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1 # CHANGE陳
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2 # 木頭6
要想做到在職場上有問有答,就要比別人付出更多的努力,要熟練掌握本職工作中的問題,每天除做好本職工作以外,還要多瞭解公司裡整體工作的安排,做到心中有數,這樣才能在領導詢問工作程序時,做到有問有答,
回答的比較籠統,你要結合實際情況,具體操作
祝:工作順利
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3 # 王萬軍104912291
在職場中,要想做到有問有答,其實最重要的方法還是需要多和別人經常交流
對自己所在崗位的知識瞭解夠透徹
也就是說讓自己的能力有所提升,更強
這樣在磁場中才可以做到有問有答
所以說在市場中不是說做好當下的任務就可以
更多的職場高手都是在,其他的時間段進行職場以外知識的學習和積累,還有更重要的就是在實際交往中積累經驗
這樣讓你在理論和實際上都能夠有所成就,才能夠在職場中遇到問題,解決問題有問有答,不會被別人擊敗
所以說沒有事情做的時候就多學習一下,多讀一些書,不知不覺中就會讓自己,有所提升
所以說多學習一些知識,對自己有很多益處的
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4 # 百曉生online
有句老話叫做“手裡有糧,心中不慌”。在職場也同樣如此。不過我想你問的這個問題不是簡單單純的只是回答一個答案而已。而是透過怎麼樣的回答來達到自己職場利益最大化的問題。那我就把提問的物件分為四類:老闆、直屬上級、平級、下級。
第一類:老闆問你,老闆往往問你的都是你的日常生活之類的,顯得老闆親切可以快速融入群眾,但是如果你身居要職,老闆往往也只會問你關於你工作目前的情況和遇到的哪些困難。有點像咱們政府領導去慰問基層幹部群眾的意思。在這個時候,你的回答就顯的要很有智慧了。首先杜絕負面情緒的傳播,老闆只是來噓寒問暖一下,不是真正聽你的牢騷或者抱怨。你把困難說了,老闆如果不解決,他問這話就很尷尬,如果他也解決不了,那這個回答就讓老闆沒有臺階下。其次,不要明裡暗裡點別人的炮。不是讓你抓住機會就去告狀的。除了極個別的角色,誰都不喜歡一個喜歡告密或者告狀的小人,包括老闆。這樣你在職場的發展就會很困難。最後,要表明態度,讚美你的直屬領導,稍微帶一點點自己做出來的功勞。
第二類:直屬上司問你,他往往更關心的是你的工作進展的情況和關鍵節點的結果。因為這個也直接關係到他個人獎金升遷的問題。所以,大部分會問你的工作情況,那麼你對你自己的工作的細節(注意是細節)一定要做到心中有數,這樣無論你的直屬領導問你任何問題,你都會回答的讓直屬上司滿意。
第三類:平級。這個略微有點麻煩,考驗你的人情世故的情商到來了。可能會問各種各樣的問題,但是你要注意三個原則:1、不在背後說別人壞話,無論你多信任眼前這個人,否則你的下場會很慘。2、不傳遞公司負面訊息,想要吐槽,回家找自己的朋友愛人去說去。3、小心注意別人給你挖的坑,回答要機靈,如果腦子轉的慢,那就離那種習慣愛挖坑的同事遠一點。
第四類:下級問你問題,下級問的往往都是請教前輩的一些問題。這類問題比較簡單或者較容易回答。但是記住不該透漏的堅決不透漏。不該說的話堅決不能講。回答方向要跟公司發展戰略方向一致,並且多傳遞信念跟榜樣的力量。多做鼓勵,少做點評或者批評。
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5 # 鉅子天明
職場中要想做到有問有答,需要職場人建立自己的知識體系。
日常工作中我們的工作性質屬於“點狀”式分列,一項項工作分別是一個個點,需要我們梳理出點與點之間的關聯,把點連成線,再把線織成網。這樣以來,不管別人問到哪一個點,都能對答如流,找到與這個點相關的所有知識。
工作中經常被同事問的問題難倒,或者不知如何回答上司提的疑問,表面上看是缺乏邏輯思考能力和語言表達能力,實際上是因為自己的知識彼此之前是獨立的個體,沒有有效的串聯起來。
