第一要選運營商，電信運營商是首選；第二要看接入方式是不是光纖到戶，支援1000M；第三要看光貓，最好是大公司的4口帶Wi-Fi的；第四最好是固定公網IP地址；第五是選套餐速率，100M起步，包年最好，不過電信運營商都在推融合產品；第六注意裝機時光纖如何入戶，是否會影響你的裝修；第七如果光貓放在弱電箱內，箱內空間要放得下光貓或光貓+路由器，且箱內要有兩個電源插座；第八如果加路由器，一定要買大公司支援有線千兆和無線百兆的。

我家裡電信，移動，廣電的都有，電信我在用，一月81，移動便宜一年360，50m的家裡人用或者看電視用。。廣電是用來看電視的。

眾所周知，寬頻網路的使用給當今生活帶來了諸多便利，但在使用的過程中，有關寬頻網路消費的糾紛也在不斷髮生，給消費者帶來了不便和煩惱。昨天，昆明市消協釋出消費警示，提醒消費者在辦理寬頻業務時需要注意六大事項。

　　選擇資質及信譽較好的寬頻運營商

　　消費者應選擇已依法取得電信管理機構頒發“經營許可證”的運營商，其具有良好的服務信譽，也具有為使用者提供長期服務及質量保障措施的能力。

　　應與運營商簽訂書面合同

　　消費者應充分了解寬頻服務內容及收費標準，並與商家簽訂合同，對於商家的口頭承諾，以及商家採取其他方式對外宣傳承諾的內容，要落實到合同中，對合同條款應仔細閱讀，如有疑義應當場提出。

　　選擇套餐服務應仔細瞭解

　　各大運營商都有各種不同價位不同服務的套餐供選擇，面對眼花繚亂的服務內容，消費者應根據自身需求理性選擇，在開通或更改通訊服務產品套餐時，需詳細瞭解套餐所提供服務內容及相應的套餐費用、安裝費用等資訊，避免日後發生糾紛。

　　安裝過程中注意核對賬號資訊等情況

　　在安裝過程中如發現不合常理的情況需留心，並及時與運營商聯絡核對情況，避免因安裝人員的失誤產生不必要的經濟損失和消費糾紛。

　　及時辦理登出等相關手續

　　寬頻到期後如不再繼續使用，應及時與運營商溝通，辦理相關注銷手續，並保留好憑證，避免因手續不全發生持續扣費和產生滯納金而與運營商發生消費糾紛。

　　合理維護自身權益

　　在寬頻消費中遇到問題，應及時撥打12315電話或向相關主管部門投訴，維護自身合法權益。

一、目前一個寬頻賬號只能繫結一臺終端；

二、使用者辦理itv寬頻電視業務拆機時，網速需降回套餐對應速率；

三、使用者拆機：1、預存480元終端使用費的使用者，若在10個月內辦理拆機，需退還機頂盒，我公司也將退還未扣除完的終端使用費；2、免費使用終端的使用者，在2年內辦理拆機，需退還機頂盒。

應邀回答本行業問題。

這裡涉及到了通訊業裡一個毒瘤---"寬頻小區壟斷"，這些往往都是和開發商或者是物業有關，某些小區只能由特定的運營商去安裝寬頻，而其他的運營商是不可以進入的。辦理寬頻之前最好先溝通運營商，是否可以安裝，免得花了錢還得等著，最後還得退款。

寬頻市場一直有南電信北聯通的說法，如果你是重度遊戲愛好者和炒股的話，建議安裝這兩家的寬頻。南方安裝電信的寬頻，北方安裝聯通的寬頻，售後維修什麼的也都是比較及時和可靠的。

如果就是上上網頁，看看影片，看看IPTV之類的，移動的寬頻也可以選擇，其餘的運營商就沒有必要選擇了。

其實寬頻的合同是很重要的，但是很多人往往都不看就簽字，就聽營業員嘴上說，這些都是不作數的，落到紙面上的才是真正的條款，要從頭到尾的仔細看看，以免被某些條款給套路了。

融合套餐要注意手機的話費是多少，一般繫結手機的融合套餐，手機很可能有最低消費的，這個各地就不一樣了，是需要注意的。

裝機的時候，最好是有個明白人在家。裝機員安裝完畢之後，測速的時候在場，以免以後麻煩，這點也是要注意的。

家庭如果有路由器的，也可以和裝機師傅好好談談，或者給點小錢錢之類的，或者是給包煙之類的，讓他們幫你調測一下家庭的寬頻，有些使用者不具備調測路由器的能力，但是寬頻裝機路由器是不管的，這點在裝機的時候一步到位是最好的了。

辦理寬頻需要注意哪些事項？

第一，在還未辦理寬頻之前，要根據自己的實際需求以及綜合資費消費合理的進行寬頻選擇，如果對寬頻網路質量要求一般，可以選擇瞭解中國行動網路，相比較中國電信以及中國聯通中國移動的資費相對比較低，不過網路質量一般會出現網路延遲不適合遊戲體驗等等，就以西安為例，電信100M寬頻每個月資費是129，聯通每個月是88，中國移動每個月是58元

第二點，無論辦理哪一家寬頻都需要了解綜合資費所包含的具體業務，比如贈送通話時長，全國流量，最重要的一點就是合約期是多久？超出合約期之後套餐的變動，月租資費是否會增加？避免客服人員誘導消費，超出合約期之後，月租套餐變得更多

第三點，就是在辦理寬頻時，光纖貓是否是贈送？取消寬頻業務時，是否需要歸還光纖貓或IPTV機頂盒？光纖貓以及IPTV機頂盒是否需要繳納押金？

無論辦理哪一家寬頻業務，以上三點重點就是了解合約期，以及合約期到期之後，寬頻自費的變更，光纖貓以及IPTV機頂盒是否繳納押金？回去未到達，取消寬頻業務是否違約繳納違約金？

辦理寬頻要注意的事項一共5項。一是正規的寬頻運營商。二是注意安裝地址是否能夠安裝100M寬頻。三是小心贈送的IPTV有隱含收費。四是手機+寬頻捆綁的產品互相影響。五是選擇質量好的路由器和光貓。

1.運營商的選擇

強烈不建議選擇鵬博士、長城寬頻之類的第三方寬頻。因為他們就是從聯通、電信租用線路和頻寬，然後賣給多人共享。寬頻的網速和延遲都得不到保障，用的人越多網速越慢。

2.安裝地址支援的最大頻寬

在安裝寬頻時，需要讓營業員核實一下你要安裝寬頻的地址是否支援100M寬頻。因為有些小區還沒有經過光纖改造，還是LAN的線路，這樣的小區只能安裝50M以下寬頻。未光改的小區如果安裝100M以上的寬頻是達不到100M的。

3.贈送的IPTV有隱含收費

4.手機+寬頻捆綁的產品會關聯停機

所謂關聯停機是指捆綁在一起的手機和寬頻中，只要有一方欠費了，另一方也會停機。例如手機欠費，寬頻也會相應的停機。

5.路由器和光貓

現在運營商在安裝寬頻時，多數使用的是回收的二手光貓，雖然理論上不影響網速，但用二手的還是讓人心裡不舒服。在安裝寬頻時儘量讓裝機員安裝新光貓。再有就是無線路由器了，安裝100M以上的寬頻一定選個好一點的無線路由器，1000M起的那種，否則出口頻寬200M，實際使用僅僅100M。

以上就是安裝寬頻的注意事項，供參考。

從使用者最關心的角度考慮：寬頻一定要選移動、聯通、電信這種大運營商，質量有保障，服務有質量，網速基本可以達到承諾頻寬（上行、下行），而且在當前速降費的大背景下，寬頻資費呈逐年下降趨勢，可以辦理包一年時間。最後，還要提醒大家為了讓上網更順暢，讓體驗更佳，一定要額外添置支援WIFI6功能的路由器，以本人使用360路由器來說，它可以實現2.4G和5G雙頻段支援，而且可以設為雙頻合一，無需手動切換，上網速度更快，支援使用者數量更多，是家用路由器中最實惠的。此外，360路由器主打安全理念，提供防蹭網、防盜號、DNS 防劫持、惡意網站攔截等是安全防護功能，讓上網更安全！

辦理寬頻要知道自己的最主要的需求是什麼。如果你是想手機、電腦上上網，看看劇，20M寬頻就可以了；如果想看網路電視就要50M以上的寬頻；如果想要玩大型的電腦遊戲，至少就要100M寬帶了。當然，以上這些都是最低要求，如果家裡用網的人多，或者會出現同時看網路電視和玩電腦遊戲的情況，那就提升寬頻檔次吧，現在家用寬頻最高速率有1000M。

電信十全十美5G暢享融合套餐，手機流量套餐+寬頻組合，價效比非常高：可選129檔、169檔、199檔、299檔、399檔、599檔，詳細情況如圖所示：