FGO運營方面繃不住了，B站遊戲上的評分，已經被刷到了6分以下，在安卓方面還好，IOS方面低於一定的水平就會被強制下架，如果真的發生這種事，FGO運營顯然是扛不住的。

先來看事件開始爆發時是什麼樣子，我本人不怎麼喜歡貼吧那種地方，也沒有關注FGO在B站的官方號，身邊玩FGO的朋友也跟我差不多，所以顯得後知後覺，在我看到那張小電視收走咕噠子的氪金，然後拒絕讓咕噠子進門的圖時，事件已經擴散到了FGO以外的地方，這時各處的咕噠子正處於狂暴狀態（當然肯定也有很多咕噠子並不怎麼在意，無氪或者微氪黨對於這些玩意兒總是隨緣的態度，這部分人在這時是觀望態度），從終章開始的一些列運營問題被點燃，但原本最該道歉的時機，FGO國服運營選擇了沉默。

（這張圖確實代表了大部分咕噠子的的心境）

之後的故事，因為某些黑幕論調（所謂黑幕，就不是一般人能知道了，絕大多數人得到的訊息不管真假都是道聽途說，所以不予評價），B站的老董站出來發表了個人名義的抽獎動態，這個操作在我看來真的十分不明智，因為咕噠子們的遭遇給出的補償不但沒有提及FGO，還將抽獎範圍擴大到了全部B站使用者，不但沒有起到安撫的作用，甚至隨緣的鹹魚玩家們都被激怒，包括我在內，看到那些並不知道發生了什麼，但是高高興興的跑來抽獎，順便說一句FGO玩家消停會吧的人，真覺得心涼，以至於事件發展到真·炎上，作為B站收入的真大頭，影響到的地方已經從遊戲層面發展成了B站的財務危機，雖然不敢說B站股票大跌全是由本次事件引發的，但肯定也有相當大的關係。

而人的精力總歸是有限的，感情也是會被時間沖淡的，在正式道歉釋出的時候，由於運營方沉默的時間過長，大多數人早已疲於爭執這次的事件，得到了原本早就該有的道歉，心裡只有很累的感覺，發自內心的只想嘆一口氣，不過隨緣玩家的心結算是被解開了，反正原本就是衝著紙片人老婆和劇情玩梗才玩的FGO，只要以後不搞事就可以，而氪金玩家分兩派，一部分下定決心執行7月不氪，要讓他們付出代價，另一部分則保持觀望態度，看看運營是不是光說不練，運營正式的道歉算是給傷口上纏了幾圈繃帶，避免失血過多，而已經流出來的血，肯定是收不回去了，至於傷什麼時候好，好了之後留不留疤，還得看未來的發展，就這樣，從6月末到7月初的嚴重運營事故過去了，物質損失的是B站，精神損失的是玩家。

開篇閒聊

7月4日晚上，FGO官博的一封道歉信突如其來的出現了，眾多Master們等了這麼久終於等來了這封道歉信，看起來態度誠懇，大有改進之心，可也有人覺得是因為FGO有線下活動不得已發的道歉。總的來說，這封道歉信總結了一下今年來各種糟心的事件，幾個熱門事件也均有點名，那今天我就來對這封道歉信發表一些我自己的看法。

FGO開放終章的時候，恰好是熱度火爆的時候，一個個Master都為了拯救人理而準備好在終章戰個痛快，搶魔神柱、梅林卡池，都成了玩家們無比期待的遊戲專案，然而卻發生了炸服事件。

在無法恰好的估計伺服器負載的情況下，寧願少開伺服器也沒必要多開伺服器。增加伺服器需要預先投入成本，但是事後補償玩家並恰到好處的增加伺服器資源反而是一種最優解。

從玩家的角度來說，這是很糟心的體驗，畢竟我花了大把的錢去拯救人理，換來的卻是炸服當天官博一次又一次更改的遊戲開放公告，讓一些對拯救人理迫不及待的玩家，從晚上等到半夜，再到凌晨，可迦勒底的大門卻始終沒有開啟。這件事情，算是運營風評的一個轉折點，從讚美運營到令人寒心，彷彿一切都在這一夜間發生了，雖然後來玩家們依舊刷著巴巴託斯，討伐著蓋提亞，好像什麼都沒發生一樣，但運營的風評卻再也沒有好起來。

代充事件的起源是官方對於有代充行為的賬號進行封號處理，這一行為其實是非常值得讚賞的，可以說是維護了廣大御主們的利益，雖然可能有一些誤封的賬號，但總體而言，效果可嘉。

