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  • 1 # 十里潭水

    以前我們剛入職場那會兒,難免見誰都忐忑,更別說是領導了。從我的觀察來看,現在的90後00後們在職場比起前輩們,膽子大了許多,也任性許多,跟領導怒懟的大有人在,這又走向了另外一個極端。

    不管你在什麼崗位,跟領導溝通把握以下兩個原則。

    正式溝通講專業

    什麼叫專業?專業精神是職場發展的基礎。

    我們很多人把工作做成業餘水平,給企業帶來很大負面影響,也妨礙了自身的發展。

    有些崗位的專業性很明顯,比如外科大夫,沒受過訓練的非專業人士絕對不敢上臺給人做手術;有些崗位的專業性不明顯,讓公眾誤以為是個人都能幹,比如銷售,多數人都認為銷售只要會說會吹會喝酒都能搞定,真要這麼簡單就好了。

    下面這些方式可以提高你跟領導正式溝通時的專業性。

    ——深入瞭解公司及部門發展方向————

    瞭解公司及部門的發展方向,才會使你的溝通不偏離主題:你在其中將要做什麼貢獻,怎樣去做貢獻。這就像我們寫文章要抓主題,圍繞主題去寫你的萬字雄文,否則就是離題萬里,再有文采也白費。

    ——全面瞭解行業資料—————————

    用資料說話,而不是用“我認為”說話。

    哪些地方有資料呢?

    經常上國家和地方統計機構的網站,那上面有各項跟經濟發展相關的權威資料,而且是免費的,要充分利用這些資料。

    搜尋引擎可以找到一些不常見的資料。

    一些專有領域的資料,要去該領域的學術雜誌上找。

    ——把建議變成方案——————————

    很多時候我們的所謂“建議”,最終變成了隨便說說,並沒有發揮出應有的作用。

    原因很簡單,因為我們只是說了個結論或者是片斷,沒有形成方案,領導只是出於禮貌地聽一聽,無法據此做出決策並轉化為行動。

    方案不一樣,有分析,有結論,有行動計劃,還有不同的計劃供領導選擇。

    就算你的方案最終被否決,你也知道問題出在哪裡,領導否決的也只是你的方案而不是你這個人。

    ——採用多種形式溝通————————

    不要只知道說,要用多種形式去跟領導溝通。

    比如你不太會說話,那你就寫,寫成文字先給領導發郵件讓他了解。尤其是一些碼農,畫圖表在行但說話別人聽不懂,你就把自己要說的製成圖表讓別人看懂。

    人有不同的能力傾向,有些人特能說,對著一頁PPT能有條不紊地講2小時;有些人特能寫,稍微給點提示就能形成方案。

    發揮自己的長處,儘量用自己擅長的形式去跟領導溝通。

    否則,明明你不擅言辭,卻沒有任何其他準備就去跟領導嘟嘟嘟,結局能好到哪兒去呢?

    非正式溝通講真誠

    革命不是請客吃飯,但革命也不都是行軍打仗。正式溝通之外,跟領導還有很多非正式的溝通。

    非正式的溝通很簡單,保持你的真誠就行了。

    真誠就是真心待人,有一說一有二說二,不做作不迴避,不誇大也不過份謙卑,很多人就是做不到。

    不知道說什麼的時候,就多聽,請領導給你一些建議。

    記住,不管是跟誰溝通,你先尊重自己,才會得到別人的尊重。

  • 2 # 自我覺醒之路

    作為職場新人,與領導溝通最多的時候,也就是在領導分配任務以後。所以在這裡我著重給大家講一下,面對領導下發的任務,我們要如何做才能夠讓領導更加滿意,超出領導的預期,獲得更快升職加薪的機會。

    在上司佈置了工作以後,我們要和上司確認四個關鍵點:首先第一個我們要確認工作的背景和目的是什麼?

    很多時候領導嫌麻煩,交代的都非常簡單,但是我們一定要明確一下它的目的和背景是什麼?

    比如領導讓你買一件衣服,那你就要知道他買衣服的目的是什麼,是要日常穿還是運動穿,還是出席重大活動穿。

    每一個場合所需要的服裝都是不同的,所以我們要知道他的目的是什麼,然後有針對性的去為他做事,這樣才不會做無用功。

    第二個關鍵點要和領導明確工作成果。比如領導讓你調查某品牌最近三年的業績,那我們就要問清楚呈現方式是什麼,是文件就可以還是要演示彙報。

    第三點就是要清楚對方對質量的要求,領導是需要我們花費三天的時間,準備一個一百分的文件,還是說要花費三個小時製作出60分的文件。

    對於時間的投入以及最終呈現的質量,我們要和領導敲定好。

    最後一部分,我們要明確優先順序和緊急程度。

    特別是對於職場小白來說,可以讓我們做事的人太多了,他們每一個人都可能給我們下發任務。

    在任務衝突的時候,我們一定要和領導協商好任務的重要級別以及緊急程度。我們就要問領導說:領導,您這個著急嗎?大概什麼時候要?XXXX給我佈置了一個XXXX任務,您看這兩件事我先做哪一個?