a、瞭解的“點”太少如果別人問的問題自己之前沒有接觸過,甚至是第一次聽說,就是知識面比較窄的問題,問題觸及到了自己的知識盲區,導致自己答不上來。
b、對“點”的理解不夠透徹如果別人問的問題你回答的不夠專業,或者說同樣的問題其他人回答的比自己更有深度,那就是自己看問題的層次需要進一步加深。
c、找不到連線“點”之間的“線”如果別人問的問題你只能回答這一個點,跟這個問題有關的其他點沒有回答,事後別人按照你回答的去解決了這個問題後,會再跑過來問你另一個問題,這就代表自己的回答缺乏關聯。
d、缺乏把“線”織成“網”的洞察力如果別人問的問題你能夠拓展開但是沒有辦法再繞回到本質問題上,就是沒有把線織成網導致的,在表達的過程中發散開之後收不回來。
找到了每種情況的問題本質所在,接下來就可以針對性的提升自己,建立自己的知識體系,從而做到在職場上有問有答,不管別人問什麼都可以對答如流,回答的即有長度又有深度。
在日常生活中可以透過以下方法來建立自己的知識體系:
1、織網——用思維導圖把自己已有的知識存量織成網從現在開始,把自己在工作中掌握的知識用思維導圖的形式梳理出來,認真思考每一個知識點所涉及到的資訊,將不同知識點之間資訊有關聯或者重疊的地方用線連線起來。
在織網的過程中,並不是非要一次性把自己所知道的點全部羅列出來,可以按照因果關係和並列關係的方式拓展即可。
比如說,要想提升服裝門店的銷售額,基礎是商品,跟商品相關的有:款式、價格、顏色、尺碼、面料、工藝、做工、品質等等,然後再在每個因素下繼續把自己能夠想到的點羅列下來,比如跟款式相關的有:流行趨勢、明星效應,流行趨勢又分:國內流行趨勢和國外流行趨勢,按照這個邏輯一直羅列到自己覺得無法再往下為止。然後再把其他影響銷售額的因素諸如:流量、轉化、客單一一按照這種形式往下拓展。
由此,就形成了你現有知識存量構築的一張屬於自己的知識體系網。
2、增量——把工作中新掌握的知識增量新增在網中相應的位置接下來要做的就是收集日常工作中遇到的新知識,找到新知識與原有的知識體系網相關聯的地方,用線連線起來,把這張網織的更大。
增量的知識不單是從自己工作中獲得,也可以從周圍同事的工作中學習,當忙完手頭上的工作以後,也可以抱著學習的態度向身邊的同事學習,從同事的工作經驗中獲取知識增量。
從別人身上學到的知識,一定要等自己轉化吸收以後再新增到知識網中,防止因為自己理解的不夠透徹而盲目自信,在別人問自己的時候無法回答。
3、補缺——透過不斷學習補上這張知識體系網中的缺口結合自己已有的知識存量和不斷加入的增量,要找出網上存在的漏洞,進而有目的性的做針對性提升,把網上的缺口補上,以免別人問到的問題觸及盲區。
這部分知識可以從同行交流中獲得,也可以透過參加專業培訓、請教行業精英等途徑學習,只要補上漏洞,就可以做到基本的有問有答,張弛有度了。
補缺是整個步驟中最重要的一步,如果缺口無法有效的補上,當別人問到的恰好是缺口部分的內容,還是會被卡住,無法做到有問有答。
4、更新——根據行業的變化實時的更新網上的資訊透過以上三步,基本上自己的知識體系已經編織成型,能夠輕鬆應對所有跟職場相關的問題,做到有問有答,答必精,答必全。
後續當相關的知識發生變化的時候,只需要做好相應位置的更新就可以了,避免自己回答的內容已經過時,帶來不好的印象。
總結職場中做到有問有答,需要自己的知識面足夠廣,每個知識理解的縱深足夠廣,存量豐富,增量不斷,離不開平時工作中的日積月累。
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在職場中,要想做到有問有答,其實最重要的方法還是需要多和別人經常交流對自己所在崗位的知識瞭解夠透徹也就是說讓自己的能力有所提升,更強這樣在磁場中才可以做到有問有答所以說在市場中不是說做好當下的任務就可以更多的職場高手都是在,其他的時間段進行職場以外知識的學習和積累,還有更重要的就是在實際交往中積累經驗這樣讓你在理論和實際上都能夠有所成就,才能夠在職場中遇到問題,解決問題有問有答,不會被別人擊敗所以說沒有事情做的時候就多學習一下,多讀一些書,不知不覺中就會讓自己,有所提升所以說多學習一些知識,對自己有很多益處的