-
1 # C114通訊網
-
2 # 通訊一小兵
應邀回答本行業問題。
目前靚號問題在攜號轉網之中被凸顯出來了,轉出難,其實轉入也難,這個問題估計會是工信部下一步的攜號轉網需要解決的重點問題。
靚號本身的出現,其實也是通訊業裡非常正常的事情。就靚號而言,其實也是使用者自己的選擇,正是大家對靚號的追捧,把一些數字給出了特別的含義,才有了靚號這個玩意。其實靚號不是手機號碼才有的,一些車牌子、銀行卡號碼其實也有靚號的存在。
相比其他的行業,其實通訊業裡的靚號更有出現的理由。
根據相關的條例,電話號碼是屬於國家所有的,運營商本身就要支付一筆號碼使用費,而這個使用費原本是使用者承擔的,現在運營商則承擔了這部分成本。這部分成本支出,最終其實是被這些靚號的使用者承擔的,工信部禁止運營商收取選號費,所以這些靚號都被繫結一個比較高的最低消費,而且一些特別好的號碼,繫結期還是非常長的。
靚號的協議期過長,導致了使用者攜號轉網很難轉出,不過其實還是可以轉出的。現在運營商的政策,對靚號的繫結期,其實也是變來變去的,以前是沒有什麼具體的協議期,會有一直很高的最低消費,不過近些年一些靚號繫結期則變為2年。不同時期辦理的靚號,繫結期也可能不一樣,還有5年,10年,甚至還有100年的。
現在對於攜號轉網來說,靚號繫結時間過長,使用者辦理靚號之後無法直接轉網,是比較常見的問題。
不過這個靚號,其實還是可以轉網的,運營商內部也有相關的違約金條款,不會很多時候也沒有對使用者明確,如果一定要攜號轉網的話,在繳納了違約金之後還是可以轉出的。
靚號的轉入,其實問題更大。現在一些本來已經不在合約期之內,可以轉網的靚號,在轉入新的運營商之後,卻又變成了靚號,還需要繫結一個最低消費,這個對於使用者來說,還是很難接受的。不過,現在三大運營商針對靚號的轉入,都是如此辦理的,而攜號轉網還沒有針對靚號有一個非常明確的說法,三大運營商現在的做法雖然有很大的不合理之處,但是還真的不能算是違規。
現在三大運營商對於靚號的認定也不一致,有一些在A運營商不是靚號的,轉入B運營商卻變成了靚號,而這個也讓一些使用者無法辦理轉入。
工信部很可能針對靚號轉網出臺一些檔案。就攜號轉網本身而言,工信部還是下了不少功夫的,這個攜號轉網也被認為是通訊業的一部分,最終還是要貫徹執行下去的,現在靚號的問題暴露出來了,其實也是一件好事。估計工信部也很可能召集三大運營商在一起,針對這部分出臺文件來讓這個事情變得合理一些。
完全禁止靚號估計也不可能,因為現在運營商如果沒有靚號的最低消費去承擔號碼使用費的費用的話,這就得加到每個使用者的套餐之中,這和工信部要求的提速降費的宗旨也有相悖之處。
不過什麼號碼是靚號,什麼靚號需要什麼樣子的最低消費、需要繫結多少合約期,這個也很可能會被明確下來,形成一個章程三大運營商執行,其實這樣也是比較合適的。
總而言之,現在靚號轉出困難,轉入其實也困難,估計還是需要等待工信部的檔案了,攜號轉網現在靚號的問題已經是比較大的一個問題了。
-
3 # 春公子
不邀自來!從之前人民日報的發聲來看,運營商是沒有理由拒絕“靚號”的攜號轉網的。只不過說靚號轉網是相對麻煩一些,這還得從手機靚號的歷史說起?
為什麼會有手機“靚號”?所謂靚號,又稱“吉祥號碼”,由阿拉伯數字組成的連續相同的號碼,或含特殊意義的吉祥號碼。不同的數字組合在一起就對每個人來說有著不同的意義,就比如像是666或者888和999這樣的手機尾號就被稱為靚號!888就是發發發,999就是久久久!沒辦法,咱們華人有時候就是有那麼點迷信!
但是問題來了,消費者要想辦理靚號必須根據運營商的規則來!也就是說簽訂合約,然後每月低消費者要達到多少!只有達到了要求,消費者才能獲得手機靚號!
為什麼靚號轉網難?說白了,靚號之所以轉網難,說到底還是運營商背後的套路。那就是捨不得放棄利潤唄。畢竟之前好不容易把使用者坑進來了,怎麼能輕易說放棄?說直白一點,運營商在普通使用者身上或許每年只能賺個2000元,但在靚號使用者上能賺個4000到6000元!
