實體店主應該面對現實，正視網際網路銷售是個必然趨勢，要想長期發展，立於不敗之地，必須跟著趨勢走，選擇一條實體店鋪與網際網路銷售相結合的道路，實體店鋪+網店。假如有一天感覺實體店投資大，風險高，太累！你可以輕鬆的過渡轉換為網店，網際網路經濟給你投資小，見效快，低風險的絕對優勢，比如：抖音可以讓你結識更多的終端客戶

隨著現在網際網路的興起。實體店可以說是越來越難做了。實體店的成本，人工成本大大增加。而網上的直營店，它的利營銷成本卻很低。那麼當網路時代來臨的時候。實體店應該如何去做呢？首先呢，實體店應該在繁華階段開設體驗館。在城市郊區開設真正意義上的倉庫實體店。體驗館的作用，就是讓大家瞭解你這個品牌及商品東西。在電視圈之後，由郊區的倉庫進行實時發貨。這樣的體驗店可以開一個兩個也可以減少店面的使用面積。

網際網路時代，對於實體店一定要轉變經營思路，充分利用線上網際網路為店鋪引流，線下服務好顧客，不能等客上門。

網際網路時代，大家的購買習慣已經改變，原來喜歡逛街，現在喜歡刷抖音看直播，在觀看中完成購買，而且由於抖音的情景化塑造，直播的氣氛感染，還開發出顧客的很多購買需求，而且大家也覺得這種購物很舒服。所以，在這樣的大環境下，作為店鋪等著人上門就是等著關門。

實體店鋪可以利用自己的優勢，開通直播、拍抖音等線上的宣傳和銷售渠道。如果覺得這些有難度，那可以開發小程式，服務周圍社群，將社群的服務做細，比如一家百貨小超市，你就可以開通社群內送貨上門服務，深耕服務，做差異化服務，一定可以積累自己店鋪的粉絲的。

社會的進步是必然的，網路時代來臨只能說明工具的進步。孫中山先生早就指出：歷史潮流浩浩蕩蕩，順著昌，逆者亡！隨著市場的變化而變化就好了。天地不仁 以萬物為芻狗，自古不變的道理，特別正常的事情。

網際網路帶動了電商的興起，因為迎合人們“懶”的追求，而且解決了品種差（更多選擇）、地域差（買全球）、時間差（隨時買）、流通差（去掉中間商）、資訊差（可以瞭解產品評價）等線下消費的侷限，近年來獲得了爆炸式地增長，淘寶雙十一購物節從最初5000萬的交易額，發展到今年雙十一達到2600多億交易額的成績，每個人都感受到了電商發展的興旺。

電商的蓬勃發展，最受打擊的莫過於實體店面。因為中國社會零售總額從2008年的8.7萬億，到2018年的30萬億，其實每年都是在以兩位數進行增長的。所以消費並沒有減少，反而是增加了。但流通的渠道確實在變，尤其是過去線下傳統實體店銷售的商品，最容易被搬到線上做電商，因此在網上已經滿足了購物需求之後的消費者，就已經不再經常去線下實體店了，實體店開始越來越蕭條，甚至大量關門倒閉。

那麼，老一輩的實體店何去何從呢？

1、首先，這幾年市場上流行一個說法叫“實體崛起”。為什麼有這個說法？是因為電商過去對實體催腐拉朽般地勝利，除了有電商具有的優勢外，很大程度是因為實體確實太差了。大家是不是對過去的百貨店、自由市場、街邊店的印象是產品選擇少、還死貴死貴的，服務不好、環境差、體驗感差，就是因為過去實體做的是地段生意，佔據了地頭後活得都不錯，所以不思進取、荒於創新、不願投入改善環境，做大爺習慣了，才給了電商機會。

但電商也有電商的問題，例如假冒偽劣多、出現貨品問題退換貨很費周折、貨不對板時有發生、消費者很難對商家建立起忠誠度，以至於線上引流成本越來越高，據統計選擇線上引流的單位成本已經超過了250元/人，關鍵這個成本永遠存在，線上流量又幾乎枯竭，反觀線下實體店，一旦經營上軌道，後期引流成本無限趨於零，這是讓電商很受傷害的優勢，也是淘寶等開始大舉佈局線下實體的一個重要原因。

實體店被電商打疼了以後，也開始了絕地反擊，創新不斷，也迎來了消費者的迴歸，因此才有前面“實體崛起”的說法。

2、另外，房租成本高企是線下跨越不過的痛點，如何解決？

一是避免選址在集中商圈，線下實體運營，不代表不能利用線上作為工具。有了“實體+”的思維，可以利用線上的社群、自媒體等往線下導流，實體位置差一些也可以做到不缺流量。線下流量再引到線上進行管理，可以解決溝通和管理的便捷性。也就是說，新的時期下，確實可以顛覆實體經營主要依賴地段的規則，成本也就可以降下來了。