然而，後面的官方代充店則是弄的人一臉懵逼。可能官方覺得我這邊代充省事，並且走蘋果公司正常的渠道。玩家則是不斷爆料出我在你官方店代充，我拿到的回執都是P的。也是從這個事情之後，運營官博的公信力極度下滑，甚至一發不可收拾。

在本次道歉信中除了一個想法，也沒有看到其他的相關的內容來佐證這個想法的真實性，同時除了道歉，也並沒有一些實際的解決問題的方法，在我看來，在代充這一點上依舊無法重新獲取玩家的信任。

CCC活動作為開服以來到現在最大型的一個活動，日服至今沒有復刻的訊息，文字質量高，由蘑菇親自執筆，堪比或者就是一個亞種特異點，同時還出現了兩個新職階，雖然國服大多玩家都開放了千里眼，但運營對這樣如此大型的一次活動，卻沒有進行任何的宣傳，連活動公告也是突然傳送，可見運營的不上心，對玩家的不在意。

對於FGO這款遊戲，吸引人的根本不是那種簡單上手的作業系統，真正吸引玩家的是英靈立繪，PV，劇情！而這次活動卻出現了劇情丟失這樣嚴重的錯誤，我舉個例子：就像我看一本小說，剛要看到高潮的部分，卻發現下一頁被撕掉了。

所以請運營在遊戲方面用點心！文字丟失和魔神柱事件完全是兩個不同性質的事件，要清楚這遊戲的亮點在哪，劇情作為一大賣點，居然出現了丟失劇情如此嚴重的問題。希望運營的心裡能有點B叔，好好想想怎麼讓遊戲更好！

道歉信中的這一段完全給我一種避重就輕的感覺。玩家的這次爆發本來是集中於代充事件和拖延活動時間，而這次九週年事件是讓玩家們徹底集體炎上了。

我個人覺得運營對於九週年的應對有很大的問題，真的是漫不經心的感覺。

①.日方對於3、7、9這些數字忌諱的原因完全可以公開說明，起碼有這個說明的話，就事論事，大多數玩家也會表示理解，福利什麼的，雖然經常玩“錚錚骨氣咕噠子，3顆石頭可叛國”這種梗，然而大多數玩家還真不在乎，說白了，之前讚美運營不是讚美運營發的石頭，而是讚美你願意去為玩家營造一個好的遊戲體驗，讚美你運營重視玩家體驗。石頭這種東西，是挺貴的，可能也都會變成綠方塊的。但是運營對玩家的那份心意才是最寶貴的。

②.為何會裝死，什麼原因導致的裝死？這種裝死的現象我們已經看到過了，所以我們不需要再聽你說一遍現象，我們要的是你的理由以及未來的解決方式，而不是隻敢把九週年不參與的資訊掛在自己微博的評論裡，一點承擔責任的樣子都沒有。至於懲罰就是破站自己的事情了，玩家說白了也不想，也沒必要去關心。之所以大部分玩家提出要給出詳細的後續懲罰以及處理，是想要了解究竟在這半年，國服的FGO運營發生了什麼吧。

開頭是親愛的FGO國服玩家，而不是親愛的Master，跟平常官博說話的方式完全不是一個風格；最後的署名是遊戲事業部，而不是FGO運營，這兩點其實都挺有靈性的，整篇道歉信看起來很誠懇，但有些套模子，像小時候上學在網上抄的檢討書模子一樣。線上下活動開始前一天發，有種緩兵之計的感覺。最後就是全文把姿態放的很低，但缺少乾貨，比如今後的實際措施之類的，都沒有提到。

對於這封道歉信，我目前暫時不選擇原諒，我還是保持觀望態度，因為態度誠懇，我選擇相信運營在今後有能力讓遊戲以及風評都回歸良好的狀態，但對於後續的問題是否有實際的解決方法，是否會落到實處，還需要時間來進行觀望。我希望FGO能越來越好，畢竟我是真的很喜歡這個遊戲❤～希望未來，我們能看到運營落在實處的真誠態度。等待，並心懷希望吧～

道歉有了，只要真的夠真誠，所謂補償什麼的無所謂，那些石油大佬和氪金大佬不會在意這點小小補償，人家在意的是態度。

至於部分微氪玩家包括我自己在內，也不是很看重補償真心希望B站能好好運營下去。

此外談到FGO內30個銀果子補償，說是為了慶祝CCG，但是這是一開始CCC預熱欠下來的東西。你拿欠我們的東西作為CCG的慶祝和隱形九週年的補償？

我不知道別的大佬是怎麼看待這件事情，但是就我個人看來，不僅毫無誠意甚至是極其敷衍。