這麼說吧,之前有不少做靚號的黃牛能年入千萬,但隨著移動網際網路各種社交APP的興起,手機號碼的存在感被降低,繼而手機靚號的利潤空間被壓縮。但部分黃牛現在還是能年入幾十萬!
手機靚號也能轉網11月,全國將全面推行手機轉網。到時候必然有不少靚號從一方流向另一方。所以消費者們還是很關心這個靚號轉網的問題。
對於運營商來說,推進攜號轉網,不再人為設定障礙,並不是簡單的方便消費者的議題,還涉及到整個電信領域的市場化推動。所以運營商們對於手機靚號的轉網有點牴觸,但大家不要擔心,《消費者權益保護法》所規定的消費者的選擇權,靚號使用者也是可以轉網的!
結論:5G時代已開啟,攜號轉網也將全面啟動!對於運營商來說,不要整天想著如何躺著賺錢,更多是應該想著如何把服務給做上來!
-
4 # 茗頌通訊
在正式開展攜號轉網後,運營商對外宣傳的靚號是可以辦理攜號轉網的,但是實際辦理條件會非常苛刻,而且代價巨大,極有可能出現辦理不成功的情況。
所謂靚號,就是手機尾號為有規律的重複或者連續數字的號碼。
以聯通靚號規範為例,靚號共計分為6級。級別越高,購買所需的預存款和月承諾消費額度越高。符合以下型別的號碼均被視為靚號。
1.靚號的重要性
靚號作為絕對高ARPU使用者,是運營商收入和利潤保障的重要使用者群。以北方某運營商為例,2019年9月份,佔移動網出賬使用者0.6%的靚號使用者,貢獻了9.8%的主營收入。攜號轉網實施後,各運營商都會想盡辦法不讓靚號使用者攜轉到其他運營商。
2.靚號辦理攜號轉網的條件
根據目前工信部規定的限制攜號轉網條件中,靚號屬於“有合約產品”或者“有在網時長協議產品”,在解除合約或者協議前是無法辦理攜號轉網的。
您可能說,我解除合約或協議及就可以。實際情況是,解除合約或者協議要付出的代價過於巨大,足以打消您辦理攜號轉網的念頭。
如北方某運營商制定了靚號離網或攜轉的高額門檻。凡是簽訂過靚號協議的使用者,在承諾在網時間內如果轉到其他運營商,需要繳納一筆“違約金”。違約金收取的原則為:按照未履行月承諾消費金額的30%支付違約金(違約金=入網次月至協議期滿期間對應承諾通訊費總額的30%)。
比如您買了一個2級靚號,每月最低消費200元,入網時籤的在網協議是20年。第二年如果攜號轉網到其他運營商,那麼就要收19*12*200*0.3=13680元違約金。高額的違約成本會打消靚號使用者攜轉的念頭。您可能會說,我到工信部投訴。然而,為了長遠打算,運營商即使被工信部通報也不會開這個特例。
3.運營商對靚號使用者的維繫挽留措施
攜號轉網正式實施後,為保證靚號使用者不離網或者攜轉到其他運營商,移動、電信、聯通制定了不同的靚號維繫挽留措施。主要分限制攜入和限制攜出兩種。
限制攜入:以天津為例,天津的三家運營商透過協商,制定了相同的靚號的最低消費額度。使用者無論攜轉到哪家,付出的月最低消費是相同的,這就減少了低價驅動的攜號轉網行為。
限制攜出:在獲知靚號使用者有攜出的意願時,運營商會給靚號使用者不同程度的優惠政策。如贈送1年免費寬頻,免費開通VIP權益,客戶經理登門拜訪等。或者簡單粗暴的以“系統問題”為理由,讓您轉不出去。
靚號作為運營商最重要的高階客戶,是不會輕易辦成攜號轉網的。而且,即使靚號轉到其他運營商也未必會降低最低消費額度。所以,靚號使用者理論上可以辦理攜號轉網,但現實中很難辦成。
回覆列表
最近,靚號轉網出來了一些細則,你可以瞭解一下
這裡簡單說幾個:1、電信靚號分0~10級,0最差,10最好;2、最後一個數為8的是2級號,低消49;3、尾號是AABB的是5級號,低消189;4、不滿足2~10級號,要求且尾號含4的是特等差號0級!無低消;5、10級號,低消889。收到電信客服小妹妹的回覆,樓主表示驚呆了,大家千萬不要以為自己的號碼很普通!!附:北京電信官網靚號規則官網: