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  • 1 # A外貿課堂

    關於這個問題 ,說簡單也挺簡單的,可是要真的做起來,非常的難。

    給您幾點建議,希望可以幫助到您。

    開發客戶的過程:

    第一:熟悉瞭解您的產品及產品的功能用途,確定好自己產品的目標客戶群及市場方向。

    比如:服裝面料

    產品用途:用於生產服裝

    產品目標客戶群:1:面料的批發商,代理商 2:服裝生產商 3:紡織品的貿易批發商 4:服裝輔料批發商代理商。

    目標市場:歐洲

    第二:根據產品的市場,找到適合自己市場的工具來尋找客戶。

    目前找客戶的渠道有很多種:

    1:展會 (參展適合自己產品的展會)

    2:B2B (在各大平臺上釋出自己公司的介紹及相關資訊,吸引客戶主動來找)

    3: 搜尋引擎 (透過相關的關鍵詞,主動搜尋目標客戶)

    4:社交網站 (透過社交網站搜尋目標客戶並與客戶建立互動關係)

    5:直郵 (蒐集客戶地址,採取郵件產品目錄的方式開發客戶)

    7:黃頁,名錄 (一個國家的黃頁名錄記錄了很多公司資訊,這是尋找潛在客戶很好的一個渠道,如果您想開發當地的國家,建議你需要有一個當地的名錄,對你找客戶會有更大幫助)

    8:行業協會 (很多企業都有國加入相關的協會,你可以聯絡協會,尋找合作機會)

    9:商會使館 (可以聯絡當地使館,查詢相關企業資訊,尋找合作機會)

    10:朋友介紹 (多交朋友,多與客戶建議聯絡,互動。很多生意都是朋友與客戶介紹來的)

    11:用工具代替手動開發(效率是手動開發100倍以上, 軟體一分鐘做的搜尋是您一個員工可能一個月人工搜尋的裡。從而讓你的員工能夠從找客戶的工作中解脫出來,把精力放在比較重要的跟單上面.)

    12:建立自己的網站:(暴力引流的排名不穩定,還有可能被搜尋引擎制裁,不予收錄網站。什麼seo服務,都不如您自己最佳化,吸引的自然流量好)

    第三:聯絡客戶

    聯絡客戶之前一定要先找準客戶,確定對方是自己的目標客戶後,才可以去聯絡。否則不管你聯絡多少次,始終是徒勞,費時費力。做國際貿易,一般是透過以下幾種方式聯絡客戶:

    1:郵箱

    2:打電話或發傳真

    3:郵寄產品介紹

    4:及時聊天工具與客戶溝通

    個人認為效果最直接最好的是直接打電話聯絡,這能節省您很多時間,但打電話的成本也是比較高的,假如您能承擔,建議您多打電話。可以在發完郵件以後,以電話的形式再去跟蹤。

    第四:客戶歸類和跟蹤

    打電話的目的是為了篩選出優質的客戶,不可能每一個打過電話的客戶都能夠成交或感興趣。所以當你打完電話以後,記得對聯絡過的客戶進行分類,比如:潛在客戶,意向客戶,重要客戶等。將客戶歸類以後,進行分時間段,分批次的跟蹤。這個是需要時間與過程的,所以如果您堅持下去,你肯定能取得成效。

    希望對您有幫助,建議您多看看外貿前輩們分享的經驗,然後再加以利用,將經驗透過實踐變成自己的技巧。加油,努力!

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