第二，把房租降下來，還可以“拉房東下水”，這個在大運營商方面都玩得很熟練了，但中小經營者還比較陌生，就是實體最困難的都是前3年，熬過去了就有了穩定的客戶基礎。那麼與房東採取較低的底租+經營分潤的方式。房東如果想要更高的收益，也可以承擔一些前期的風險，其實實體大家都明白，做旺了的生意大家都可能成熟多分點出去，但最大的風險基本都在前3年。萬一不行前期損失可以少一些。

第三，尋找一些稍老舊和經營不善的物業，可談到較低的租金，然後經過更新改造，同樣可獲得不錯的商業形象，但租金成本確能節省不少。

第四，本著店大欺客、客大也可欺店的道理，由幾家甚至更多商家進行聯合成為一個主體來跟房主談判，也能壓低不少租金成本。

3、接下來，就是如何搞好經營。目前很多創新型實體抓住線上無法滿足人們體驗的需求做文章，充分發揮必須在地消費的內容，進行跨界聯合，大家經營的邊界越來越模糊，做商場的開起了萌寵動物園，醫院進商場，酒店裡面也可以賣家居，圖書館也是咖啡館，我有一半的商品購買可能你能在線上替代，但人必須到店才能體驗和享受的服務，這個線上就真的無法替代，而且一旦產生粘性，復購和衍生消費所要付出的成本是極低的，這是實體的優勢就會充分地發揮出來了。當然還有很多實體經營的技巧，例如流量池的嫁接、會員制和預付費提前鎖定客戶、空間的二次利用等，篇幅有限這裡就不詳細敘述了，以後有時間再展開。

最後做個Ending，世上一切事物都遵循週期和迴圈往復的發展規律，再是現在夕陽的東西，過一段時間，換上一個新的形式，又會重新被人們所接受並形成新一輪熱潮。回力鞋、束腿秋褲都能重返流行，咱實體也不用盲目悲觀。借用羅振宇的一句話結束：不是實體不行了，而是你的實體不行了（用心做好的實體還是行的）！

轉型升級是唯一出路

由於網路時代的到來，傳統門店已經沒有當初的火爆了。在12年前，那時候放假，都去逛街，是唯一的樂趣和生活方式。現在每天都在某寶逛街，對上街已經失去興趣，因為太多的人，擠得難受。

傳統轉型

傳統的門店必須要轉型創新，迎合網際網路時代。否則終將被社會淘汰，因為傳統門店不但由自身經營壓力，而且還有房租壓力。很多房主都是沒有眼光的，只看眼前的。誰給的錢高就租給誰的。毫無信用可言的，如果自己的門店業務在不創新和轉型，除了關門轉讓沒有別的辦法。

如何讓自己能分到國民收入增長的紅利，是擺在每個企業或者門店贏噶考慮的問題。

網上網下結合

我覺得實體店只有結合網際網路，才可能有發展和壯大，服裝行業，如果結合網際網路，我覺得至少可以在本地擴大自己的知名度，讓自己的門店變成城市全面的試衣間，然後在網上銷售自己的產品。

餐飲行業因為考慮食材的新鮮度，出了外賣，目前有一種趨勢，就是上門做菜，但是這個好像需要各種資質。而且是新生事物，接受的人不太多。

最後總結：

從國家統計局的資料開看，衣著的費用其他費用佔比只有6.5%，可以看出，行業的消費整體水平如何。

如何能抓住這些商機，是對企業生存的一種考驗。能找我其中竅門的人，也會成為商業浪潮中的弄潮兒，掌握不了的，只能被拍在沙灘上。很多東西是別人教不會的，需要自己去總結和實踐

實體店的優勢是體驗。

面對網店的競爭，實體店可謂是節節敗退。

但是，仍然有許多實體店做的很好。

實體店的優勢是能夠提供給客戶真實的體驗。

可以觸控、品嚐、試用商品，面對面的客戶服務，購買即享受的體驗。

網店的優勢有兩個，

面廣，一個線上店鋪可以覆蓋全國。

價格，節約中間環節與租金成本。

實體店的未來

大多數的實體店都會慢慢消亡。

但是還是有機會，可以從提升客戶體驗著手。

將客戶體驗做到極致。

海底撈的鍋底網上也有賣的，為什麼門店生意還是絡繹不絕？

宜家家居為什麼一到週末就是人滿為患？

阿里巴巴為什麼要搞盒馬生鮮？