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移動網際網路之後，中國網際網路出現兩級分化：一波要讓人們的生活更加智慧，做智慧硬體、做大資料、做生物科學等佈局;另一波則滲透到傳統和實體行業，走向線下，即O2O。在智慧化上，百度積極做雲平臺探索前沿技術，阿里開始佈局商業生態，騰訊處於觀望狀態;而在O2O這個方向上，BAT似乎已經形成默契、達成一致，均在集中火力猛攻。2015年看點在哪裡?三家如何玩?　　O2O大戰迎來四大變化，進入第二次大戰　　三國爭霸，競爭態勢更復雜　　2014年O2O大戰給人印象最為深刻的是圍繞支付的打車大戰和圍繞地圖的投資大戰。阿里和騰訊圍繞計程車的全民補貼大戰如火如荼，雙方還進行了線下實體商業的投資對壘，核心都是為了做支付。阿里收購高德、騰訊投資四維圖新，均補齊了LBS基礎資料的短板。在此過程中，百度謀定而後動，繼續按照自己的節奏來打這場戰役——上半年推出百度錢包，完善支付體系;下半年重磅推出百度直達號，幫助傳統企業擁抱網際網路，自此形成了“手機百度+直達號+百度錢包”的O2O棋局。而百度地圖和百度糯米則繼續與對手角力，是百度O2O的又一翼。可以預見的是，經過2014的火力偵察和排兵佈陣，2015的三國爭霸戰會更加激烈、複雜。　　基礎設施不再是PK焦點，已成必備能力　　2014年PK焦點是在支付、地圖這類基礎設施上，大家都在想法推自己的移動支付、LBS業務，為不同行業的O2O業務打好基礎。現在支付和地圖這樣的基礎能力已不是BAT三家中任何一家的短板了，而是必備能力。因此2015年的O2O大戰會集中到應用層面，為了支付補貼打車這樣的特殊打法應該不會在出現，只有真正實用的O2O應用才可能得到BAT的親睞，比如餐飲、旅遊、美容和社群服務。　　與傳統行業結合誕生明星專案，修成正果　　最成熟的O2O業務是團購，2014年出現的現象級O2O業務則只有打車App。在網際網路與傳統行業結合的大趨勢中，包括網際網路教育、網際網路醫療、網際網路農業、網際網路房產，尚未出現現象級公司(網際網路餐飲?忽悠為主，還算不上)。經過一兩年孕育，2015年將出現現象級的網際網路+傳統行業，其中一家或幾家會被BAT相中，成為標誌性事件。　　O2O不再是概念化的名詞，所有網際網路業務都是O2O　　O2O在過去一直都非常概念化，且只是在中國網際網路界才受熱捧，不少創業者說到O2O都會讓人覺得搞笑，因為太虛了。就像雲計算一樣，最初也是非常概念化，吹得天花亂墜卻不知道究竟是啥，離老百姓太遠，但現在雲計算已經成為基礎設施，每個企業都在使用。O2O在2015年也將進入這樣一個階段，它不再是概念，創業者再跟投資人講O2O故事已經過時了，因為O2O已經無處不在，所有移動網際網路業務都是O2O的，包括電子商務、搜尋引擎和社交網路在內。　　因此，2015年O2O會上一個臺階，基礎設施較量階段已過，全面戰爭開始，行業細分市場出現現象級公司，O2O大戰進入2.0時代，百度、阿里和騰訊會集中火力猛攻，但都有新的玩法。　　阿里：支付寶和手機淘寶暗渡陳倉之後，線下零售成核心　　阿里在2014年玩得非常聰明，以做社交和遊戲為幌子，悄悄力推自己的大本營業務：手機淘寶和支付寶錢包。這兩款應用在2014年底已經從資料上證明了自己，雙十二期間騰訊不再與阿里繼續進行補貼大戰也說明阿里取得階段性勝利，阿里在來勢洶洶的微信支付“降維攻擊”下守住了自己的位置。　　不過，與移動支付和移動電商做得很棒形成對比的是，阿里非零售型O2O業務卻並未獲得成功。碼上淘戰略並未讓所有商品包裝都掛上二維碼，淘點點也沒有能夠在外賣市場再造一個淘寶，反而是“餓了麼”異軍突起，成為黑馬，美團外賣聲勢都比淘點點大，阿里2014年推出了獨立旅遊品牌“去啊”也才剛剛開始。　　基於此可以認為，阿里2015年O2O最重要的看點在於零售電商的O2O，讓傳統的線下交易地透過支付寶進行，越來越多的便利店、商超、連鎖藥店會支援支付寶。“做買賣”是阿里2015年最大看點，“做服務”這塊不會是阿里的重心。　　百度：線上導流線下差異化突圍，連線街區級商戶　　2014年百度在O2O的佈局最值得關注的就是推出直達號。我們可以把直達號的定位理解為微信公眾平臺，或者支付寶服務窗，不過它在獲取新使用者、留存老使用者上有著先天優勢，可以基於搜尋技術將模糊需求轉化為訂單，實現拉新，還可以利用有著大資料支援的CRM系統幫助商戶獲得回頭客。　　