    領導衡量過後悔給你個結果,這樣也不至於由於搞不清楚輕重緩急而犯下不必要的錯誤。

  • 3 # 文山人才網

    溝通需要合適的時機,才能達到好的溝通結果。如果領導在忙碌。先確認自身需要溝通的內容是否需要現在打擾忙碌的領導。如果不是另找時間;如果需要打擾,那麼就需要進入以下的溝通技巧的運用以達成你的溝通目標。

    1、溝通需要突出目標。和領導溝通的內容需要提前覆盤,該準備的資料,預案以及你的想法都要提前準備清晰。

    2、溝通需要良好的表達能力,所以為了讓領導清晰並有效的聽完你的表述,你需要提前把你需要溝通內容的邏輯梳理一下。

    3、溝通需要效率,所以在溝透過程需要重視領導的反饋,領導提出的問題需要確認並記錄,如果能夠即時回答的,言簡意賅高效回覆。

    4、溝通需要與領導保持同樣的情緒,創造愉悅的溝通環境。

    在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議,我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。

  • 4 # 小馬的vlog生活

    你好,我是小馬,我來回答!

    開門見山地講,與領導溝通的很重要的一點就是敏於事而慎於言。

    孔子曾經提出敏於事而慎於言,他告訴我們說話之前要三思,說通俗點就是你開口之前心裡要打一個草稿。這裡我推薦你使用“三個篩子"來選擇說出囗的話。我想舉一個蘇格拉底的例子。

    有一次蘇格拉底的一位門生匆匆忙忙的跑來找他,邊喘氣邊興奮的說告訴你一件事,你絕對想象不到的。“哎!等一下蘇格拉底毫不留情的就制止了他,“你告訴我的話用三個篩子過濾過了嗎?” 他的學生一下子察覺情況不妙,搖了搖頭,蘇格拉底繼續說,〃當你要告訴別人一件事兒的時候,至少應該用三個篩子過濾一遍,第一個篩子叫真實,你要告訴我的事兒是真實的嗎?"學生說我是從街上聽來的,大家都這麼說,我也不知道是不是真的。 “那你就應該用你的第二個篩子去檢查,如果不是真的,至少應該是善意的,請問你要告訴我的事兒是善意的嗎?"不,正好相反。他的學生羞愧的低下了頭,蘇格拉底不厭煩的繼續說,“那麼我們再用第三篩子檢檢視看,你這麼急著要告訴我的事是重要的嗎?"學生回答,其實也並不是很重要。蘇格拉底打斷了他的話,告訴他:“既然這個訊息並不重要,又不是出自善意,更不知道它的真假性,你又何必說呢,說了也只會造成我們兩人的困擾。”

    為此,他定出了說話前的三個篩子這樣一個原則 教育他的學生開囗之前要用三個篩子過濾一遍,這個時候開口對於溝通就有特別的意義。所以說跟領導溝通,想要達到有效溝通,這些原則是可以遵循的。

    首先要精準,開口之前確認自己溝通的目的和需要,避免為了溝通而溝通,否則最終只是一場無效的溝通。開口前,對自己表達的內容深入思考精準定位,梳理出自己語言所要達到的目的和溝通物件的需求。

    其次,你還需要明確梳理出講話的重點,要學會取捨。去除無直接關聯的表述,跟領導溝通,幹萬不要過多的加戲",切勿長篇大論,不要急於表達不要語無倫次,開口前要組織自己表達的語言,達到言簡意賅的效果。

    第三點,跟領導溝通,要想高效的完成領導佈置的任務,還要學會好好聽話,做一個合格的傾聽者學會好好聽話,首先必須要有耐心,不要對方說完你就粗魯的打斷。聽話的關鍵還在於要會聽重點,畢竟如果只是聽了,但是沒能蓋到領導說話的重點,那就很容易導致雙方溝通不在一個頻道上,甚至會誤解了領導的意思,對話的初衷也就難以達成,溝通的效果也就無從保證。

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