準完成。
做了不等於盡職盡責
有一個小和尚,在一座寺廟裡負責撞鐘。小和尚覺得鐘聲只是寺院的作息時間,只要早晚按時按點各撞一次鍾就行了,於他就是日復一日地撞了起來。
小和尚抱著“做一天和尚,撞一天鐘”的態度敲了半年多,有一天,方丈很不高興地宣佈調他到後院挑水劈柴。小和尚不解:“師傅,我撞的鐘難道不準時、不響亮?”方丈告訴他說:“你的鐘撞得很響,但是鐘聲空泛、疲軟,沒什麼力量。因為你心中沒有認識‘撞鐘’這項看似簡單的工作所代表的深刻意義。”方丈接著說:“鐘聲不僅僅是寺裡作息的準繩,還是為了喚醒沉迷的眾生。”“因此,鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。心中無鍾,即是無佛。不敬業,不虔誠,怎能擔當神聖的撞鐘工作呢?”小和尚聽了方丈的話自感心中慚愧,到後院劈柴去。
此事故說明:一個人到一個崗位上,在知道自己應該做的工作任務的同時,還要知道將工作做到什麼標準才能算是完成了任務,否則,只能落個受累不討好的結果。
有結果才是盡職盡責
每一個崗位都有其崗位價值,人在崗位上只有創造了其崗位設計要求的價值時,才算是盡職盡責。
從前有個人他想要挖一口井來方便取水。第一天他挖了一大半沒有看到水。可他沒有放棄,還是不斷地在向下挖,他深信有一天一定會看到清澈的水。第二天他挖了一小半還是沒有看到水。還是一樣沒有放棄,依然堅信會挖到甜美的水。可是當第三天的時候,還沒有挖到水,他開始對挖井耐煩了起來,就挖了幾下。突然開始懷疑真的會挖到水麼?挖井人開始疑問了起來。又過了幾天,當連續到第七天的時候還是沒有挖到水,挖井人徹底的失去了信心。不想再繼續挖了,扔下手裡的鋤頭和鐵鍬返回了家去。他覺得這裡不可能有水。於是頭也不回的掉頭走掉了。
回到家裡,父親非常生氣將其臭罵了一頓,他非常不滿:“我幹了這麼多天,沒有功勞也就苦勞吧!”
其實,我們的工作沒有功勞就沒有價值,崗位要求有什麼結果,我們必須做出什麼樣的結果,這樣才是盡職盡責,決不能把付出的辛苦當成成績。