在基礎設施能力完備、佈局完善之後，2015年百度會從服務層面、應用層面與阿里和騰訊競爭。阿里重心是做零售，不會與百度有太激烈的碰撞。旅遊、醫療、團購、票務、餐飲等是百度本身便擅長的領域，百度擁有去哪兒、百度旅遊、百度糯米、百度外賣等諸多對應的業務，與騰訊和阿里會有激烈的碰撞。　　百度的玩法是線上導流到線下，把地圖、搜尋的模糊需求導流到線下。而騰訊和阿里做O2O業務是OfflinetoOnline，把線下的使用者、交易、營銷和服務遷移到線上，能夠說明這一點的是二維碼被騰訊和阿里看中，張小龍還曾公開說二維碼會取代搜尋框，二維碼的本質正是把線下的動作透過手機匯入到線上進行。與AT有所不同，百度直達號則是創造了“@一下”的方式，一手把使用者從線上導到線下、一手透過線上流量去吸引商戶，進而連線人與服務。　　騰訊：太過依賴微信的O2O玩法改變，手Q重要起來　　騰訊做O2O是提供基礎設施，比如公眾賬號，比如微信支付，真正與商戶們打交道的是第三方開發者。2013年微信開發火爆異常，不少開發者進入其中，2015年經過一輪洗牌之後微信開發已經不再是香餑餑，不少開發者都轉行其他，比如H5營銷頁面製作。微信自身在訂閱號上反而動作，比如增加閱讀數、增加評論功能，比如最近沸沸揚揚的搶注風波，服務號何去何從懸而未決。過去騰訊O2O太依賴微信的思路正在轉變。　　可以預見，未來手機QQ等微信外工具會在O2O中扮演越來越重要的角色，比如最近手機QQ推出QQWi-Fi功能就是切入O2O的一種思路。微信一直主張做服務而不是營銷，但騰訊核心優勢還是在於基於社交關係的營銷。未來騰訊在O2O業務上會發揮自己在“賬號體系”上的能力，每一個微訊號、QQ號都對應一個ID，進而實現鑑權、電子會員卡等等。　　誰會是贏家?BAT都會有自己的位置，關鍵問題需要突破　　O2O本來是要利用網際網路手段實現資源高效分配，資源與需求的精準對接，讓每一張桌子、每一個時間都得到很好地利用，進而降低成本。在這個過程中消除中間環節讓整個商業系統運轉更高效，同時幫助商家利用網際網路手段提升服務水平和營銷效率。不過以團購為代表的O2O業務卻進入了一個怪圈，落到最後要麼叫好不叫座，使用者和商家兩頭都不買賬;要麼淪為一種單純的營銷工具，無法創造新的價值。這也給人留下一種O2O虛火過旺的感覺。　　要降下O2O的虛火，就需要幫助資源與需求更加精準地連線，要給商家帶來經濟收益。阿里電商一直需要搜尋引擎補充流量，上手機淘寶的使用者需求很明確，都是要買東西，而不是“獲取服務”，在O2O拉新上並無太大優勢。騰訊旗下微信和手Q有著最多的移動使用者，本身是一個巨大的流量池和使用者池，不過這兩款社交產品給使用者留下了固有印象，使用者不會去尋找服務，就算尋找，騰訊也缺乏有效的連線手段。在移動端流量和使用者量上，百度移動搜尋佔據了80%以上的市場份額、手機百度已經有6億使用者，依託於搜尋技術的需求連線，以及基於資料探勘的O2O服務推薦，直達號能夠實現拉新、增加連線效率的目的，作為後來者還需要證明自己。　　摩士坦利亞洲股票部門董事總經理PatrickSpringer不久前表示，2014年一波中概股上市潮後，僅僅以中國的“規模經濟”來講故事，對華爾街來說已經不足為奇。要想吸引資本市場注意，2015年要真正秀出肌肉。繼去年BATQ3財報相繼公佈，移動營收成為最大看點，2015年的BATO2O大戰，值得關注。

隨著移動網際網路的飛速發展，社交電商逐步成為了移動電商時代風口上的浪尖兒。作為電商行業的新物種，社交電商憑藉微信等移動社交平臺提供的機會，打破了傳統電商一直無法突破的瓶頸，來到了新零售時代。與此同時，各種社交電商平臺紛紛獻技，屬於社交電商平臺的大戰拉開了帷幕。

買賣是人和人的交易，社交是人和人的關係。中國是一個人情社會，越是往下沉人情味越濃。所以，先關係後交易，成了社交電商的另一種示意。

何為社交？幾千年的小範圍的朋友關係被網際網路放大了。

何為電商？本質還是買賣，只不過把一買一賣的模式嫁接在網際網路這個工具上。

但不得不提的還有一種模式，在沒有網際網路的時候，已經存在了，那就是傳銷！傳銷本無對錯，一種銷售模式而已，只不過被華人玩壞了，脫離了以產品為核心的拉人頭。最後賣啥都不管了，就在乎多坑些親朋好友。所以一定要留意那些披著社交電商外衣的傳銷組織。